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mon ordi se bloque

 

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Auteur
 Sujet :

mon ordi se bloque

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
baloo40
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Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 17/10/2019 à 08:36:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour, voici ma config :
Windows 10(x64) à mon grand regret je préférais W7
processeur AMD FX 8320 à350ghz 8 cœurs
carte mère gigabytes technologie 9704-UD3P x.x
mémoire 8Go
carte graphique AMD Radeon HD 5700 séries

alimentation ATX 500w lepa modulaire ventilo 12cm
dimensions H:44 l:17 L:47

Depuis quelques jours après le démarrage , mon ordi se bloque, soit : écran noir, soit :fond d’écran figé, souris bloqué. Je dois éteindre et relancer.
J’ai passé Malwarebytes : OK , puis un scan avec windows defender : OK
J’ai lancé : FixWin 10
J’ai démarré Speecy voici le résultat :
Système d'exploitation : Windows 10 Famille 64-bit
Processeur : AMD FX-8320 16 °C Technologie Vishera 32nm
RAM
8,00 Go Canal-Double DDR3 (11-11-11-28)
Carte mère : Gigabyte Technology Co. Ltd. 970A-UD3P (CPU 1) 29 °C
Graphiques
Viseo 230Ws (1920x1080@60Hz)
1024 MoATI AMD Radeon HD 5700 Series (Gigabyte) 39 °C
Stockage
465GB Western Digital WDC WD5000AAKX-60U6AA0 (SATA ) 32 °C
465GB TOSHIBA External USB 3.0 USB Device (USB (SATA) ) 23 °C
Disques optiques ATAPI iHAS124 E
Audio : Périphérique High Definition Audio
Je ne sais plus trop quoi faire, pouvez vous m’aider à résoudre ce problème.
Merci beaucoup.


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Nobody is perfect !
RUBISED
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rubised
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  1. Posté le 17/10/2019 à 08:54:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

ceci peut aussi être un soucis matériel

nous allons commencer côté infectieux

Désactive tes protections](antivirus , etc..) car cet outil peut être détecté comme une menace , hors il n'en ai rien !
Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/t​elecharger/

Tu auras ceci
mini_18102​0063320491​644

1) Faire un click droit sur zhpcleaner
Il ne nécessite aucune installation.
Ferme ton Navigateur et autres applications

* Accepte les termes du contrat


2) Exécuter en tant qu'administrateur

mini_18102​0070352733​758
Si windows SmartScreen t’affiche une alerte cliques sur « Information complémentaires »
Puis clique sur « Exécuter quand même »
mini_18102​0070505751​916
Tu auras ceci.
mini_18102​0070644245​410

Ferme cette fenêtre
Execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher
mini_18102​0062959889​865
2) Cliques sur Scanner ,attend la fin du scan

mini_18102​0072755963​162

3) Puis cliques sur nettoyer

mini_18102​0072918228​715

Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau

copies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux
regarde la video: [colo] http://blog.security-helpzone. [...] s-109.html[/color]
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "[clor]Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?[/color], clique sur "Oui"

Puis

1) Désactive ton antivirus,et ferme toutes les applications en cours. le temps du téléchargement et de l'utilisation de cet outil. .
2)Télécharge zhpdiag de N Coolman
Il ne nécessite aucune installation.

http://www.nicolascoolman.fr/t​elecharger/
ou ici http://www.nicolascoolman.fr/d [...] wpdmdl=803

Enregistrer le Fichier sur le bureau c'est impératif
Exécutes le en tant qu'administrateur pour Vista/7pour lancer le programme d'assistant d'installation
en cliquant sur son raccourci
mini_19040​1022742301​971

ATTENTIONSous windows 8/8.1/10Microsoft a intégré un système de protection contre les sites malveillant dénommé « SmartScreen »qui bloque le téléchargement de pas mal de logiciels légitimes , il faut donc lever cette protection.
Pour ce faire

1) Cliquer sur « Information complémentaire »
mini_19080​5015948378​883
Puis Cliquer sur « Exécuter quand même
mini_19080​5020201808​577
vérifiez avant de lancer le scan que toutes les options du scan sont cochés en cliquant sur le bouton " Options "
mini_19080​5020344768​906
Tout cocher / Valider/Fermer
mini_19080​5020454179​180
Puis cliques sur scanner
Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
mini_19080​5020555220​050
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt
Si vous êtes infecté(e) une fenêtre s'ouvre vous montant les infections trouvées sur votre machine

mini_19032​0085720704​673

mini_19032​0085823282​308


Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvrira.|/i]

Héberge le rapport ici http://cjoint.com/ car il prend beaucoup de place
1 parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyh​h8Vkv

Tuto ici: http://blog.security-helpzone. [...] s-109.html

Regarde cette vidéo: https://www.youtube.com/watch?​v=eEsaF1NOrdw

Ou ici : https://pjjoint.malekal.com/

Pour Information au cas ou :
ZHPdiag n'a pas pu se connecter au serveur et s'actualiser avant l'analyse
A ce moment là, il faut le supprimer et le télécharger à nouveau . Ta version est trop vieille.

