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Explorateur de fichier ne répond pas [Windows 10]

 

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 Sujet :

Explorateur de fichier ne répond pas [Windows 10]

RÉSOLU
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FM_FixM
fm_fixm
  1. Posté le 20/07/2018 à 12:03:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Mon explorateur de fichiers semble bloqué. L'explorateur s'ouvre normalement mais reste figé qq secondes pour ensuite dire qu'il ne répond pas.


J'ai essayé de suivre toute la manip expliquée ici mais rien n'y fait, l'explorateur reste bloqué (capture d'écran ci dessous).

Du coup, à tout hasard, est-ce que qqun connaîtrait une manip à faire pour régler ce problème?


Explorateur bloqué

willyplaisir
Expert Excel Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 20/07/2018 à 12:26:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

I) Dans un premier temps, il nous faut obtenir plus d'informations sur les problèmes que vous rencontrez.
Pouvez-vous suivre ces étapes et nous dire à chaque fois quel a été le résultat ?

I - Dans l'invite de commande.

Ouvrez l'invite de commande en mode administrateur en appuyant sur les touches Windows et X de votre clavier, puis en sélectionnant cette entrée dans le menu ainsi ouvert.ou bien windows powershell (admi)


Entrez alors les commandes suivantes:

sfc /scannow
chkdsk
dism /online /cleanup-image /CheckHealth
dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth

II) - Mettre à jour Windows.

willy


---------------
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- Pension MillePattes
fm_fixm
  1. Posté le 20/07/2018 à 12:53:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci pour votre réponse rapide!!

Alors, c'est forcément le moment où je me sens un peu débile parce que ça fait 2 jours que j'essaye de régler ce problème, j'ai suivi les conseils de plusieurs forums, fait tourné RogueKiller, ZHPCleaner et AdwCleaner sans que rien ne bouge et tout d'un coup, en faisant tourner CCleaner juste une fois, l'Explorateur se remet à marcher...

Après je ne sais pas si tout est rentré dans l'ordre comme avant mais ça fonctionne bel et bien.

J'ai quand même entré les commandes que vous avez mentionnées et pour l'instant j'ai ça :
Capture Windows XVoir l'image en grand0 vote

willyplaisir
Expert Excel Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 20/07/2018 à 13:53:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
tout semble ok.
@+


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- Pension MillePattes
fm_fixm
  1. Posté le 20/07/2018 à 13:58:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci!

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