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Lenteur inquiétante de mon ordi

 

1 utilisateur anonyme et 122 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Lenteur inquiétante de mon ordi

RÉSOLU
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  1. config
neferati
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 13/03/2019 à 15:11:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: Bonjour !
J'ai un PC de bureau ACER ASPIRE TC-780 avec Windows 10, Kaspersky, qui vient d'avoir ses 2 ans (un grand garçon) !
Depuis quelque temps, il se ralentit quand je suis sur internet, et aussi quand je travaille sur Images, docs et ...

Très vigilante avec tout ce qui court comme hoax, virus :o_o: et autres cochonneries :kaola: , j'aurai besoin d'aide pour vérifier si tout va bien, et si, malgré ma vigilance, une méchante cochonnerie ne s'est pas glissée sournoisement dans mon cher ordi :lol: , et lui redonner une deuxième jeunesse :bounce:

Merci d'avance


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Neferati
Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 13/03/2019 à 18:28:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonsoir,neferati on va vérifier ton PC:
[:azerty39:1] Télécharges ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau.
Il ne nécessite aucune installation.
Ferme toutes les applications en cours.
mini_19030​6031311376​070
Fais un clic droit sur Scanner.
mini_19030​6031358240​325
Patiente le temps du scan.
A la fin du scan,fais un clic gauche sur Rapport.
mini_19030​6031448804​363
Le rapport ZHPDiag.txt est présent sur ton bureau il se trouve aussi dans le dossier utilisateur %AppData% /ZHP.
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cjoint.com/
Puis Copie/Colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
A+ [:camel7:8]


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Membres - Les règles à respecter .
Je n'accepte aucune demande de nettoyage en message privé.
Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde .
[:tachouille]
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  1. config
neferati
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 14/03/2019 à 17:03:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:) Coucou Jypalou !

J'ai oublié de signaler un truc bizarre aussi depuis quelques semaines : quand j'allume mon ordi et parfois en cours de journée, la connexion WIFI ne se fait plus (je suis connectée à ma box par wifi, pas le choix avec la disposition de l'appart : :'( ) alors je bouge la clé (derrière l'ordi) je change l'emplacement mais je ne comprends pas d'où cela vient, la clé wifi peut-elle se "fatiguer" ?? et comment le savoir ...

Sinon, voici le rapport ! (chaque chose en son temps !)

https://www.cjoint.com/c/ICoqc​sVLRFo

Bonne fin de journée ! :hello:


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Neferati
Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 14/03/2019 à 19:06:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Non,ton pc est propre pas d'infection.
Essaye de supprimer les programme inutiles au démarrage
Appuyez sur la touche Windows du clavier ou cliquez sur le bouton Démarrer, tapez gestionnaire et cliquez sur Gestionnaire des tâches dans la partie supérieure du menu Démarrer :
Tu décoche tout sauf l'antivirus et produits microsoft.
Ensuite tu réinitialise tes navigateurs
http://www.nicolascoolman.fr/d [...] etbrowser/
Ensuite tous les navigateurs fermés vide le cache DNS
http://www.actunet.org/astuces [...] chedns.php
A+ [:camel7:8]


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  1. config
neferati
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 15/03/2019 à 20:56:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir Jypalou !
 :D c'est déjà une bonne chose , merci
Mais pour le gestionnaire des tâches ...euh ... :(
il y a plusieurs onglets (processus, performance, Historique, démarrage, utilisateurs, détails, service .. où décocher ?
Tu pourras aussi me dire pour la clé wifi ?

J'aimerais bien également regarder si je peux supprimer certains programmes, mais il y en a ....je ne sais même pas à quoi ils servent ... tu pourrais aussi m'aider par là ?
Merci et bonne soirée


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Neferati
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Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 15/03/2019 à 21:30:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Pour ma part tu peux désactiver tout ce qui ne sont pas utiles.Ce n'est pas irréversible.
Si tu veux les réactiver, refait un clic droit et sélectionne Activer. Il ne faut pas désactiver l'antivirus et les programmes de mises à jour.
A+ [:camel7:8]


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  1. config
neferati
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 16/03/2019 à 09:35:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: coucou Jypalou
Je me suis peut-être mal exprimée : je ne vois pas où ni comment décocher :-\

Bon samedi pluvieux :D


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Neferati
Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 16/03/2019 à 09:42:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour,regarde ici:
https://www.windows8facile.fr/ [...] demarrage/
ou ici
https://www.windows8facile.fr/ [...] demarrage/
Bon samedi aussi,ici plein soleil,22° prévus cet aprés-midi :sol:
A+ [:camel7:8]
Message édité par Jypalou le 16/03/2019 à 09:44:45

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neferati
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 16/03/2019 à 17:50:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: re coucou Jypalou
ah mais oui ! :bounce: il n y avait pas grand chose d'activé ...mais j'ai réduit au maximum ... çà c'est fait !
Peux tu continuer à me dépanner ? :jap:
Je voudrais bien savoir si dans tous les programmes installés, tous sont utiles ?
je n'ose pas en supprimer certains, ne sachant pas à quoi ils servent ou s'ils sont nécessaires ? Y a moyen de voir çà ensemble ??
Merci
Ici (région parisienne), ça souffle à décorner les bœufs ... soleil nuages ... un beau mois de mars ! tu dois être dans le sud pour avoir si "chaud" ??