J'attend donc deux rapports
A te lire
Message édité par rubised le 17/10/2019 à 08:55:22

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Merci et bon surf
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baloo40
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  1. Posté le 17/10/2019 à 09:07:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
merci rubised, je me lance a+


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  1. Posté le 17/10/2019 à 09:54:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Voici les deux rapports :

https://www.cjoint.com/c/IJriZ​rXBXDi

https://www.cjoint.com/c/IJri0​ksIb8i

merci encore pour ton aide


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  1. Posté le 17/10/2019 à 10:05:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re..,

Tu n'as pas été jusqu'au bout pour ZhpCleaner ,tu n'as supprimer
Donc a refaire s et supprime ce qu'il a trouvé

Et refais moi ensuite un nouveau Zhpdiag met le à jour et lance le

J'attend donc le rapport de suppression de ZhpCleaner
Et celui de ZhpDiag
A te lire


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Merci et bon surf
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baloo40
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  1. Posté le 17/10/2019 à 10:20:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il y avait deux rapports, je pensais que c'était le même
voici le rapport R excuse!

: https://www.cjoint.com/c/IJrjs​mrXVyi


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  1. Posté le 17/10/2019 à 10:29:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Ok
En premier lis donc se qui suit.

A lire avec attention
1) pourquoi comment je me fais infectér

https://forum.malekal.com/view [...] amp;start=

2) toolbars

https://forum.malekal.com/view [...] amp;start=


3) les risques du p2p

https://forum.malekal.com/view [...] amp;start=

Donc que fais-tu avec ces P2P ??

Es-tu d'accord de les supprimer ?

En attendand de te lire ,j'analyse ton rapport de zhp diag pour te préparer un script de désinfection


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  1. Posté le 17/10/2019 à 10:42:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci pour l'information, mais je dois avouer que je suis un peu dépassé.

Le P2P m'avait servi pour retrouver des anciens jeux, mais on peut les supprimer sans problème!
je te suis dans ton bon raisonnement.


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RUBISED
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  1. Posté le 17/10/2019 à 11:18:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re...,

Ok fais ce qui suit:

Canned ZhpFix Août 2019
Télécharger Zhpfix Script Manager

https://nicolascoolman.eu/down [...] t-manager/

sur votre bureau

mini_19080​5064217667​852

Sous Windows 10 vous aurez peut être cette avertissement dans le cas ou "SmartScreen" n'est pas désactivé

mini_19080​5065256140​523

Cliquer sur "Information Complémentaire"

Puis vous aurez ceci:

mini_19080​5065922902​383

Cliquer sur "Exécuter quand même"

Copie le tout le texte présent dans le lien ci-dessous:
https://www.cjoint.com/c/IJrkp​j60ylR

Tu le sélectionnes avec ta souris Cliques droit dessus et choisis "Copier"
Ou fait Ctrl+C.
Tu le dépose dans le cadre blanc.


mini_19080​5063328280​58

Puis Lancer l'outil en cliquant sur le balai

L'outil va fournir un fichier rapport zhpfix.txt sur votre bureau

Si en cours de traitement une fenetre apparait avec une demande d' accord de redémarrer la machine, cliquez sur OUI.

Il y aura un écran noir pendant un petit temps , pas de stress!!

{img]https://forum.pcastuces.com/img/fa2bb61 ... ea63ab.png[/img]

redémarrer la machine
Si durant le traitement , tu as un message te disant qu'un reboot est nécessaire clique sur " oui"
mini_19032​4013730632​116

Me poster le rapport


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  1. Posté le 17/10/2019 à 11:40:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
voici le rapport ZhpFix

https://www.cjoint.com/c/IJrkM​Qqf5si


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RUBISED
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  1. Posté le 17/10/2019 à 12:06:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re...,

Vériie qu'il ne reste rien comme P2P si oui supprime manuellement

Par principe fais ce qui suit

) 1) Télécharger [https://fr.malwarebytes.com/] Malwarebytes 3.8.3[/url]
Sur votre bureau
Vous aurez ceci :
1808270550​38504967

2) Cliquer sur Télécharger gratuitement pour l’installer
Pour windowsVista/7/8/8.1/10 clic droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur » puis double clic sur le fichier »mb3.Setup.consu……exe]/b]
Qui se trouve à gauche en bas de votre écran
mini_19080​8103831352​829


Vous aurez à l’écran la fenêtre d’avertissement de sécurité
Cliquer sur « exécuter »
Ensuite sur la demande de la langue
mini_19080​8104231843​865


