problèmes paramètrage OUTLOOK après changement FAI

bonjour

 quel est votre fai ?

 http://www.commentcamarche.net [...] cipaux-fai

Avant, d'aller sur le lien COMMENT CA MARCHE, je veux te dires que je suis contente que tu me réponde, avec ton suivi, j'arrive toujours à m'en sortir et je progresse doucement. Mon nouveau fournisseur est ALICE, l'ancien TELE2.

Ce sont bien les mêmes ooordonnées.

 pop.aliceadsl.fr
 smtp.aliceadsl.fr

 De plus si je vais sur Outlook ça me coupe la connexion.

avec Tele2 et Alice vous n'avez pas installé le CD ?

 dans outlook supprimez le compte déjà existant et créez en un nouveau

Non je n'ai pas installé de CD,je me suis inscrite manuellement sans problème, ma boîte  E Mail Alice fonctionne bien.

 Je viens de recommencer la configuration pour OUTLOOK, j'ai bien annuler les comptes, c'est pareil, ça n'enregistre que l'adresse pop.aliceadsl.fr, la seconde ligne smtp disparait après avoir fait Terminé.

désolé mais je n'utilise ni Outlook Express et ni Microsoft Outlook

 je ne comprends pas pourquoi ça disparait la ligne smtp.aliceadsl.fr :/  après avoir cliqué sur Terminé

MERCI quand même, je reconnais que je peux très bien faire sans OUTLOOK, auparavant j'avais un contrat de 35 H chez TELE2 et pour envoyer des photos numériques elles partaient très rapidement alors qu'avec fichiers joints c'était beaucoup plus long, maintenant, je suis en illimité donc ça n'a plus d'importance.

est ce que vous avez essayé avec le logiciel de messagerie Mozilla Thunderbird : http://www.mozilla-europe.org/ [...] underbird/

 + tuto : http://www.libellules.ch/phpBB [...] 23394.html

Bonjour, j'ai bien téléchargé, Thunderbird 2.0,je ne sais pas encore si ça marche, je cherche le Tuto, car le lien que tu m'as donné ne fontionne pas, si je comprends je lis (sujet fermé).
 En cherchant sur google ça nous ramène toujours sur ce site Libellules et donc je ne peux pas ouvrir .
 Si tu connais un autre lien. MERCI

il fonctionne très bien le lien j'y accède sans problème au tuto

Bon, alors celà doit venir du fait que je suis en bas débit. Mais je pense que tout va bien avec Thunderbird,je viens d'envoyer une photo,j'ai importer le carnet d'adresse d'Outlook, je crois que le paramétrage s'est fait automatiquement, je n'y connait pas grand chose, mais du moment que ça marche, ce n'est pas la peine de compliquer.  MERCI et à plus.

ah oui en bas débit il faut un peu plus de temps pour afficher la page, donc retentez mais en laissant se charger la page jusqu'au bout

 ok pour l'envoi de photo et l'importation de votre carnet d'adresse d'Outlook

 je vous conseille maintenant de créer un profil, bien sûr il faudra recréer votre compte

 thunderbird fermé

 créer profil :

 Démarrer, Exécuter, thunderbird.exe*-p

 * = Touche Espace

 suivez le guide pour créer un profil

 et cochez la case "Ne pas demander au démarrage"

 cliquez sur le bouton Quitter, redémarrez Thunderbird

Merci Encore

de rien

bonsoir tous le monde! voila j'ai eu un probleme avec l'ordinateur d'un client, en effectuant la reparation de windows 8, la session et le mot de passe sont revenus intact, tandisque les données eux ont disparues. Svp j'ai besoin dune solution, car cela fait trois jours que je cherche à recuperer ses données, mais rien à faire

Ce sujet a été fermé par Tintin10

Raison : sujet trop ancien, merci de créer votre propre sujet qui correspond bien à votre configuration.