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suspicion de virus ou SPAM?

 

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 Sujet :

suspicion de virus ou SPAM?

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
juliette99
juliette99
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 26/05/2016 à 13:14:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, sur mon PC sous Windows7, en utilisant Google Chrome, je suis souvent perturbé par des fenêtres intempestives m'avertissant que mon PC est infecté et me proposant des solutions de réparation.
Merci d'avance de ton aide

Profil : Equipe sécurité
pepere68
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 26/05/2016 à 14:33:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour

Télécharge Adwcleaner d'Xplode sur ton Bureau. http://general-changelog-team. [...] adwcleaner

- Lance le en cliquant sur [Scanner] et patiente le temps du scan.

- Une fois le scan fini, cela va débloquer la fonction [Nettoyer] que tu appliqueras pour tout nettoyer.

- Le PC va redémarrer > Le rapport de suppression s'ouvrira > Héberge ce rapport sur le site de cjoint > pour 21 jours Copie le lien de partage et poste le moi en réponse.

http://www.cjoint.com/

format .txt pour la réponse

pour cijoint il y a cette option : ( Votre adresse email pour gérer votre document ) c'est pas la peine !

NOTE : si le rapport n'est pas sur ton bureau il est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt


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Pétitions divers
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juliette99
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 26/05/2016 à 20:41:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir Pépère,
voici le rapport AdwCleaner:
http://www.cjoint.com/c/FEAtNR​iul8K

Profil : Equipe sécurité
pepere68
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 26/05/2016 à 21:16:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
RE

fait ceci stp !

désactive ton antivirus

Télécharge ZHPCleaner sur ton bureau

https://1fichier.com/?jfi2ibtf​8x

ou en cas de problème http://www.nicolascoolman.fr/d [...] cleaner-2/

encore ici http://nicolascoolman.com/down​load/zhpcleaner/

Faire un clique droit sur zhpcleaner

executer normalement ou en tant qu'administrateur si besoin
Clique sur « SCANNER »

Le rapport se trouve sur le bureau ou dans ton dossier utilisateur

soit C :\ Users ou utilisateurs \ exemple: Paul \AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleane​r-

attention le dossier appdata est un dossier caché

copies/colles le rapport
poste le rapport ici http://www.cjoint.com/

temps d’hébergement : 21 jours


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juliette99
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 26/05/2016 à 22:18:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir pépère,
voici le rapport ZHPCleaner:
http://www.cjoint.com/c/FEAvrO​7GnVK

(Publicité)
Profil : Equipe sécurité
pepere68
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  1. Posté le 26/05/2016 à 22:36:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonsoir

fait la suppression maintenant stp
relance l'outil puis clique sur nettoyer !
(il va te demander de refaire le scanne pour nettoyer

en cas de problème Le rapport se trouve dans ton dossier utilisateur
soit C:\Users\ exemple: Paul \AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleane​r-[R]
poste le rapport

Après télécharge Malwarebytes Anti-Malwares sur le Bureau.
- Installe-le. (Sous Windows Vista/7/8 choisis Exécuter en tant qu'administrateur)
- Si le logiciel n'est pas en français, va dans le menu Settings, clique sur General Settings, puis dans la partie Language, choisis French .

- Clique en haut sur ""Tableau de bord", puis clique à droite sur mettre à jour maintenant.
- Clique en haut sur "paramètres" puis Détection et protection, puis coche la case RECHERCHE de ROOTKITS.
- Clique en haut sur "tableau de bord", puis clique sur le bouton Analyser maintenant.

- Lorsque l'examen est terminé les cochonneries iront en quarantaine automatiquement


(Note qu'il est possible que le logiciel demande de redémarrer le PC pour le nettoyer. Accepte.)

- Au redémarrage du PC, relance le logiciel, puis rends-toi dans le menu Historique, puis sur Journaux de l'application.

- Recherche le rapport le plus récent avec le nom ( journal d'analyse ) clique dessus une fenêtre s'ouvre
Clique ensuite sur le bouton Exporter (en bas à gauche), puis sur Fichier texte (*.txt), et créée le fichier sur ton Bureau
donne lui le nom : virus malwarebytes.

Clique ensuite sur OK.

- - Héberge le rapport sur cjoint


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juliette99
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 26/05/2016 à 23:00:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Rebonsoir pépère,
voici le rapport de nettoyage ZHPCleaner:
http://www.cjoint.com/c/FEAv60​vOnSK

juliette99
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 26/05/2016 à 23:33:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Rebonsoir pépère,
voici le rapport virus mmalwarebytes (avec une faute de frappe, sorry!):
http://www.cjoint.com/c/FEAwFU​aWBlK

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Profil : Equipe sécurité
pepere68
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 27/05/2016 à 09:43:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour

c'est pas cela que je veux !
cela ressemble à ça : http://www.cjoint.com/c/FEkvBT​NGtv1
Message édité par pépère. le 27/05/2016 à 09:44:26

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juliette99
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/05/2016 à 13:10:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Pépère,
je ne parviens pas à retrouver dans l'historique un rapport du type de celui que tu m'indiques. J'essaie de refaire un Malewarebytes, mais il me dit de terminer l'analyse en cours. Que puis-je faire?
merci

juliette99
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/05/2016 à 13:45:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'avais oublié de rebooter le PC. Voici le rapport Malewarebytes:
http://www.cjoint.com/c/FEBmSk​OJHIK

(Publicité)
Profil : Equipe sécurité
pepere68
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 27/05/2016 à 14:49:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
RE

vide la quarantaine maintenant !

