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Ecran noir après avoir mis le mot de passe pour ouvrir windows 10

 

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 Sujet :

Ecran noir après avoir mis le mot de passe pour ouvrir windows 10

RÉSOLU
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Pataldo
pataldo
  1. Posté le 26/03/2020 à 10:42:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour
j'ai un écran noir après avoir mis mon mot de passe pour ouvrir ma session et Ceci depuis deux jours après la dernière mise à jour de Windows 10 version 1909.
A priori nous ne sommes pas les seuls.
Question comment faire pour résoudre ce problème.
Sachant que j'ai réussi à aller sur le site 01net avec ce PC en ce moment en bidouillant avec Ctrl+Alt+Suppr.
ce qui me permet d'aller dans le gestionnaire de tache pour aller chercher le fichier explorer.exe et l'exécuter. Tu n'as plus l'écran noir mais si tu arrêtes , tu retrouves l'écran noir.

Ma question comment corriger ce bug de Microsoft

Merci d'avances
Message cité 1 fois
jmpcomputer
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés) Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 26/03/2020 à 11:44:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou]


Une fois encore, je pose la question habituelle: Quelle est la marque et le modèle de ton PC (ou de ta carte mère s'il s'agit d'un PC assemblé) ?

Tu peux également regarder ici: https://www.malekal.com/resoud [...] indows-10/

Merci.
Message édité par JMPCOMPUTER le 26/03/2020 à 11:54:35

---------------

Vous avez le même problème ? Merci de créer votre propre sujet.
Téléchargez vos logiciels et mises à jour de préférence chez l'éditeur.
Lien vers mon blog: Astuces & tutos
pataldo
  1. Posté le 27/03/2020 à 10:33:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
lenovo idepad 510 15ISK
Windows 10 version 1903 et non 1909

Merci d'avances

gaston_w10
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 27/03/2020 à 13:50:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Pataldo a écrit :

bonjour
j'ai un écran noir après avoir mis mon mot de passe pour ouvrir ma session et Ceci depuis deux jours après la dernière mise à jour de Windows 10 version 1909.
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Bonjour Pataldo

Peux-tu essayer : les 3 touches appuyées en même temps [ALT + CTRL + DEL/SUPP]

Gestionnaire de taches > Fichier >utiliser une nouvelle tache > explorer.exe


---------------
Cordialement.

Gaston
pataldo
  1. Posté le 28/03/2020 à 08:44:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
Je l'ai fait mais mais impossible de résoudre le problème.
Une fois explorer ouvert puis fermé, je retrouve l'écran noir avec ma souris.

J'ai résolu le problème qui venait de la dernière mise à jour de Windows 10 du 12 mars 2020.
J'ai été sur le site de Microsoft à l'aide du gestionnaire de tache pour ouvrier explorer et télécharger windows10Upgrade9252.exe.
J'ai lancé le programme ainsi je suis passé de Windows 10 version 1903 à la version Windows 10 version 1909.
Bingo, le problème a été réglé dans sa totalité.
Tout fonctionne bien.
Merci pour votre aide.
J'espère que ceci aidera d'autres personnes pour ce bug de Microsoft.

Cordialement
Message cité 1 fois
gaston_w10
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 28/03/2020 à 08:49:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Pataldo a écrit :

...J'ai été sur le site de Microsoft à l'aide du gestionnaire de tache pour ouvrier explorer et télécharger windows10Upgrade9252.exe.
J'ai lancé le programme ainsi je suis passé de Windows 10 version 1903 à la version Windows 10 version 1909.
Bingo, le problème a été réglé dans sa totalité.
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Bonjour Pataldo

Ta mise à jour 1903 s'est mal passée.

Je suis content que ma solution via le Gestionnaire de taches t'ai permis de faire la mise à jour 1909.
Je ne pensais pas à ce cas là au départ, mais tu as bien réagi.
Bravo !


:)

Message cité 1 fois

---------------
Cordialement.

Gaston
gaston_w10
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 28/03/2020 à 08:50:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Gaston_W10 a écrit :

Bonjour Pataldo

Ta mise à jour 1903 s'était mal passée.

Je suis content que ma solution via le Gestionnaire de taches t'ai permis de faire la mise à jour 1909.
Je ne pensais pas à ce cas là au départ, mais tu as bien réagi.
Bravo !


:)


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---------------
Cordialement.

Gaston
pataldo
  1. Posté le 28/03/2020 à 08:59:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour

Surtout il ne faut pas toucher à la carte vidéo qui fonctionne correctement, ni enlever le disque dur ou de toucher au bios.
Microsoft effectue de plus en plus des mises à jour non finalisées.
En conséquence dans Windows Upgrade de l’ordinateur, il faut désactivé la mise à jour automatique et faire la mise à jour manuellement afin de consulter les avis sur les forums.
Cordialement

Pataldo
Message cité 1 fois
gaston_w10
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 28/03/2020 à 09:48:53  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Pataldo a écrit :

... Microsoft effectue de plus en plus des mises à jour non finalisées.
En conséquence dans Windows Upgrade de l’ordinateur, il faut désactiver la mise à jour automatique et faire la mise à jour manuellement afin de consulter les ..
Afficher plus
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Bonjour Pataldo

Pas de ton avis, si les premières versions de mises à jour semestrielles peuvent avoir des bugs, je ne crois pas que la dernière version 1903 (d'il y a un an) soit buggée.
Je penche plutôt :

  • Soit pour un fichier de la mise à jour mal téléchargé,
  • Soit pour la mise à jour sur ton PC perturbée par je ne sais quoi (perturbation secteur, etc.)


 :)


---------------
Cordialement.

Gaston
pataldo
  1. Posté le 28/03/2020 à 10:12:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Gaston

En effet tu as raison, ceci peut être une des raisons de cette panne car ceci arrive parfois.
Mais pour mon cas en consultant les forums, nous étions des milliers avoir ce problème à la même date suite à la mise à jour de Win10 version 1903.
Ce n'est pas une coïncidence, nous avons été frappés du même problème. C'est un bug de Microsoft, du moins je le conçois comme ceci.
Peut être que je me trompe.

Cordialement

gaston_w10
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 28/03/2020 à 10:39:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OK, pourquoi pas.


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Cordialement.

Gaston
jmpcomputer
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés) Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 28/03/2020 à 11:03:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou]

Donc, le problème est résolu.
Je classe comme résolu.


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