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1 virus peut-il m'empecher de faire la mise à jour Norton?

 

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 Sujet :

1 virus peut-il m'empecher de faire la mise à jour Norton?

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
chaugnarde
chaugnarde
  1. Posté le 10/08/2006 à 20:54:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Norton a été désinstallé puis ré-installé, j'ai fait fonctionner Ewido, mais j'ai toujours le même problème:le téléchargement de la mise à jour de Norton est interrompu ou bien son installation est rendue impossible par une "erreur".
 Est-il possible que ce soit un virus?
 Comment en venir à bout?
 Merci à l'avance de vos réponses, détaillées si possible, je débute!

nadmin
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 11/08/2006 à 14:03:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Un bonjour n'aurait pas été superflu :/  

(Publicité)
chaugnarde
  1. Posté le 13/08/2006 à 17:08:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je m'excuse, mais je ne suis pas habituée aux forums.
 Je ne voulais pas paraître impolie, et je suis désolée si c'est l'impression que j'ai pu donner.

 Bonjour à tous et à toutes, donc. :)

 Voici mon problème :
 -Mon antivirus (Norton) ne peux plus faire de mises à jour, car à chaque fois que je démarre live-update, les mises à jour sont bien téléchargée mais ne sont pas installée. Une erreur l'y empêcherait.

 -J'ai par la suite désinstallée l'antivirus, l'ai réinstallée, mais il y a toujours le même problème.
 Un scan du même antivirus ne trouve pas de virus sur l'ordinateur.
 Un ami m'a conseillé de télécharger puis de faire fonctionner ewido, mais le problème n'a pas été résolu.

 Cette même personne pense que c'est un virus.
 Mais ses connaissances en informatique s'arrêtent là.

 Quelqu'un peut-il m'aider?
 Merci d'avance!

chaugnarde
  1. Posté le 14/08/2006 à 18:23:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir, j'ai toujours le même problème, et du coup un antivirus qui ne me protège plus du tout.

 Personne ne peut m'aider?

chaugnarde
  1. Posté le 15/08/2006 à 10:59:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tuojours personne? J'ai l'impression que mon problème n'intéresse pas grand monde.....
 Répondez-moi s'il vous plaît.
 Merci!

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