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Problème avec ciel compta 2009

 

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 Sujet :

Problème avec ciel compta 2009

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Louisy
louisy
  1. Posté le 09/12/2011 à 17:48:29  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
 J'utilise ciel compta 2009 et après quelques écritures et enregistrement lorsque j'ouvre le cahier des achats toutes les écriture ont disparues et un message d'erreur apparaît :
 Erreur problème lors de l'ouverture de l'écriture.
 Message numéro de l'écriture 8
 Comment si c'est possible trouver cette erreur et la corrigée?

 Merci

serviceclientsciel
  1. Posté le 27/01/2012 à 11:28:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Louisy,

 Je fais partie du service client de Ciel.

 Ce problème a effectivement été remonté à notre assistance technique. Il sera corrigé dans la prochaine version du logiciel (v2013).

 En attendant, la seule façon de pallier à ce blocage est de supprimer le cahier puis de le recréer.

 Cordialement,

 Le Service Clients Ciel

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hdparcs
  1. Posté le 14/01/2013 à 18:02:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
 Je rencontre le même problème. Quelle est la solution ? Merci.

 

ServiceClientsCiel a écrit :

Bonjour Louisy,

 Je fais partie du service client de Ciel.

 Ce problème a effectivement été remonté à notre assistance technique. Il sera corrigé dans la prochaine version du logiciel (v2013).

 En attendant, la seule façon de pallier à ce blocage est de supprimer le cahier puis de le recréer.

 Cordialement,

 Le Service Clients Ciel
 



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