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Impossible d'ouvrir fichier téléchargé

 

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Auteur Sujet :

Impossible d'ouvrir fichier téléchargé

Virginie83
virginie83
  1. Posté le 18/02/2013 à 08:56:38  
  1. answer
 
Bonjour,
 J'ai un petit gros souci, selon le fichier que je télécharge (parfois en pièce jointe où sur un site) mon pc bug ! Quand j'essaye d'ouvrir le fichier téléchargé il m'ouvre plein de fenetres et je suis obligée de l'éteindre pour que cela cesse ! Help !!!!!

fdatch
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2013 à 23:27:25  
  1. answer
 
Bonsoir,
 Tu dois être infectée d'un virus.
 Quel anti-virus as tu ?
 Mets à jour cet anti-virus, et lance un scan.
 Supprime tout ce qui aura été trouvé.
 Si tu n'as pas d'anti-virus, télécharges en un gratuit, comme Avast ou AVG par exemple.

 Ensuite, recontacte ici, on continuera le nettoyage.

 Cordialement.

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