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HELP comment annuler comme sur CHAUSSURES-SPORTS.NET

 

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HELP comment annuler comme sur CHAUSSURES-SPORTS.NET

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
roland20
roland20
  1. Posté le 29/08/2007 à 21:32:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour, j'ai passé(avec emballement) une commande sur Chaussures-SPORTS.NET, or la transaction par e-carte c'est mal déroulé (bug...) maintenant 15 heures après ma commande je me retrouve sur le site avec 3 commandes d'un montant total identique de 208€ (1 avec 2 articles , 1 sans article et 1 avec 5 azcticle ) . Heureusement 1 seule transaction a été validée par ma banque (je ne devrais donc n'avoir qu'un débit). Mais je crois que ce site est peu fiable et je voudrais tout annuler . Comment puis je faire ? Merci de votre aide. HELP

messire
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 30/08/2007 à 07:43:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Une fois la mécanique du paiement lancée, la transaction ne peut plus être annulée, il me semble. Il reste le retour de l'article, aux conditions qui doivent figurer sur la facture jointe au colis. Puis l'attente du remboursement, ou de l'avoir... Le site doit normalement donner ces infos.
 Essayez d'entrer en contact avec le site à propos de vos multi-commandes.

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