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Mozilla Thunderbird : désinstaller et réinstaller sans perdre les messages

 

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Auteur
 Sujet :

Mozilla Thunderbird : désinstaller et réinstaller sans perdre les messages

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
cellou
cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 12/02/2020 à 17:14:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Mon logiciel de messagerie de Mozilla me pose un problème, j'aimerais savoir si je peux le désinstaller et le réinstaller sans perdre toute ma messagerie.
Merci
Message édité par totoftotof le 13/02/2020 à 13:40:56
gaston_w10
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 12/02/2020 à 22:56:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir cellou

Quel problème sur Mozilla FIREFOX ?

1ère précaution : Sauvegarder les Marques Pages (Favoris). :)


---------------
Cordialement.

Gaston
(Publicité)
  1. config
franzip74
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 13/02/2020 à 02:20:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allô,

quel type de problème as-tu avec Mozilla Thunderbird ?

quel Windows que tu as pour te donner le dossier exacte où se trouve les message et carnet d'adresse.

Francis

  1. config
franzip74
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 13/02/2020 à 02:25:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je viens de voir que tu es sur Windows 10.

voici l'endroit :
C:\Users\nom_de_session\AppDat​a\Roaming

cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 13/02/2020 à 11:13:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous les deux,
Voici mon prbl: quand je ne suis pas chez moi et que j'utilise le partage de connexion l'envoi de message est impossible, erreur 5.7.1, alors que la réception fonctionne normalement.
Les divers essais effectués me font penser que le logiciel en est la cause.
J'utilise W10 64 bits et Mozilla Thunderbird.

(Publicité)
Profil : Equipe sécurité
totoftotof
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 13/02/2020 à 13:37:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ce sujet a été déplacé de la catégorie LOGICIELS vers la catégorie INTERNET par totoftotof

  1. config
franzip74
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 13/02/2020 à 15:51:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allô,

ton compte est Hotmail, Gmail (ou un autre compte gratuit de courriel) ou celui de ton fournisseur internet?

cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 13/02/2020 à 16:19:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Mon compte est celui de Free

(Publicité)
  1. config
franzip74
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 13/02/2020 à 18:39:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ok,

il te faudra communiquer avec Free pour le port de communication quand tu es ailleurs que l’accès de Free comme le port 587 par exemple.

gaston_w10
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 13/02/2020 à 22:57:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir cellou et franzip74

J'ai le même problème que cellou .
Je l'ai résolu en utilisant le SMTP d'une autre adresse MAIL (gérée aussi tans mon Thunderbird) et dont les serveurs SMTP sont accessibles depuis n'importe quel FAI.

😁
Message édité par Gaston_W10 le 13/02/2020 à 22:58:02

---------------
Cordialement.

Gaston
cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 14/02/2020 à 15:39:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Franzip74 et Gastonw110
J'ai communiqué plusieurs fois avec Free mais sans résultat, j'ai essayé aussi chez ma fille qui a un autre FAI avec son téléphone et ça ne marche pas non plus.
Quant à une autre adresse Mail j'en ai pas.

(Publicité)
  1. config
franzip74
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 14/02/2020 à 15:56:02  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allô,
C'est le port 587 dans serveur sortant comme smtp.free.fr quelque chose du genre.

cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 15/02/2020 à 15:37:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
Oui je l'ai fait mais sans résultat
Message cité 1 fois
gaston_w10
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 15/02/2020 à 17:03:29  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

cellou a écrit :

Oui je l'ai fait mais sans résultat
Afficher plus
Afficher moins

Bonjour franzip74 et cellou

Cela ne m'étonne pas, de nombreux FAI bloquent les SMTP des autres FAI.

Par contre les SMTP de OVH (ssl0.ovh.net), GMAIL (smtp.googlemail.com) passent sans problèmes chez les différents FAI. 😁

(En tout cas chez moi). :)


---------------
Cordialement.

Gaston
(Publicité)
cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 16/02/2020 à 09:39:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Gastonw_10
J'ai le serveur sortant suivant: Tree Telecom - smtp.free.fr et le port 25.
Est-ce qu'il faut que je modifie ces éléments?

gaston_w10
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 16/02/2020 à 09:57:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Extrait de : https://free.fr/assistance/240​6.html#
Pour activer l'authentification SMTP :
- Rendez-vous sur l'Espace Abonné de l'adresse eMail désirée, l'identifiant (login) étant ici ce qui précède @free.fr et non un numéro Freebox.
- Cliquez sur Gestion du SMTP authentifié puis sur Activer.

Il vous suffira ensuite de renseigner le champs Nom d'utilisateur sortant (ou appellation équivalente) par votre identifiant (login) dans la configuration de votre client de messagerie (voir image).
Si une méthode de sécurité vous est proposée, choisissez SSL / TLS port 465 (ou MD5 port 587).


---------------
Cordialement.

