FORUM high-tech

|-  » WINDOWS

||-  Windows 10

|||-  

Mon Bluetooth a disparu !

 

1 utilisateur anonyme
Ajouter une réponse
 

 
Page photos
 
     
Vider la liste des messages à citer
 
 Page :
1
Auteur
 Sujet :

Mon Bluetooth a disparu !

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
sylnosie
sylnosie
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 30/05/2018 à 13:41:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Comme d'autres..., j'ai perdu le Bluetooth ! Entre lundi et aujourd'hui !
Pourtant ma mise à jour en 1803 date de plusieurs jours avant...
Lundi j'ai testé la connexion avec un casque "bone conduction", j'étais très contente que ça fonctionne... et voilà qu'aujourd'hui le bluetooth a disparu : du centre de notif mais aussi et surtout du gestionnaire de périphériques carrément !???!!! Pffff...

Merci de votre aide si possible

Syl
P.S. Mon PC est un PC d'assembleur.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 30/05/2018 à 13:44:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Avez vous fait des installations récemment qui auraient pu engendrer ce souci ?

Vous allez faire cette manip pour vérifier le système

Clic droit sur 56bdbb9b9e388

puis clic gauche sur Invite de commandes(admin) ou Windows PowerShell(admin)

Dans la fenêtre noire Invite de commandes

vous tapez

sfc /scannow

validez cela peut être long attendre 100% terminés

vous nous direz si cela a réparé ou pas .


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
sylnosie
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 30/05/2018 à 14:18:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Non, aucune installation depuis lundi.
Après la dernière mise à jour en 1803 du 16/05/18, j'ai juste configuré "Hello" pour me connecter avec un PIN au lieu d'un mot de passe… rien à voir avec le schmilblick !

J'ai rebooté après le sfc mais toujours pas de Bluetooth, nulle part :(

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 30/05/2018 à 14:36:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
RE,

Voir chez MICROSOFT

Cliquez ICI


ou bien donnez les refs du PC Marque et modèle exacts

Merci
Message édité par thicha le 30/05/2018 à 14:38:02

---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
boxlee
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 30/05/2018 à 14:41:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour.

Touches 5b0ea9f90ab9a et R
Taper control (OK)
-> Résolution des problèmes -> Afficher tout -> Bluetooth

Vérifier que le service est activé:
Touches 5b0ea9f9b0689 et R
Taper services.msc (OK)
Vérifier que Service de passerelle audio Bluetooth est bien en manuel.
Vérifier que Service de prise en charge Bluetooth est bien en manuel.

sylnosie
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 30/05/2018 à 16:51:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
La résolution des problèmes me dit que Bluetooth n'est pas disponible sur cet appareil !!! Il l'était pourtant bien lundi matin…

Les 2 services sont en "manuel (déclencher le démarrage)".

Quant à l'article du support Microsoft, il répond surtout au problème USB (je n'ai pas "autres périphériques" de toute façon), non ?

Mon PC est un montage d'assembleur : PC ACPI avec processeur x64
Intel core i5 4440 CPU@3.1GHz
Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller
WAN Miniport

sylnosie
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 30/05/2018 à 17:02:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai fait l'affichage des périphériques cachés et je vois enfin le Bluetooth (une petite icone grise… pas bon signe…).
Quand je veux mettre à jour le pilote ça me dit que j'ai le meilleur pilote disponible…

J'ai demandé à Windows Update pour une màj des pilotes… je ne vois rien… sauf qu'il y a déjà une mise à jour cumulative de Win10 1803 en train de se charger !!!

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 30/05/2018 à 17:26:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

sylnosie a écrit :

Mon PC est un montage d'assembleur : PC ACPI avec processeur x64
Intel core i5 4440 CPU@3.1GHz
Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller
WAN Miniport
Afficher plus
Afficher moins


Re,

La seule chose que j'aurais souhaité ce sont les refs de la carte mère ?vous avez tout donné sauf cette ref ...!!!

Merci


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
sylnosie
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 30/05/2018 à 17:53:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ah désolée… :)
La partie System de DxDiag vous suffit-elle ?

------------------
System Information
------------------
Time of this report: 5/30/2018, 18:48:16
Machine name: DESKTOP-3VF4LU6
Machine Id: {486C7155-E60D-46CE-8656-52D0C​C1C16CE}
Operating System: Windows 10 Famille 64-bit (10.0, Build 17134) (17134.rs4_release.180410-1804​)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: ASUS
System Model: All Series
BIOS: BIOS Date: 10/09/14 13:50:40 Ver: 22.05 (type: BIOS)
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-4440 CPU @ 3.10GHz (4 CPUs), ~3.1GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8068MB RAM
Page File: 3968MB used, 5379MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DxDiag Version: 10.00.17134.0001 64bit Unicode

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 30/05/2018 à 18:41:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Pour le"matériel" et les caractéristiques de votre PC Cliquez ICI logiciel gratuit et complet.