Choisir votre langue et cliquer sur « OK »
Puis sur cette fenêtre
mini_19080​8104312241​033

Cliquer sur « Suivant »
Cocher la case « Je comprend et accepte les termes du contrat de licence »

mini_19080​8104355470​599


Cliquer sur suivant et vous aurez cette fenêtre
URL=https://www.casimages. [com/i/190808104435734254.jpg.h​tml]mini_19080​8104435734​254[/url
Cliquer sur « Suivant »
Sur cette fenêtre cliquer sur « suivant »

mini_19080​8104509752​424


Puis sur cette image « cliquer sur « suivant »


mini_19080​8104556457​057


Ensuite sur cette fenêtre laisser « cocher » Créer une icône sur le bureau

mini_19080​8104637146​023


Cliquer sur « suivant »

Sur cette fenêtre cliquer sur « Installer »

mini_19080​8104712957​813


Vous aurez la progression du téléchargement
mini_19080​8104753179​523


Et une fois celle- ci terminée
Une fois MBAM affiché à l'écran ,fais ce qui suit avant de le lancer:
1) Cliquer sur Onglet Paramètres
2) Cliquer sur Onglet Protection
3)Activer Recherche des Rootkits en plus d'analyser les archives

mini_19080​8104832215​399


Puis cliquer sur « Analyser maintenant »

mini_19080​8104907691​006


L’analyse se lance

mini_19080​8104954590​206


Après l’analyse terminée, cliquer sur « Oui » pour finaliser le « nettoyage »

mini_19080​8105034892​658


Pour Finir : cliquer sur « afficher le compte rendu » et le poster sur le forum
Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/

1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyh​h8Vkv
A vous lire


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  1. Posté le 17/10/2019 à 14:00:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
desolé ; le lien pour Malwarebytes ne fonctionne pas

j'ai trouvé !!
Message édité par baloo40 le 17/10/2019 à 14:23:41

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  1. Posté le 17/10/2019 à 14:39:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
voici le rapport

https://www.cjoint.com/c/IJrnM​wxoHTi


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  1. Posté le 17/10/2019 à 14:50:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re..,

Tu as raison mon lien est mort merci

Rapport propre ce qui est normal

Comment se comporte ton pc as-tu toujours tes oroblèmes ?

A te lire


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  1. Posté le 17/10/2019 à 14:56:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pour le moment cela va bien, je reposterai si le blocage se reproduit.
merci de ton aide


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  1. Posté le 17/10/2019 à 15:25:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re...,

Fin de désinfection
KpRm (de Kernel-panik),merci à lui

Désactiver temporairement votre Antivirus
Télécharger KPRM (de Kernel-panik) Impérativement sur le bureau > >>
KPRM


Pour plus d’informations et le Téléchargement >>>> KPRM.exe/strong>" >

Lancer l'exécution en mode Administrateur par clic droit Cocher les cases : comme représenté sur cette image ci-dessous
Cocher en + ( a la demande de l'appréciation du helper)

mini_19071​4025318654​810


Cliquer sur (Exécuter).....laisser travailler jusqu'au message indiquant la fin des opérations.
mini_19071​4025423697​054

Un rapport kprm.txt se trouve sur le bureau
héberge le sur CJOINT/strong>" >

Donner le lien créé dans votre réponse.

A lire

A lire avec attention
1) pourquoi comment je me fais infectér

https://forum.malekal.com/view [...] amp;start=

2) toolbars

https://forum.malekal.com/view [...] amp;start=


3) les risques du p2p

https://forum.malekal.com/view [...] amp;start=

Je te donne quelques consignes de sécurité :

Windows Update parfaitement à jour : http://www.windowsupdate.com/

Vista/Seven/10 -- le parefeu de Windows est suffisant
Windows defender suffisant comme antivirus
https://www.google.com/search? [...] p;ie=UTF-8

Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (2 fois / mois)

Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe, etc...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
Attention au nettoyeur optimiseur
registre (Wise Registry Cleaner) qui lave plus blanc que blanc
Il supprime sur des clés ou valeurs ( dites utile) ce qui n'est pas forcement le cas.

Même chose pour Advanced SystemCare (IObit) optimiseur nettoyeur
qui n'apporte rien de plus dans les performances et qui occupe les ressources du disque dur.


Pas de téléchargement illégal, qui est le principal facteur d’infection (µTorrent, BitTorrent, eMule, Limewire, etc...)

