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Impossibilité d'intaller des mises à jour.

 

lemarin
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 Sujet :

Impossibilité d'intaller des mises à jour.

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
schouboulo​um
schoubouloum
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/06/2020 à 19:23:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Depuis peu je rencontre un problème concernant l'installation des mises à jour (Glary utilities et VLC pour l'instant).
Quand je clique sur l'exe de ces MAJ il m'est indiqué que Defender smartscreen bloque l'installation.
Je suis allé dans les paramètres/mises à jour sécurité/sécurité windows/contrôle des applications et du navigateur et désactiver le smartscreen.
Rien n'y fait, et il m'est indiqué de contacter l'éditeur de la mise à jour.

Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour désactiver Defender smartscreen afin de pouvoir de nouveau installer les mises à jour et logiciels.

Fournisseur: Orange
Navigateur: Firefox
Windows 10 à jour


Merci

Cordialement

jcmacintosh
  1. Posté le 23/06/2020 à 10:59:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour

Dans le message d'alerte bleu qui s'affiche dans Windows, faites un clique sur le lien "Plus d'Information"
Là vous aurez le choix de passer outre et installer quand même.

Pour désactiver le Smartscreen (déconseillé!!!).

Ouvrir Windows Defender, "Contrôle des Applications et du Navigateur", placer le curseur (Activé en bleu) sur Désactivé.
Et aussi vous pouvez ajouter des programmes autorisés dans "Exploit Protection" en bas, puis "Paramètres d'Exploit Protection", puis, la zone "Paramètres du programme" et le + pour ajouter...
Redémarrer le PC pour valider.

A+
Message édité par JCMacintosh le 23/06/2020 à 11:05:42

---------------
Si la réponse vous a aidé ou dépanné et votre soucis résolu, merci de mettre en Résolu ;-)
______________________________​______________________________​______________
Que celui qui n'a jamais ouvert un manuel utilisateur me jette la 1ère souris.
schoubouloum
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 23/06/2020 à 19:31:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci pour la réponse.
Je n'ai plus l'affichage du lien de "plus d'information" et j'ai tenté de passé outre mais cela bloquait.
J'ai déjà essayé la première solution sans résultat.
Désormais si je veux installer Glary et VLC.
Dans un cadre bleu il m'est indiqué "cette application ne peut s'installer sur ce PC, voir avec l'éditeur de logiciels".
Par contre, je peux afficher des documents pdf téléchargés et installer "zone alarm".

Cordialement

jcmacintosh
  1. Posté le 23/06/2020 à 20:04:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
Windows 10 Famille ou Pro ?
Avez vous accès à "gpedit.msc" (Editeur de Stratégies)
Vous pouvez essayer cela :
Ouvrir gpedit.msc, puis dans "Configuration ordinateur", "Modèle d'Administration", "Composants Windows", "Windows Defender Smartscreen"
Dans la rubrique "Microsoft Edge", vous pouvez empêcher le blocage du contournement en mettant à NON (c'est bien sur réversible).

Smartscreen

Redémarrer le PC pour valider.

A+
Message édité par JCMacintosh le 23/06/2020 à 20:45:32

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Si la réponse vous a aidé ou dépanné et votre soucis résolu, merci de mettre en Résolu ;-)
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schoubouloum
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 01/07/2020 à 18:40:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci JCMacIntosh,

Je ne sais pas ce qui s'est produit mais je peux désormais installer Glary et VLC.
Glary vient de sortir une nouvelle mise à jour, est-ce la le pb de la version précédente?
Pour VLC aucune info.

Désolé pour le dérangement.

Cordialement

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