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Ecrans bleus et McAfee analyse en temps réel désactivée

 

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Auteur
 Sujet :

Ecrans bleus et McAfee analyse en temps réel désactivée

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
carrot46
carrot46
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 01/07/2012 à 18:32:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 mon PC présente les symptomes suivants:
 - plantages spontanés à l'allumage ou en cours d'utilisation avec écran bleu
 - Mc Afee analyse en temps réel désactivé et impossible à réactiver
 - plantage en alternance de différents logiciels, en particulier Internet Explorer

 Je suppose qu'il s'agit d'un virus, quelqu'un peut-il m'aider à m'en débarrasser?

 Merci d'avance!

Imagine ...
Profil : Equipe sécurité
kmisol
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 01/07/2012 à 21:50:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Hello !

 Télécharge RSIT (de random/random) sur le bureau :

 - Sur le bureau, double clique sur RSIT.exe ;
 - Clique sur Continue (Disclaimer) dans la fenêtre ;

 Si la dernière version de HijackThis n'est pas détectée sur ton PC, RSIT le téléchargera et te demandera d'accepter la licence.

 Une fois l’analyse achevée, 2 fichiers texte s’ouvriront (avec le bloc-notes).

 Poste le contenu de log.txt (celui qui apparaît à l’ écran) ainsi que info.txt (que tu trouveras dans le dossier "rsit" situé à la racine du disque dur C:\).

 Tutoriel

 PS : comme les rapports sont longs, rends-toi sur ce site : http://cjoint.com/ puis, clique sur "Parcourir" et sélectionne ce(s) fichier(s) (log.txt et info.txt) ; un lien va être créé.  

 Copie/colle ce(s) lien(s) dans ta prochaine réponse.

 Aide en images

 Chemin/emplacement des fichiers texte :

 C:\rsit\log.txt <-
 C:\rsit\info.txt <-

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carrot46
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 02/07/2012 à 21:14:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Hello,

 Voici les liens:

 info.txt: http://cjoint.com/?BGcxmqk7k73
 log.txt: http://cjoint.com/?BGcxm3naODL

Imagine ...
Profil : Equipe sécurité
kmisol
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 02/07/2012 à 22:30:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Hello !

 Yahoo! Toolbar
 McAfee SiteAdvisor Toolbar


 Si tu n'as pas l'usage de ces deux barres d'outils, désinstalle-les via Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités.

 -----
 Via Menu Démarrer > Exécuter, tape services.msc et valide par "Entrée"

 Dans la fenêtre qui s'ouvre, cherche :

 McAfee Application Installer Cleanup

 Double-clique dessus ; dans "Type de démarrage" mets manuel.

 -----
 Clique droit sur ComboFix (par sUBs).  

 Choisis "Enregistrer sous" (dans IE c'est "Enregistrer la cible/le lien sous.." ) et sauvegarde-le (Enregistrer dans) sur le Bureau (et pas ailleurs).

 Important : dans "Nom du fichier" enregistre (renomme) "combofix" en carrot

 Prends connaissance de ce tutoriel : http://www.bleepingcomputer.co [...] r-combofix

 Ferme toutes les fenêtres et applications, déconnecte-toi du net et désactive tes protections résidentes (antivirus, antispy, etc ...) :
 http://forum.pcastuces.com/des [...] -f31s4.htm

 A ce stade, désactive l'UAC (tu le réactiveras par la suite) !  

 Sur le bureau, double-clique sur l’ icône carrot (ou clique droit > « Exécuter en tant qu’administrateur » si tu es sous Vista/Win 7).

 Tape sur la touche Y (Yes) pour démarrer le scan.

 Important : si l’ installation de la Console de récupération est demandé, accepte.

 ComboFix redémarrera ton PC.

 Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra.
 Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

 PS : le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

 Autres liens si celui donné d' entrée ne fonctionne pas : Combo2 ou Combo3

 Ne clique pas dans la fenêtre de Combofix durant l’analyse : cela pourrait provoquer le gel du programme !

carrot46
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 03/07/2012 à 23:02:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OK, je vais faire tout ça!
 En attendant, je voulais juste signaler que je n'ai pas trouvé
 McAfee SiteAdvisor Toolbar dans les programmes et fonctionnalités, ni McAfee Application Installer Cleanup dans les services (j'ai installé McAfee par Free, cela peut-il avoir un rapport?)



