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Victime d'un rançongiciel

 

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Victime d'un rançongiciel

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
  1. config
praline-22
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 14/04/2014 à 09:20:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

J'ai été victime d'un rançongiciel, je m'explique. j'ai vu apparaitre sur mon écran une mini page ( c'est a dire pas en pleine écran ) j'ai cru reconnaitre le logo gendarmerie, j'ai immédiatement fermé mon PC, j'ai attendu 5mn, puis j'ai tenté de le rallumer, il sais rallumé sans problème, il n'as pas été bloqué.

J'ai posé le problème sur un autre forum de discutions.

Ils m'ont dit de faire un ZHPDiag, et ils ont bien trouvé une trace du Rançongiciel.

Ils m'ont demandé ensuite de faire un Scan avec AdwCleaner puis avec Scan Junkware Removal Tool puis Malwarebytes Anti-Malware.

Je viens maintenant de refaire un scan avec ZHPDiag et j'attend la réponse.

Moi, ce que je voudrais savoir, dans le N° 793 page 40 de 01net, vous donner une solution pour pouvoir debloquer un PC si justement il est victime d'un rançongiciel en téléchargeant sur une clé USB le logiciel RogueKiller, si mon PC avait été bloqué, es-ce que j'aurais pu utiliser cette solution.

SOSVirus Development Team
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  2. config
g3n-h-ckm-n
Développeur Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 15/04/2014 à 01:01:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut ca dépend de la variante de l'infection
Message édité par g3n-h@ckm@n le 15/04/2014 à 01:01:49

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SOSVirus Development | AdsFix | Pre_Scan
Ne jamais synchroniser le compte mail et google chrome
Utiliser autant que possible le site des éditeurs et non les logithèques grande distribution
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  1. config
praline-22
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  1. Posté le 24/04/2014 à 10:30:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Voila deux fois en 1 mois que je suis victime d'un rançongiciel, heureusement pour moi, à chaque fois c'est une mini page qui sais affichée ,(c'est à dire pas en pleine écran ) j'ai donc pu fermer mon PC et le rallumer sans problème, mon PC n'as pas été bloqué.

Que faire pour chasser ce virus ! ! !

SOSVirus Development Team
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g3n-h-ckm-n
Développeur Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 24/04/2014 à 11:45:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re

tenir Flash player à jour et si tu ne te sers pas de java , tu le desinstalles


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SOSVirus Development | AdsFix | Pre_Scan
Ne jamais synchroniser le compte mail et google chrome
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praline-22
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 24/04/2014 à 13:05:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour g3n-h@ckm@n

Quand je vais sur panneau de configuration puis Programme puis désinstaller un programme pour voir ce que j'ai justement d'installé, je vois.

Adobe Flash Player 12 Active X

Adobe Flash Player 12 plugin

Adobe Reade x ( 10.1.9 )- français

Java 7 update 51

Ce n'ais pas moi le spécialiste en informatique, mais tu est sur quand simplement désinstallant Java, mon problème sera réglé ! ! !

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SOSVirus Development Team
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g3n-h-ckm-n
Développeur Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 24/04/2014 à 13:25:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
flash n'est pas à jour
adobe reader n'est pas à jour

à tous les coups tes navigateurs et windows non plus

Seuls ces liens sont officiels ne pas télécharger l'outil sur d'autres liens !

Note : Pendant le scan le bureau peut disparaître à plusieurs reprises

  • Désactive toutes tes protections si possible, antivirus, sandbox, pare-feux ... ( >> Aide << )



  • Si le lien n'est pas fonctionnel :

  • #ICI (renommé winlogon) [/list]

http://www.telecharger.sosviru​s.net/wp-content/uploads/2014/​02/P_S_Interf.png


  • Si l'outil est bloqué par l'infection essaye avec d'autres extensions :


  • Si des Proxy sont détectés et que tu n'en as pas installé :

  • Clique sur Supprimer le Proxy

  • A la fin du scan, rends toi à la racine de ton disque dur ( C :\ )
  • Héberge le rapport Pre_Scan¤¤¤¤¤¤¤¤¤.txt sur http://cjoint.com puis donne le lien
Message édité par g3n-h@ckm@n le 24/04/2014 à 13:25:32

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praline-22
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 25/04/2014 à 13:21:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour g3n-h@ckm@n

Voila le rapport que tu m'as demandé.