Le danger des cracks :
http://forum.malekal.com/dange [...] -t893.html

Les risques sécuritaires du peer-to-peer :
http://forum.malekal.com/les-d [...] t3208.html


Attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)

Nettoyage hebdomadaire du système :

Suppression des fichiers inutiles :
http://www.commentcamarche.net [...] 8-ccleaner

Concernant Malwarebytes’ Anti-Malware, vous pouvez le garder et faire un examen une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.
Pour Java si tu l’as sur ton PC
Un contrôle régulier de la console JAVA pour s'assurer qu'elle est à jour : http://www.java.com/en/downloa​d/help/testvm.xml
Faire régulièrement un scan de vulnérabilités afin de vérifier que tes logiciels soient à jour sans failles de sécurité :
Utilise « Ucheck » Choisir la Version gratuite
https://www.adlice.com/fr/down​load/ucheck/
Sous Windows ,il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d’install proposent durant l’installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on est prudent ,on décoche les cases qui sont présentes et cochées d’avance, mais il suffit d’un oublis, et on laisse passer la toolbar fatale.

Pense également à défragmenter ton disque dur si nécessaire avec [url=http://assiste.com/Defraggler.html ]« Defraggler »[/url]
Ou ici avec tutoriel  »Defraggler »
Enfin Pour éviter ce genre de désagrément
http://forum.telecharger.01net [...] 2724_1.htm
Il faut toujours télécharger sur le site de l'éditeur, et surtout ne pas télécharger sur:
downloadastro.com
Download.com / Cnet (Version US)
itwiss.com
Malavida.com
01.NET
Portalux.com
Softonic
SourceForge
Soft32.fr
Soft-Box.net
sur-telecharger.com
telecharger.logiciel.net
top-logiciels.com
top-logicielsSoftbian.com et consorts
Par ailleurs, si vous utilisez AVG ou Avast!, pensez à activer la détection des PUPs.

- Pour les extensions tu peut installer Adblock plus / Traffic lght (de bitDefender / uBlock Pro

Voici les liens

Traffic Light pour Google ici >> https://www.bitdefender.fr/sol [...] light.html

uBlock Origin pour firefox ici: >> https://www.clubic.com/telecha [...] rigin.html

uBlock Origin pour Google ici:>> https://www.commentcamarche.ne [...] our-chrome
Bon courage , bon surf et prudence sur le net

Si tu considère ton problème comme résolu dis le moi ,je le mettrais comme tel
Attention
Si ton Disque Dur est un SSD ne pas le défragmenter
Pour information à ce sujet : https://www.fnac.com/Disque-du [...] p18816/w-4
Je met ton sujet comme résolu
A te lire.


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baloo40
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  1. Posté le 17/10/2019 à 15:47:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
voici le rapport

https://www.cjoint.com/c/IJroU​Rs4cuiic

merci encore une fois pour ton aide !


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  1. Posté le 17/10/2019 à 16:08:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ton lien du rapport n'est pas actif

Heureux d'avoir pu t'aider
Bon surf


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baloo40
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  1. Posté le 17/10/2019 à 16:14:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
En effet ! mais j'ai tout viré les résultats
je referais la dernière opération si tu le juge utile ?


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  1. Posté le 17/10/2019 à 16:19:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Non je ne pense pas vu le peu d'outil utilisés,ils ont surement été supprimés ,car souvent mis à jour,il sont vite obsolètes.

Bonne fin de journée

Merci


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  1. Posté le 17/10/2019 à 16:24:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OK ! bonne journée !


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  1. homepage
  2. config
g3n-h-ckm-n
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  1. Posté le 18/10/2019 à 07:16:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut le rapport est ici :

https://www.cjoint.com/doc/19_ [...] 164426.txt

y' eu un souci dans le copier/coller du lien

lol
Edit::

Et ta version de windows 10 est instable et obsolète :
(17763)

mets-toi à niveau vers la derniere version :

https://genhackmantools.wordpr [...] tana-edge/

suis bien les instructions à la lettre
Message édité par g3n-h@ckm@n le 18/10/2019 à 07:20:23

---------------
SOSVirus Development | AdsFix | Pre_Scan
Ne jamais synchroniser le compte mail et google chrome
Utiliser autant que possible le site des éditeurs et non les logithèques grande distribution
réparer bugs W10 => https://genhackmantools.wordpr [...] tana-edge/
RUBISED
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rubised
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 18/10/2019 à 08:51:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,à tous deux,

Merci à G3n-h@ckm@n,en effet la version Windows pas à jour ,désolé cela m'a échappé.

Comme recommandé ,suis bien à la lettre ce qui est demandé,j'ai moi même utilidé l'outil pour un problème de Edge qui ne fonctionnait plus, ainsi que la fonction recherche, et le résultat est positif 100%.

Bonne chance


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Merci et bon surf
baloo40
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 18/10/2019 à 09:06:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est bien noté !
merci vous deux.
[:baloo40:1]


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Nobody is perfect !
RUBISED
Profil : Equipe sécurité
rubised
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 24/10/2019 à 13:18:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Y a pas de quoi ,heureux d'avoir pu t'aider

Bon surf


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Merci et bon surf
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