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carrot46
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 08/07/2012 à 15:20:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 Combofix a fonctionné, voici le rapport:
 http://cjoint.com/?BGirsFEMX3c


 Merci!

Imagine ...
Profil : Equipe sécurité
kmisol
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 14/07/2012 à 19:06:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Hello !

 Je n'avais pas vu ta réponse !

 Toutes mes excuses pour le retard.

 Ok pour le rapport Combo.

 Télécharge, installe et mets à jour Malwarebytes Anti-malware.

 Puis, exécute un scan complet.

 Une fois le scan achevé, si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur Afficher les résultats, puis sur Supprimer la sélection.

 Poste le rapport.

carrot46
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 15/07/2012 à 14:32:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour!

 Pas de problème, merci beaucoup!
 Voici le rapport Malwarebyte Antimalware:
 http://cjoint.com/?BGpqEJFIt84

 Apparamment, si je comprends bien, rien n'a été détecté....

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Imagine ...
Profil : Equipe sécurité
kmisol
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 15/07/2012 à 16:12:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut !

 Tu as bien compris ...

 Si tu as tjrs les même symptômes qu'au tout début, ...

 Télécharge et enregistre RogueKiller (by Tigzy) sur le bureau

 Quitte tous les programmes et ...

 Double-clique sur l'icône RogueKiller.
 
 Attends la fin du "Prescan" ...

 Une fenêtre s'affiche en demandant l'acception de la licence ; accepte

 ... et clique sur Scan.

 Une fois le scan achevé, clique sur "Rapport".

 Une fois le rapport affiché ; colle celui-ci dans ta prochaine réponse.

 PS : si tu n'arrives pas à lancer l'outil, renomme "roguekiller.exe" en winlogon pour exécuter l'outil.

 Tutoriel officiel




carrot46
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 21/07/2012 à 09:10:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour, Kmisol,

 les symptomes persistaient effectivement, j'ai donc fait tourner Rogue Killer. Voici le rapport:
 http://cjoint.com/?BGvliP1x9QV


Imagine ...
Profil : Equipe sécurité
kmisol
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 22/07/2012 à 20:24:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Hello !

 Relance en double-cliquant sur l'icône RogueKiller.

 Attends la fin du "Prescan" ...

 Si une fenêtre s'affiche en demandant l'acception de la licence ; accepte.

 ... et clique sur Scan.

 Une fois le scan achevé, clique sur le bouton "Suppression".

 Puis sur rapport pout coller celui-ci dans ta prochaine réponse.





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carrot46
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 22/07/2012 à 20:42:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Hello!
 Et voilà le rapport Rogue Killer après suppression:
 http://cjoint.com/?BGwwPBWTqnG

Imagine ...
Profil : Equipe sécurité
kmisol
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 24/07/2012 à 06:47:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Hello !

 Ok.

 Comment se comporte le PC ?

carrot46
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 28/07/2012 à 15:20:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Toujours pareil, hélas....

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Imagine ...
Profil : Equipe sécurité
kmisol
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 28/07/2012 à 17:41:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut !

 Télécharge TDSSKiller (de Kaspersky) sur ton Bureau :

 Lance TDSSKiller.exe en double-cliquant sur l’icône
 (pour Vista/Seven clique droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" ).

 Clique sur Start scan et … laisse l'outil travailler (n’utilise pas le PC).

 Conserve l'action que propose l’outil par défaut ; ainsi :
 - pour TDSS.tdl2 : l'option Delete sera cochée.
 - pour TDSS.tdl3 et/ou TDSS.tdl4 : assure-toi que Cure est bien cochée.
 - pour "Suspicious object" laisse sur Skip
 
 Clique sur Continue puis, sur Reboot now si le redémarrage est proposé.

 Poste le rapport.