J'espère arriver à l'insère du premier coups ! ! !


http://cjoint.com/?3DzouR6Hf7T

SOSVirus Development Team
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g3n-h-ckm-n
Développeur Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 25/04/2014 à 15:04:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
  • Désactive ton antivirus


Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !


  • Lance Shortcut_Module,[*]Clic sur Nettoyer

http://www.telecharger.sosviru​s.net/wp-content/uploads/2014/​02/S_M.png

Note : Patiente le temps du scan


  • Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
  • Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"


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praline-22
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  1. Posté le 25/04/2014 à 15:22:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je dois quitter mon PC pour aujourd'hui.

Pour t'envoyer le rapport, je ne passe plus par cjoint ! ! !

SOSVirus Development Team
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g3n-h-ckm-n
Développeur Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 25/04/2014 à 18:48:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
si , si tu veux , ce sont des fiches type, tu heberges où tu veux tant que j'ai le lien pour consulter le rapport


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praline-22
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  1. Posté le 26/04/2014 à 08:36:29  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour g3n-h@ckm@n

Avant de continuer, une question, après le scan avec Pré Scan, j'ais constaté des modifications sur mon PC, par exemple dans ma liste de mes favoris, et tout les dossiers et fichiers qui étaient cachée, ne l'étaient plus ! ! ! !

Il y a peut être d'autres modifications dont je ne me suis pas encore aperçu.

Est-ce normal ! ! !

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SOSVirus Development Team
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g3n-h-ckm-n
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  1. Posté le 26/04/2014 à 08:39:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
tout sera remis en ordre en fin de desinfection c'est prévu ne t'inquiete pas


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praline-22
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  1. Posté le 26/04/2014 à 15:51:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour g3n-h@ckm@n

J'ai eu un petit souci, je t'explique, et du coup, je ne sais pas si le scan de Shortcut Module est valable.

J'ai lancé Shortcut Module à 13h00 à 14h00 pas terminé, il était bloqué comme tu la indiqué donc je ne me faisais pas de soucis.

J'ai du m'absenter pour des courses, à16h00 quand je suis rentré, mon PC s'était mis en veille, j'ai cliqué sur la souris pour le rallumer, et la écran noir ! ! !

En haut à gauche de mon écran, quand je passais la flèche de la souris, elle se transformer en rond qui tourne, j'ai cliqué dessus, et la Shortcut Module est apparu en translucide, et il disait Shortcut Module ne répond plus.

J'ai fermé Shortcut Module, et mon image bureau est apparu mais vide de tous icones.

Comme au bout d'un certain temps rien ne se passé, j'ai fermé mon PC puis rallumé, tout avait l'air normal, j'ai trouvé un rapport de Shortcut Module, je te l'envoie par sosvirus.net si cela ne marche pas, je te l'enverrais par Cjoint

SOSVirus Development Team
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g3n-h-ckm-n
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  1. Posté le 26/04/2014 à 18:55:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ok dans l'attente du lien je pense que tu n'as rien du desactiver et lancer l'outil directement sans lire les instructions
Message édité par g3n-h@ckm@n le 26/04/2014 à 18:56:32

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praline-22
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  1. Posté le 27/04/2014 à 08:38:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour g3n-h@ckm@n

Je ne comprend pas ta réponse, J'ai téléchargé Shortcut Module, j'ai désactivé mon antivirus, et j'ai lancé le scan

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praline-22
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  1. Posté le 27/04/2014 à 16:22:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour g3n-h@ckm@n

Je ne sais pas si tu as eu mon rapport Shortcut Module par sosvirus, au cas ou, le voici par Cjoint.

http://cjoint.com/?3DBrvMKnUsC

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  1. Posté le 28/04/2014 à 07:36:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour c'est bien ce que je disais :

AV : Anti-virus firewall 10.10 Enabled
AS : Windows Defender Enabled


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praline-22
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  1. Posté le 28/04/2014 à 08:46:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour g3n-h@ckm@n

Je fais quoi maintenant ! ! !