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Neferati
Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 16/03/2019 à 18:10:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Dans tous les programmes installés,ils sont peut-être utiles mais pas nécessaire.
Oui dans le sud,mais bon le matin et le soir la température chute vite .
Fait moi une copie écran pour tes programmes.
A+ [:camel7:8]
Message édité par Jypalou le 16/03/2019 à 18:11:05

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neferati
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  1. Posté le 18/03/2019 à 10:17:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:augusto:4]
Nous sommes encore un peu en hiver ... normal qu'il fasse encore frais
Je te joins les 72 programmes installés ... je t'avoue que certains m'échappent ! [:atchoouuummmm]
Si tu peux me dire ce qui n'est pas utile ou important ...
J'ai aussi pensé à un truc : j'ai pas mal de films enregistrés ... devrais je les mettre sur un DD externe ? est ce que cela peut améliorer les performances de mon ordi ?
Soleil et vent ce matin encore ... bon lundi !!
Ci-dessous les 2 images


PC programmes 1Voir l'image en grand0 votePC programmes 2Voir l'image en grand0 vote


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Neferati
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Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 18/03/2019 à 11:50:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour,ceux-ci tu peux les supprimer:


Acer Care Center (Centre de maintenance Acer) :
https://www.acer.com/ac/en/US/​content/software-acer-care-cen​ter
Acer Quick Access (Accès rapide à certains paramètres) :
https://us.answers.acer.com/ap​p/answers/detail/a_id/35308/~/​acer-quick-access
Acer UIEP Framework (Télémétrie et espionnage Acer) :
http://www.advanceduninstaller​.com/Acer-UEIP-Framework-aff5f​dfa4207b54520ddaf095a1ca2bd-ap​plication.htm
Acer AOP Framework (à rapport au cloud Acer) :
http://programwiki.com/threads​/do-i-need-aop-framework-aop-f​ramework-what-is-it.63238/
pour les autres je ne peux pas de dire si tu t'en sert ou non,fait des recherches avec Google et si tu en a pas l'utilté ou qui ne servent pas a Windows tu les désinstalle.
A+ [:camel7:8]


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neferati
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  1. Posté le 22/03/2019 à 18:48:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:1tel] Coucou Jypalou

Merci pour ces conseils, j'ai déjà viré ce que tu m'as conseillé ...pour le reste je verrai

Dernière question : comme mon ordi est branché à ma box en wifi et que j'ai depuis quelques temps des soucis de déconnexion intempestive et inexpliquée, comment savoir si c'est ma clé wifi qui arrive au terme de sa vie (!) et en racheter une ou si cela vient de mon ordi ? (à moins que je ne doive créer un autre post ailleurs ??)
Bonne soirée et bon week-end de printemps !! [:adrd] [:absynthe:2] [:adrd] [:biktore:4]


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Neferati
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  1. Posté le 23/03/2019 à 07:46:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour neferati ,pour ce qui est de l'infection,c'est réglé.
Pour ton problème de Wifi,je te conseille de poster dans la catégorie "Internet"
Il faut désinstaller les logiciels de désinfection,car ils ne seront plus a jour.
La purge des points de restauration permet de supprimer les anciens points de restauration infectés et de gagner de la place,un nouveau point de restauration sera créé.
Télécharger Delfix sur le bureau.
Tu coche Supprimer les outils de désinfection et Purger la restauration système ,puis Exécuter
mini_19030​6112254918​686
Patientes pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
Postes le contenu du rapport. C:\DelFix.txt
Tu peux ensuite supprimer DelFix.
A+ [:camel7:8]


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neferati
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  1. Posté le 24/03/2019 à 19:27:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir Jypalou !
J'ai donc un ordi propre et sain, et je vais aller poser ma question où tu m'as dit
Merci de ton accompagnement ...et plein de bonnes choses pour l'avenir (c'est une grande aide ce forum)

Et bonne soirée ! [:bahamutnils:2]
Je te mets donc ici le rapport :

# DelFix v1.013 - Rapport créé le 24/03/2019 à 18:29:43
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : coco - DESKTOP-O1T6FNN
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\FRST
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\coco\Desktop\ZHPDiag.​lnk
Supprimé : C:\Users\coco\Desktop\ZHPDiag.​txt
Supprimé : C:\Users\coco\Desktop\ZHPDiag3​.exe
Supprimé : C:\Users\coco\Downloads\adwcle​aner_7.2.0.exe
Supprimé : C:\Users\coco\Downloads\GetSys​temInfo6.1.exe

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #6 [Installed HP Support Solutions Framework | 03/06/2019 20:00:04]
Supprimé : RP #7 [Windows Update | 03/13/2019 07:29:40]
Supprimé : RP #9 [Point de contrôle planifié | 03/23/2019 09:46:44]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########


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Neferati
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jypalou
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  1. Posté le 25/03/2019 à 09:24:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour neferati ,content d'avoir pû t'aider. [:momo24:4]
Bonne continuation pour la suite de ton problème.
Bonne journée !!!
A+ [:camel7:8]


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