 Le rapport se trouve à la racine du disque principal : C:\TDSSKiller.n° de version_date_heure_log.txt

kageka
  1. Posté le 12/08/2012 à 07:48:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai le même Problème depuis hier après midi

Profil : Equipe sécurité
danakil
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 12/08/2012 à 08:08:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut kageka!

 Crée ton propre sujet STP en cliquant sur le lien ci-dessous puis sur le bouton 'Nouveau sujet' :
 http://forum.telecharger.01net [...] ets-1.html


---------------
Une Idéfix? ... Etre et durer.
kageka
  1. Posté le 12/08/2012 à 12:35:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
 quelqu'un peut prévenir McAfee ou bien me donner une solution, que la mise à jour de samedi crée un gros problème, après avoir voulu redémarré la machine elle affiche une page bleu et émet un drôle de bruit,   merci

Profil : Equipe sécurité
danakil
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 12/08/2012 à 14:19:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
kageka  [:lolo 1:7]

 Tu es sur le sujet de carrot46 et tu n'obtiendras aucune réponse ici tant que tu n'auras pas appliqué ce que je t'ai demandé ce même jour à 10h08 (lire plus haut).


---------------
Une Idéfix? ... Etre et durer.
carrot46
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 15/09/2012 à 11:59:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 Bonjour, Kmisol,

 J'ai téléchargé TDSSkiller et l'ai fait tourner.
 voici le rapport.
 http://cjoint.com/?BIpn6XgdkgI

 Rien n'a été détecté. En revanche, je n'ai pas trouvé où vérifier les options....

Imagine ...
Profil : Equipe sécurité
kmisol
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 16/09/2012 à 16:35:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Hello !

 Relance un scan RSIT et poste, uniquement, le raport qui s'affiche (log.txt), stp.

carrot46
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 16/09/2012 à 19:57:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Imagine ...
Profil : Equipe sécurité
kmisol
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 04/10/2012 à 06:47:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut !

 Mes excuses d'avoir laissé passer ce sujet.

 Je regarde et te fais savoir.

Imagine ...
Profil : Equipe sécurité
kmisol
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 11/11/2012 à 23:12:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Hello !

 Télécharge ZHPDiag (de N. Coolman) sur le bureau.

 Double-clique sur le fichier téléchargé ; puis, installe-le avec les paramètres par défaut (n'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le bureau" ).

 (pour Vista/Win 7, clique droit sur le fichier et choisis "Exécuter en tant qu’administrateur" )

 Lance ZHPDiag en double cliquant sur le raccourci "ZHPDiag" présent sur le bureau.

 



Si le bouton UAC apparaît dans le panel supérieur, cela signifie que ton UAC est activée. Or, l'activation de l'UAC gène l'analyse de ZHPDiag sur certains modules (O18, O23, O42, etc).
 Aussi, pour faciliter un scan complet de l'outil, tu dois, au préalable, cliquer sur ce bouton.
 Ce qui aura pour conséquence de relancer ZHPDiag avec une désactivation temporaire de l'UAC.
 




 Clique sur la Loupe (Lancer le diagnostic) en haut et à gauche et … laisse l’outil scanner.

 Une fois le scan achevé, clique sur la Disquette (Sauvegarder le fichier) et …  enregistre le rapport sur le bureau.

 PS : le rapport se trouve, aussi, sauvegardé à la base du disque dur, dans le dossier « ZHP » (C:\ZHP\ZHPDiag.txt)

 Comme le rapport est long, rends-toi sur ce site : http://cjoint.com/
 puis, clique sur "Parcourir" et sélectionne ce fichier (ZHPDiag.txt) ; un lien va être créé.

 Copie/colle ce lien dans ta prochaine réponse.

 Aide en images

carrot46
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 16/11/2012 à 21:09:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci, Kmisol!
 et voila le rapport ZHP:
 http://cjoint.com/?BKqvinqQN9t

Imagine ...
Profil : Equipe sécurité
kmisol
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 16/11/2012 à 23:30:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Hello !

 Télécharge CCleaner  …
 ("Download Latest Version", sur la droite) et laisse-toi guider.