SOSVirus Development Team
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g3n-h-ckm-n
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  1. Posté le 28/04/2014 à 11:32:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
recommence en mode sans echec sans prise en charge réseau


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praline-22
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  1. Posté le 28/04/2014 à 12:34:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour g3n-h@ckm@n

Je désactive mon antivirus, je démarre en mode sans échec, et je refais un scan avec Shortcut Module.

C'est bien ça ! !

SOSVirus Development Team
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g3n-h-ckm-n
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  1. Posté le 28/04/2014 à 13:17:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
en mode sans echec l'antivirus n'est pas actif si tu selectionnes sans prise en charge réseau


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praline-22
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  1. Posté le 28/04/2014 à 20:29:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour g3n-h@ckm@n

J'espère que cette fois je n'ais pas fais de bêtises ! ! !

Je me suis mis en mode sans échec, et j'ai lancé le scan de Shortcut Module

Voici le rapport.

http://cjoint.com/?DDCvDaQCvQj

SOSVirus Development Team
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g3n-h-ckm-n
Développeur Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 29/04/2014 à 08:01:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re

  • Copie le script ci dessous :

Code :(Double-cliquez pour supprimer les numéros de ligne)
  1. HKCU\Software
  2. HKLM\Software
  3. HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
  4. HKLM\Software\Microsoft\Command Processor /s
  5. %Homedrive%\*
  6. %Homedrive%\*.
  7. %Userprofile%\*
  8. %Userprofile%\*.
  9. %Allusersprofile%\*
  10. %Allusersprofile%\*.
  11. %LocalAppData%\*
  12. %LocalAppData%\*.
  13. %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
  14. %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
  15. %Userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Pepper Data\Shockwave Flash\WritableRoot\#SharedObjects\*
  16. %Userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Pepper Data\Shockwave Flash\WritableRoot\#SharedObjects\*.
  17. %programFiles%\*
  18. %programfiles%\Google\Desktop\Install /s
  19. %programFiles%\*.
  20. %Systemroot%\Installer\*.
  21. %Systemroot%\Temp\*.exe /s
  22. %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
  23. %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
  24. %systemroot%\system32\*.in*
  25. %systemroot%\Tasks\*
  26. %systemroot%\Tasks\*.
  27. %systemroot%\system32\Tasks\*
  28. %systemroot%\system32\Tasks\*.
  29. %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
  30. %systemroot%\system32\config\*.exe /s
  31. %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
  32. %systemroot%\system32\*.sys
  33. dir %Homedrive%\* /S /A:L /C
  34. msconfig
  35. activex
  36. /md5start
  37. explorer.exe
  38. winlogon.exe
  39. wininit.exe
  40. volsnap.sys
  41. atapi.sys
  42. ndis.sys
  43. cdrom.sys
  44. i8042prt.sys
  45. iastor.sys
  46. tdx.sys
  47. netbt.sys
  48. afd.sys
  49. /md5stop
  50. netsvcs
  51. safebootminimal
  52. safebootnetwork
  53. CREATERESTOREPOINT



  • Télécharge OTL (by OldTimer) sur ton bureau.
  • Lance OTL, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista


  • Coche/Sélectionne les cases comme l'image ci dessous


  • Colle le Script copié plus haut dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

  • Clique sur Analyse

http://upload.sosvirus.net/ima​ges/2013/11/12/Sans_titreP9gw1​.png


  • Une fois le scan terminé 1 ou 2 rapports vont s'ouvrir OTL.txt et Extras.txt .
  • Héberge les rapports OTL.txt et Extras.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

Note : Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

En cas de problème avec SOSUpload, utiliser Cjoint


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praline-22
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  1. Posté le 29/04/2014 à 10:27:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour g3n-h@ckm@n

Voici les deux rapports que tu m'as demandé.

http://cjoint.com/?DDDlAj5v4f2

http://cjoint.com/?DDDlA6Jg2rr

SOSVirus Development Team
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g3n-h-ckm-n
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  1. Posté le 29/04/2014 à 11:12:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
hello relance adwcleaner , clique sur desinstaller puis retelecharge-le et refais un nettoyage avec

lien : http://general-changelog-team. [...] adwcleaner


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praline-22
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  1. Posté le 30/04/2014 à 13:44:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour g3n-h@ckm@n

Désolé si je suis dur à comprendre ! !

