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Tentative d'extorsion de fonds (résolu)

 

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Tentative d'extorsion de fonds (résolu)

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
michelvar
On patouille.. mais on avance
michelvar
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 24/04/2013 à 15:48:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour tout le monde!  :hello:

 Mon épouse habitait en Afrique du Sud et est en train de faire convoyer ses affaires personnelles par voie maritime (shipping en anglais).
 Ceci pour expliquer qu'elle a ouvert sans précaution un mail reçu avec l'intitulé "shipping".
 Elle a été contaminée par un virus ou je ne sais quoi qui bloque son PC en affichant courrier à entête "Hadopi" (ou quelque-chose de similaire) et semblant émaner de "FBI greendot" lui demandant 100 euros à virer sur un compte "paysafe" pour débloquer son compte.
 Elle qui n'a jamais téléchargé quoi que ce soit et ne parle pratiquement pas français, elle tombe des nues !
 Je précise qu'elle est sous W7 pro 32... et que lancer le mode sans échec semble impossible !

 Pourriez vous nous donner un coup de main ?

 C'est urgent, merci !

 Un grand merci par avance !!    :jap:

 Petit précision : quand on arrive à lancer le mode sans échec, l'ordi rebascule en mode normal au bout de 3 secondes !


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Michel
On patouille.. mais on avance
michelvar
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 24/04/2013 à 18:16:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Résolu grâce à Norton  :D

 Pour ceux qui connaitraient le même type de chantage assorti d'une paralysie du PC, voici comment faire:
 Allez sur le site de Norton et cherchez FBI Virus Remover

 (lien https://support.norton.com/sp/ [...] /solutions )

 Sauvegardez sur une clé USB.

 Comme c'est en anglais, ci-après quelques conseils :

 Lancez le PC infecté et, lors de l'initialisation, insérez la clé ; elle présidera à la manœuvre.

 Bon courage (vous en aurez besoin !) et, en tout cas, bonne fin de journée !


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Michel
Profil : Equipe sécurité
totoftotof
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 27/04/2013 à 13:11:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour

 double sujet : http://forum.telecharger.01net [...] ges-1.html

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