 Tuto : http://www.commentcamarche.net [...] l-ccleaner

 -----
 Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau (sous Vista/Windows 7, lance-le par un clic-droit dessus > Exécuter en temps qu'administrateur).

 Ou télécharge-le sur ton Bureau à cette adresse

 Sélectionne et clique droit puis, copie toutes les lignes suivantes, en gras (il est très important de sélectionner toutes ces lignes en partant de la 1ère lettre et/ou chiffre jusqu'à la dernière lettre) :
 
 [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Window​s\CurrentVersion\WindowsUpdate​\Auto Update\Results\Install] LastSuccessTime :  Out Of Date
 R3 - URLSearchHook: (no name) - {CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04​FD64497} . (.RealNetworks, Inc. - 6.0.12.448.) (No version) -- (.not file.)
 R3 - URLSearchHook: (no name) - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516AB​ECAE064} . (.RealNetworks, Inc. - 6.0.12.448.) (No version) -- (.not file.)
 O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695E​CA05670} Clé orpheline
 O2 - BHO: (no name) - {0347C33E-8762-4905-BF09-76883​4316C61} Clé orpheline
 O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7​D6BE0B3} Clé orpheline
 O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988​571CECB} Clé orpheline
 O2 - BHO: (no name) - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF​1D92D43} Clé orpheline
 O2 - BHO: (no name) - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F​01C5231} Clé orpheline
 O2 - BHO: (no name) - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-51647​60863C6} Clé orpheline
 O2 - BHO: (no name) - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF105​77473F7} Clé orpheline
 O2 - BHO: (no name) - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445E​E161910} Clé orpheline
 O2 - BHO: (no name) - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B​5AD205D} Clé orpheline
 O2 - BHO: (no name) - {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E​90A88FF} Clé orpheline
 O2 - BHO: (no name) - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02​E2E7C4E} Clé orpheline
 O2 - BHO: (no name) - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3​DB8F777} Clé orpheline
 O2 - BHO: (no name) - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C​1C588A9} Clé orpheline
 O2 - BHO: (no name) - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E​116A856} Clé orpheline
 O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{47833539-D0C5-4125-9FA8-​0819E​2EAAC93} . (...) --  (.not file.)
 O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-​00902​7A5CD4F} . (...) --  (.not file.)
 O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-​516AB​ECAE064} . (...) --  (.not file.)
 O9 - Extra button: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401​C608501} -- Clé orpheline
 [MD5.00000000000000000000000000​000000] [APT] [{23DFAD47-1A10-4C8D-B95C-0FB71​C2F6197}] (...) -- C:\Users\Del\AppData\Local\Mic​rosoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZJACTAC9\vka​raoke[1].exe (.not file.)
 Emptytemp
 EmptyFlash
 FirewallRAZ
 

 Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »).

 Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix ; sinon, coll-les.

 Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage.

 Poste le rapport ZHPFix, stp.

 Tuto : http://www.premiumorange.com/z [...] hpfix.html

 -----
 Lance CCleaner et clique sur « Nettoyeur » ...
 Clique sur > "Analyser" > "Nettoyer", puis sur "OK" dans la fenêtre qui
 s' affiche.  (re)Lance le nettoyage et (re)confirme par OK.

 http://www.commentcamarche.net [...] vie-privee

carrot46
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 18/11/2012 à 21:09:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci!
 Voici le rapport ZHPFix: http://cjoint.com/12nv/BKsu0koWBb0.htm
 J'ai également fait tourner CCleaner comme recommandé.

Imagine ...
Profil : Equipe sécurité
kmisol
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 19/11/2012 à 22:48:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut !

 Lance Malwarebytes et mets-le à jour (important).

 Puis, exécute un can "complet".

 Une fois le scan achevé, si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur Afficher les résultats, puis sur Supprimer la sélection.

 Poste le rapport.


carrot46
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 24/11/2012 à 20:27:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir!

 Malwarebytes n'a rien détecté. Voici quand même le rapport.
 http://cjoint.com/?BKyuzjJ8bOC

 Je continue d'avoir des plantages de windows explorer, et McAfee se désactive toujours, même si depuis la dernière manoeuvre, je n'ai pas eu d'écran bleu.

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