Je lance adwcleaner, puis je le désinstalle, et après je le retélécharge et je refais un scan.

Pour lancer adwcleaner, je clic sur exécuter en tant qu'administrateur

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praline-22
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  1. Posté le 01/05/2014 à 10:12:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour g3n-h@ckm@n

Je viens de faire ce que tu m'as demandé, ce que je trouve bizarre, c'est que la première fois que j'ai fais un scan, mon PC ne sais pas refermé!!!

La deuxième fois oui.

Voici les deux rapports.

http://cjoint.com/?DEbllzU397g
http://cjoint.com/?DEblme1c3MP

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g3n-h-ckm-n
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  1. Posté le 01/05/2014 à 12:31:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
hello vu, refais OTL comme précédemment ?


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  1. Posté le 02/05/2014 à 13:42:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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  1. Posté le 02/05/2014 à 15:56:18  
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  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re

tu fais des restaurations système ? certains fichiers infectieux reviennent...


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  1. Posté le 03/05/2014 à 14:22:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour g3n-h@ckm@n

Non, je ne fais pas de restauration système.

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  1. Posté le 04/05/2014 à 08:36:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Si je remet mon PC au départ usine, et que je réinstalle tous mes documents et logiciels, es-ce une solution ! ! !

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g3n-h-ckm-n
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  1. Posté le 04/05/2014 à 14:36:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour

pour si peu ca vaut pas le coup :)

  • Télécharge MalwareBytes
  • Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"


  • Clic sur Mettre à jour (à droite, au centre)


  • Clic sur Examen (en haut)
  • Sélectionne Examen "Menaces"
  • Clic sur Examiner maintenant

http://upload.sosvirus.net/ima​ges/2014/03/24/MBAM.png


  • A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine !
  • Clic sur Copier dans le Presse-papiers
  • Un rapport va s'ouvrir. Copie/Colle son contenue dans ta prochaine réponse.
Message édité par g3n-h@ckm@n le 04/05/2014 à 14:37:02

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  1. Posté le 05/05/2014 à 12:54:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour g3n-h@ckm@n

Je ne sais pas si j'ai bien fais fonctionné Malwarebytes après avoir cliqué sur tout mettre en quarantaine, je n'ais pas pu cliquer sur Copier dans le presse papier, car il a dit qu'il devait redémarrer pour terminer le nettoyage ! ! !

J'ai quad même le rapport, le voici

http://cjoint.com/?DEfn1vKEuRt

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g3n-h-ckm-n
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  1. Posté le 06/05/2014 à 09:34:09  
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ok refais OTL stp ?


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praline-22
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  1. Posté le 06/05/2014 à 16:13:53  
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Bonjour g3n-h@ckm@n

j'ai refais OTL, j'espère que j'ai bien fais, j'ai ouvert OTL, j'ai coché les cases indiquées précédemment, et j'ai cliqué sur Analyse.

Voici les deux rapports.


http://cjoint.com/?DEgrmNvsh4k


http://cjoint.com/?DEgrnDEjn31

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g3n-h-ckm-n
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  1. Posté le 07/05/2014 à 12:06:43  
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hello c'est bon mais juste un detail tu n'as pas collé les lignes comme demandé pour la première analyse :)


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praline-22
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  1. Posté le 07/05/2014 à 14:54:35  
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Bonjour g3n-h@ckm@n

Oui c'est vrai, j'ai lancé directement OLT

Mais je ne savais pas qu'il fallait faire comme la première fois, c'est a dire démarrer en mode sans échec, faire un scan avec Shortcut Module, après tu m'avais demandé de lancer OTL, en collant un script dans la partie personnalisé ! ! !

Est-ce que tu veux que je recommence ! ! !

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g3n-h-ckm-n
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  1. Posté le 08/05/2014 à 11:51:44  
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hello c'est exactement ca que je voulais que tu refasses : http://forum.telecharger.01net [...] tm#t804227


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praline-22
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  1. Posté le 08/05/2014 à 17:05:19  
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