Gaston
cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 17/02/2020 à 09:12:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Pardon mais je suis novice, où trouver Gestion du SMTP authentifié ?
Je cherche dans les paramètres de mon compte mais je ne vois pas ces éléments.

cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 17/02/2020 à 16:45:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bon, j'ai trouvé et j'ai activé, est-ce que je dois cha,ger le nom du Serveur, j'ai actuellement: SMTP free.fr et Port 25

  1. config
franzip74
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 18/02/2020 à 04:11:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allô tu mets smtp.free.fr avec le port 587

cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 18/02/2020 à 08:29:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
Avec le port 587 ça ne marche pas

  1. config
franzip74
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 18/02/2020 à 15:23:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ou 465

cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 18/02/2020 à 17:01:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Le port 465 ne marche pas non plus, j'ai le message suivant: "la connexion au serveur smtp a été perdue" a chaque tentative d'envoi

  1. config
franzip74
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 18/02/2020 à 23:51:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allô,
à quel endroit tu mets la configuration sortante ?

cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2020 à 08:16:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Outils - Paramètres des comptes- Serveur sortant - Modifier

  1. config
franzip74
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2020 à 15:41:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ok, désolé je ne sais quoi écrire pour résoudre le problème.

cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2020 à 17:03:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci en tout cas pour ta patience. Je pense que je devrai me résoudre à désinstaller Mozilla pour le réinstaller ensuite, ce qui est bizarre c'est que ça fonctionne bien avec ma box.

cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 20/02/2020 à 08:28:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Je dois rappeler que les essais que j'ai fait avec le TPH de ma fille qui a un autre FAI n'ont rien donné, c'est ce qui me fait penser que le fautif est Mozilla. Je ne sais pas si je peux réinstaller ce logiciel avant sa désinstallation pour ne pas risquer de perdre tous mess messages.

  1. config
franzip74
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 20/02/2020 à 15:40:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allô,

Je viens de faire l'essai de désinstallé et tu ne perds rien. Je me demande si cela va corriger le problème vu que cela reste intact.

Francis

cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 20/02/2020 à 17:01:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci Franzip74, je vais voir

cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 25/02/2020 à 17:14:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
J'ai téléchargé Mozilla 68 v 68.5.0 sorti le 12 02 2020 mais je ne comprends pas, rien ne se passe, pas d'invitation à "installer", c'est comme si je n'avais rien fait. est-ce que j'oublie quelque chose,d'habitude je n'ai pas ce problème.
Message cité 2 fois
gaston_w10
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 25/02/2020 à 18:11:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

cellou a écrit :

J'ai téléchargé Mozilla 68 v 68.5.0 sorti le 12 02 2020 mais je ne comprends pas, rien ne se passe, pas d'invitation à "installer", c'est comme si je n'avais rien fait. est-ce que j'oublie quelque chose,d'habitude je n'ai pas ce problème.
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Bonjour cellou

Sur quel lien tu as téléchargé cette version ?

Personnellement j'utilise la Version Portable de Thunderbird :

Mozilla Thunderbird, Portable Edition - Version Française

Tu télécharges alors ThunderbirdPortable_60.9.1_Fre​nch.paf.exe
et tu l'installes dans dossier dédié sur la racine sur C, D, E, etc.

EDIT :

J'ai conscience que ce n'est pas la dernière version, mais la version PORTABLE est tellement pratique pour les sauvegardes et restaurations (TOUT le dossier).


 :)

Message édité par Gaston_W10 le 25/02/2020 à 18:18:22

---------------
Cordialement.

Gaston
cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 26/02/2020 à 16:56:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Gaston_w10
J'ai donc téléchargé et installé ThunderbirdPortable tout en gardant l'ancien.
Est-ce que je peux créer une nouvelle adresse électronique à cette occasion ce qui m'éviterait, pendant un temps au moins, de recevoir des dizaines de messages publicitaires ou autres et je conserverais toujours mon ancienne messagerie où elle est actuellement?
Message cité 2 fois
gaston_w10
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 26/02/2020 à 17:56:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

cellou a écrit :

J'ai donc téléchargé et installé ThunderbirdPortable tout en gardant l'ancien.
Est-ce que je peux créer une nouvelle adresse électronique à cette occasion ce qui m'éviterait, pendant un temps au moins, de recevoir des dizaines de messages publicitaires ou autres et je conserverais toujours mon ancienne messagerie où elle est actuellement?
Afficher plus
Afficher moins

Bonjour cellou

Si, comme je te l'ai suggéré, tu as installé THUNDERBIRD PORTABLE dans dossier dédié sur la racine sur C, D, E, etc, tu peux utiliser une nouvelle adresse électronique dans THUNDERBIRD PORTABLE et faire tourner alternativement chacun des DEUX THUNDERBIRD.


:)

Message édité par Gaston_W10 le 26/02/2020 à 17:57:19

---------------
Cordialement.

Gaston
cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/02/2020 à 08:16:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Gaston_W10
Oui j'ai suivi à la lettre tes instructions.
Merci beaucoup, c'est ce que je vais faire.
Cordialement
Cellou

Cha⭐️gement 2020
  1. config
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Respect éternel (Au-delà de 100 000 messages postés) Expert Google Chrome Expert Android
  1. Posté le 27/02/2020 à 09:45:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Il ne s'agit pas d'un problème du logiciel, mais de configuration du logiciel, donc tu auras beau réinstaller 50 fois, ça sera toujours pareil.

Ton opérateur mobile (quand tu partages ta connexion), lequel est-il ?


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cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/02/2020 à 14:44:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
Mon tph est Bouygues et mon FAI est Free

Cha⭐️gement 2020
  1. config
labbaipierre
Respect éternel (Au-delà de 100 000 messages postés) Expert Google Chrome Expert Android
  1. Posté le 29/02/2020 à 11:40:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Donc soit Bouygues accepte tous les certificats et tu peux choisir le SMTP de Bouygues en permanence, soit tu es obligé de jongler entre les paramètres de Free et ceux de Bouygues.

smtp.bouygtel.fr
Port 587
oui (SSL)


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cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 29/02/2020 à 19:21:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OK merci beaucoup

cellou
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 02/03/2020 à 17:30:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il y a quelque chose que je ne comprends pas. Depuis quelques temps au démarrage de W10 j'ai le message: Vos paramètres de compte (de messagerie) sont obsolètes.
Pourtant ma messagerie fonctionne avec ma box Free mais à moitié avec le partage de connexion sur mon téléphone (bon à la réception et non à l'émission).

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