ATTENTION cette analyse peut être très longue !
donc tu n'auras pas l'usage de ta machine pendant un bon moment
voir plusieurs heures
----------------------

Autre : afin que ADSFIX ne soit pas arrêter dans sa progression par la
veille automatique de l'ordinateur désactive là

( juste pour l'analyse avec cette outil )


pour désactiver la vielle fait cela :

panneau de configuration > ( en haut affiche par : catégorie )

clique sur (Matériel et audio) puis clique sur Options d'alimentation

et là sur Modifier les paramètres du mode de gestion de l'alimentation (en bleu)

puis tu cliques sur (jamais)

pour ADSFIX :

Désactive temporairement l'antivirus , ou les agents de protection qu'il contient.

Télécharge ADSfix sur le Bureau (et pas ailleurs)

clique ici : http://www.telecharger.sosviru [...] oad/adsfix

lance-le , Laisse-toi guider pour installer le certificat de sécurité

clique sur installer le certificat , fait seletionner automatiquement le magasin ...

relance le , clique sur OK , clique en tant qu'administrateur

va dans les options afin de d'autoriser la suppression

puis clique sur le bouton Nettoyer, indique ton pays, puis laisse tourner le scan

Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué

Le pc va redémarrer puis Après Il donnera un rapport sur le bureau ,

ou dans C:\AdsFix _xx_xx_.txt (les "x" étant des chiffres)

Héberge ce rapport sur le site de cjoint pour 21 jours >

Copie le lien de partage et poste le moi en réponse

clique ici http://www.cjoint.com/


je te recommande d''utiliser que Firefox, moi c'est ce que je fais !
Message édité par pépère. le 27/05/2016 à 15:09:28

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juliette99
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/05/2016 à 16:57:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pépère,
je n'arrive pas à télécharger ADSfix avec le lien que tu m'as donné. On me demande de donner mon téléphone pour recevoir un code d'activation. As-tu un autre lien pour télécharger ADSfix?
Merci

Profil : Equipe sécurité
pepere68
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 27/05/2016 à 17:20:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
pour adsfix

http://telecharger.sosvirus.ne [...] AdsFix.exe

https://www.sosvirus.net/telec​hargement-securise/

cette histoire de téléphone c'est bizarre
moi j'ai pas ça
Message édité par pépère. le 27/05/2016 à 17:33:49

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juliette99
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  1. Posté le 27/05/2016 à 17:38:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tu me redonnes le même lien pour télécharger ADSfix, qui ne marche toujours pas... put-être que je ne clique pas où il faut?
D'autre part je suis constamment perturbé par une pub AIR CORSICA quand j'ouvre un onglet pour 01-net forum high-tech (quel que soit le navigateur)
Help!

Profil : Equipe sécurité
pepere68
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 27/05/2016 à 18:27:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Message édité par pépère. le 27/05/2016 à 20:09:56

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  1. Posté le 27/05/2016 à 19:18:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour tu dois cliquer sur une pub au lieu de cliquer sur le bouton vert "telecharger" , sur sosvirus

juliette99
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 28/05/2016 à 06:52:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour pépère.
tu avais raison, je ne cliquais pas sur le bon bouton pour télécharger ADSFIX. Finalement, après près de 12 heures(!) de nettoyage, voici le rapport:

http://www.cjoint.com/c/FECfSv​7rQTK

je vais maintenant installer adblock plus et utiliser FIREFOX comme navigateur plutôt que Google Chrome

mon PC semble stable à présent, merci de ton aide

Profil : Equipe sécurité
pepere68
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 28/05/2016 à 08:33:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour

j'ai pas encore fini j'aurai pu te faire un diagnostic mais si tu veux vraiment je te désinstalle les outils à ma façon et voilà

à toi de voir
Message édité par pépère. le 28/05/2016 à 10:59:46

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juliette99
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 28/05/2016 à 09:34:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OK pépère, dis-moi quoi faire pour le diagnostic
Message édité par pépère. le 28/05/2016 à 11:10:02
Profil : Equipe sécurité
pepere68
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  1. Posté le 28/05/2016 à 10:03:13  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OK

un truc télécharge tes logiciels que sur les sites des éditeurs pas ailleurs si possible comme cela tu auras moins de problème
n'installe pas des logiciels comme ça renseigne toi avant
afin de savoir ce que tu fais au final

cordialement

contre les virus type ransomware installe cela
https://www.sosvirus.net/telec [...] immunizer/
réglage
http://www.cjoint.com/c/FECjAt​DtZtu


installe ccleaner et tu fais le nettoyage normal, plus le registre plusieurs fois !