Une fois installé vous cliquez sur View puis Options puis a language sur la petite flèche

5b03d9af669810 vote puis sur French

la carte mère apparaît sur la première page :)

de plus vous aurez tout sur votre PC très détaillé


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
sylnosie
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 31/05/2018 à 09:35:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci pour le logiciel Speccy :)


speccy1Voir l'image en grand0 vote
Je tente de supprimer mon casque Borophone BE12 ("bone conduction" ) depuis ce matin, pour voir si ça ferait réapparaître ensuite le bluetooth, mais je ne peux même pas : pas de bluetooth activé = impossible de supprimer (bouton grisé dans Appareils Bluetooth et autres) !

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 31/05/2018 à 09:55:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Pourquoi cette température de 113 °C souci de ventilateur….!!!!

La carte mère n'a pas de fonction Bluetooth, donc vous devez avoir une carte Bluetooth

donc dans Speccy chercher en particuliers à 5b0fb89ab21d3


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
sylnosie
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 31/05/2018 à 10:07:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Mais comment expliquez-vous que j'ai pu utiliser mon casque Bluetooth lundi ??? J'en avais bien du bluetooth à ce moment-là, je ne suis pas (encore) complètement folle...!?! :)
On dirait que la "carte" Bluetooth de mon PC n'existe plus ! Qu'elle a été débranchée comme le serait un dongle...

En demandant l'affichage des périphériques cachés, je vois du bluetooth et je vois mon casque BE12... mais "grisé"...

speccy2Voir l'image en grand0 vote

sylnosie
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 31/05/2018 à 10:08:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Et là, j'ai pu désinstaller mon BE12 (les 2 lignes).
Je vais rebooter pour voir...

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 31/05/2018 à 10:17:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Vous devez avoir un dongle Bluetooth
sur port USB

Dongle USB Bluetooth


PS: Loin de moi de mettre en doute que vous aviez une connexion Bluetooth :)
Message édité par thicha le 31/05/2018 à 10:20:18

---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
sylnosie
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 31/05/2018 à 10:27:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Eh ben non... pas de dongle sur port USB !!! Ou alors à l'intérieur du PC...
Evidemment, après reboot, toujours pas de Bluetooth... :(

Et alors que je ne vois plus le BE12 dans les gestionnaire de périphs, il existe toujours dans "Bluetooth et autres appareils" !!!

speccy3Voir l'image en grand0 vote

speccy4Voir l'image en grand0 vote

sylnosie
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 31/05/2018 à 10:31:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
En tombant sur les "sujets relatifs" en bas, j'ai cliqué sur
http://forum.telecharger.01net [...] 6506_1.htm
On dirait bien le même problème !!! Sans solution à part abandonner...

sylnosie
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 31/05/2018 à 10:35:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Après, faudra pas s'étonner si les jeunes abandonnent Windows à partir de 2018...! (Cf. le message de lemarin !)

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 31/05/2018 à 12:01:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

sylnosie a écrit :

Après, faudra pas s'étonner si les jeunes abandonnent Windows à partir de 2018...! (Cf. le message de lemarin !)
Afficher plus
Afficher moins


Re,




Il va falloir arrêter de polémiquer...


Faudrait prendre conscience que les MàJ de windows 10 sont des versions nouvelles

Donc si les PCs ne sont pas compatibles à 100 % il ne faut pas s'étonner de dysfonctionnement.

Si Win 10 1511, win 10 1709, win 10 1803, c'était appellés win 11 win 12 win 13, cela ne choquerait personne.

He oui un PC sous XP ne fonctionnait plus sous win 8 et à l'époque on trouvait normal d'investir dans un nouveau PC.....

Là nous sommes dans la même situation sauf que windows garde le chiffre 10.....

Avant de "pester" il suffit de vérifier si le PC à les drivers et logiciels 100 % compatibles avec la nouvelle version.

Donc plus on va avancer vers de nouvelle versions de windows plus d'anciens PC et matériel ne fonctionneront plus.


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
sylnosie
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 31/05/2018 à 13:21:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Mon PC date d'août 2015 et Windows a été réinstallé from scratch en février 2018 car il était complètement vérolé (par quoi ? comment ? Impossible de savoir... d'autant que je ne suis pas une folle de l'installation de logiciels venant de sources inconnues !) alors je ne polémique pas : je fais partie des vieux qui préfèrent utiliser un PC plutôt qu'un smartphone mais désolée, parfois, Windows me gonfle, surtout quand je ne comprends pas ce qui se passe !!!
Ca marche lundi, ça ne marche plus mercredi alors que je n'ai rien changé entre les deux, je ne suis peut-être pas des plus patientes, mais ça m'énerve ! :)

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 31/05/2018 à 13:33:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
En tant que vieux également, je ne te répondais pas spécialement je faisais plus référence au post ouvert par Lemarin.

