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Changement de carte mère : plus de son haut parleur + pb webcam...

 

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 Sujet :

Changement de carte mère : plus de son haut parleur + pb webcam...

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tintin75
tintin75
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/03/2020 à 16:57:53  
  1. answer
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Bonjour à tous,


Voilà après plusieurs semaines de recherches sur internet sans succès, je tente ma chance auprès de la communauté !
Je ne suis pas complètement nul en informatique mais là je sèche...
1) En gros donc PC Portable ASUS UX410UQK, parti sous garantie chez ASUS car ne s'allumait plus.
Verdict : carte mère HS et donc changée.
Le PC revient en bon état de marche à ceci près que le son via hauts parleurs ne fonctionne plus. (avec un casque via le jack, aucun problème...)

- en bas à droite dans son lecture j'ai bien "speakers conexant smart audio" qui a son voyant vert qui "bouge" quand je lance un son mais rien ne sort des hauts parleurs
- aucun pb dans gestionnaire de périph ,pas de !
- drivers mis à jour via gestionnaire de périphs...

Je me demande s'il n'y aurait pas quelque chose qui n'a pas été activé directement dans le BIOS lors du changement de la carte mère....

Des idées ??

2) Concernant ma webcam, j'ai eu besoin d'elle pour un skype et celle ci n'apparait plus dans "gestionnaire de périphériques" puis "périphériques d'acquisition image"...
Rien de rien. Je ne saurais dire si le pb est survenue également au moment du changement de la carte mère ou après une mise à jour windows car je ne l'utilisais que très rarement...


Par avance un grand merci car là vraiment je ne sais que faire !

gaston_w10
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/03/2020 à 19:29:02  
  1. answer
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Bonjour tintin75

Les fils qui relient le haut-parleur à la carte mère ont-ils été rebranchés ? ? ?

 :(


---------------
Cordialement.

Gaston
tintin75
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/03/2020 à 21:45:22  
  1. answer
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Bonjour "Gaston W10",

Et merci pour ta réponse.
Et bien il s'agit d'un PC Portable et j'avoue ne pas avoir voulu tenter l'ouverture...
ça pourrait être ça et idem pour la webcam ?? (un branchement à faire ?).
Je me demandais s'il y a avait pas une manip zappée dans le BIOS pluôt auquel cas je serai aussi un peu en galère pour ne pas faire de bêtise...

gaston_w10
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/03/2020 à 22:29:25  
  1. answer
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Bonjour tintin75

Quelle marque et modèle ton portable.

Certaines marques comme DELL permettent de faire, sans lancer Windows, des tests très poussés sur le matériel.
(Boot > F12 > Diagnostics)

 :)


---------------
Cordialement.

Gaston
tintin75
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/03/2020 à 23:01:23  
  1. answer
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PC Portable ASUS UX410UQK

gaston_w10
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/03/2020 à 23:08:07  
  1. answer
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https://www.asus.com/fr/suppor​t/FAQ/1038549/


---------------
Cordialement.

Gaston
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