( coche vielles données du prefetch avant de lancé le nettoyage coche le cache DNS aussi )

quand tu as fini tu décoches le prefetch comme c'était avant ainsi que le cache DNS

http://www.piriform.com/cclean​er/download

( garde ccleaner pour pouvoir nettoyer ton pc de temps en temps )

je te conseille de désactiver la surveillance de ccleaner !

pour cela clique en bas à gauche sur options puis sur surveillance

-- en haut décoche : activer la surveillance du système
-- en bas : activer la surveillance

après ccleaner comme je t'ai dit , je te fais un diag


réglage ccleanerVoir l'image en grand0 vote
pour ccleaner la surveillanceVoir l'image en grand0 vote
Message édité par pépère. le 28/05/2016 à 10:26:38

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juliette99
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  1. Posté le 28/05/2016 à 10:54:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Voilà pépère. J'ai tout fait comme tu m'as dit (enfin je crois! :-\ ), tu peux faire ton diagnostic
Message édité par pépère. le 28/05/2016 à 11:09:28
Profil : Equipe sécurité
pepere68
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  1. Posté le 28/05/2016 à 10:55:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Fait ceci s.t.p.

désactive ton antivirus pour le téléchargement de l'outil ainsi que pour l'utilisation

Télécharge zhpdiag https://1fichier.com/?n9xkajdm​3o (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...


en cas de problème autre lien http://www.nicolascoolman.fr/d​ownload/zhpdiag/

ferme tous les programmes en cours ex: internet explorer et autres

Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

- clique ensuite sur Scanner

( ne touche plus au clavier ni à la souris pendant l'analyse )

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

ou dans le dossier Appdata "attention" c'est un dossier caché

met le rapport ici car il prend de la place.

http://cjoint.com/ ( 21 jours de stockage )


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  1. Posté le 28/05/2016 à 12:02:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Profil : Equipe sécurité
pepere68
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  1. Posté le 28/05/2016 à 13:10:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
RE

fait attention aux sites du style emule !

/!\Ce script de nettoyage est personnalisé à ce PC en cours de traitement -
Ne l'utilisez en aucun cas sur le votre sans risquer de graves défaillances./!\


fait Ceci s.t.p


télécharge ZHPFIX : http://www.nicolascoolman.fr/d​ownload/zhpfix/

autre lien en cas de problème https://1fichier.com/?peca9qpi​ic

( sur ton bureau ) et exécute le

ensuite Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous

-- http://www.cjoint.com/c/FECmkH​1c5gu

(tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier"

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau "la seringue"

Valides l’icône IMPORTER, puis valide GO dans la fenêtre.

Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

et poste le rapport ici : http://cjoint.com/


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  1. Posté le 28/05/2016 à 15:25:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Voici le rapport ZHPFix:
http://www.cjoint.com/c/FECoyl​3KYYK
merci pour l'orthographe de diagnostic, je croyais que c'était un mot anglais!

  1. Posté le 28/05/2016 à 15:37:13  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
hello petit mot concernant cela

le nom s'écrit avec un "c" mais le verbe avec "que" ^^

Profil : Equipe sécurité
pepere68
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  1. Posté le 28/05/2016 à 15:53:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bon si tout va bien sur ton ordi fait cela stp

Télécharge DelFix de Xplode.

> Lance-le. https://toolslib.net/downloads [...] /2-delfix/

ou en cas de problème http://www.security-helpzone.c [...] infection/

> A l'invite de commandes > Par défaut la case Supprimer les outils de désinfection est cochée > Valide l'action en cliquant sur le bouton Accepter.

> Patiente le temps des suppressions jusqu'à l'ouverture du rapport.
(Si les tools sont encore visibles > Rafraîchi l'écran à l'aide de la touche F5 > Sinon le prochain redémarrage fera disparaître les icônes).

> Copie et colle sur cjoint la réponse stp
(Le rapport est sauvegardé ici --> C:\DelFixSuppr.txt)

coche comme l'image N°2


pour delfix forumVoir l'image en grand0 vote


garde malwarebytes et fait une analyse de temps en temps
Message édité par pépère. le 28/05/2016 à 15:54:32

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  1. Posté le 28/05/2016 à 16:55:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Voici le rapport DELFix:
http://www.cjoint.com/c/FECp0s​w7IJK
merci pour tout, à un de ces jours pépère.

Profil : Equipe sécurité
pepere68
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  1. Posté le 28/05/2016 à 19:56:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
de rien, attention ça va vite les problèmes !

bye


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juliette99
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  1. Posté le 28/05/2016 à 20:50:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci encore pépère. Tu peux clore mon problème
au revoir

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