En tant que spécialiste la moitié des soucis sur PC viennent du fait que trop de personnes contre vents et marée, ont migré vers Windows 10 sans vérification fonctionnelle, et viennent ensuite" pleurer" que le PC ne fonctionne plus…..

Donc pour revenir à ton souci je pense qu'il va falloir voir avec le fabricant du casque s'il y a une mise à jour à faire par rapport à Windows 10.....


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
sylnosie
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 31/05/2018 à 13:58:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est bête : je leur avais demandé de l'aide pour faire fonctionner lundi et comme ça a fini par "tomber en marche", je leur ai réécrit un email 1h après pour leur dire que tout était ok !!...
Même si je les utilise depuis longtemps et si je travaille dans "l'informatique", les PC ne sont pas ma spécialité... mais je ne comprends pas comment l'installation de ce p..... de casque Borofone peut désactiver, rendre complètement invisible même mon bluetooth ??? Ne faudrait-il pas que je le récupère (mais comment ?) avant de "réinstaller" le casque ? En quoi le fait de peut-être (rien n'est moins sûr...) récupérer un pilote pour ce casque auprès de Borofone ferait revenir tout mon Bluetooth d'un coup ???

je sais : je pose beaucoup de questions...! :)

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 31/05/2018 à 14:20:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Mon expérience de plus de 40 ans sur les PCs me fait dire qu'il n'y a pas toujours de réponses dans ce domaine informatique.

D'où pourrait venir celui ci,

d'un Bug

d'un souci de lecture de lignes de pgms, drivers

d'une "cochonnerie" trojan, virus, pup,...etc.….personne n'est à l'abri…..

de…???

J'ai eu la chance de côtoyer un "monstre" dans le domaine informatique.

Qui un jour m'a dit alors qu'un pgm était en cours de mise au point.

La veille le pgm ne fonctionne pas….tu le testes à nouveau sans rien changer le lendemain il fonctionne.

Donc il me dit "là tu viens de découvrir ce qu'est l'informatique, et surtout pas la peine de chercher le pourquoi du comment, on le trouvera jamais"..

Donc j'en ai conclu que tout n'est forcément explicable dans ce domaine….

Je pense qu'il va falloir désinstaller tout ce qui concerne ce casque, puis faire un nettoyage du PC avec CCleaner

nettoyage

puis Registre

tant qu'il trouve quelque chose de nouveau.

Redémarrer le PC puis réinstaller le casque


C'est sans certitude fonctionnelle c'est à tenter.
Message édité par thicha le 31/05/2018 à 14:21:55

---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
sylnosie
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 10/06/2018 à 17:19:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour !
Borofone me répond qu'il n'y a pas de pilote spécifique, ce à quoi je m'attendais puisque le casque a fonctionné...avant que le Bluetooth ne disparaisse !
Dans CCleaner, nettoyage (système ou applications ?) et/ou registre, que faut-il que je sélectionne en cochant quelle(s) case(s) ?... Les valeurs par défaut ? Et j'accepte la suppression des fichiers proposés ??!
Merci.

pauline936
  1. Posté le 22/09/2018 à 11:06:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

sylnosie a écrit :

Hello,

Like others ..., I lost the Bluetooth! Between Monday and today!
Yet my update in 1803 dates from several days before ...
Monday I tested the connection with a headphone "bone conduction", I was very happy that it works ... and now the bluetooth has disappeared: the center of notif but also and especially the device manager squarely! ??? !!! Pffff ...

Thank you for your help if possible

Syl
PS My PC is an assembler PC.
Afficher plus
Afficher moins


I have same problem, please help!


---------------
Hi My Name is Paul!
mybkexperience
krogerfeedback
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 22/09/2018 à 11:16:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

2 choses

- C'est un site Francophone donc inutile de traduire "in English"

-On ouvre son propre post en cliquant sur
Nouveau sujet0 vote


Merci
Message édité par thicha le 22/09/2018 à 11:17:18

---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
Profil : Equipe sécurité
totoftotof
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 22/09/2018 à 15:22:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ce sujet a été fermé par Totoftotof

 Page :
1

Aller à :
 

Sujets relatifs
drivers bluetooth compatible Favori réseau disparu .... sans laisser d'adresse (réglé)
Driver bluetooth compatible vista Disparition du bluetooth
Souris bluetooth logitech  
Plus de sujets relatifs à : Mon Bluetooth a disparu !