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Impossible d'ouvrir site symantec et mettre à jour Norton

 

1 utilisateur anonyme et 81 utilisateurs inconnus
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Auteur
 Sujet :

Impossible d'ouvrir site symantec et mettre à jour Norton

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
na972
na972
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 02/02/2006 à 15:28:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour bonjour !
 J'essaie de mettre à jour Norton 2005 par LiveUpdate mais une page s'ouvre et voilà ce qu'il m'écrit :

 "LU1860: LiveUpdate a détecté un problème de sécurité potentiel sur votre ordinateur : vos fichiers d'hôtes Windows comprennent une ou plusieurs entrées des serveurs Symantec LiveUpdate.
 Une entrée malveillante dans ces fichiers pourrait empêcher LiveUpdate d'extraire les mises à jour pour vos produits Symantec, y compris les mises à jour antivirus. En règle générale, les entrées du serveur Symantec LiveUpdate ne doivent pas figurer dans les fichiers d'hôtes Windows."

 Il me met aussi une adresse ip et le nom de l'hote (il y en a 8 et on dirait des adresses du site de symantec).
 Je sélectionne alors "supprimer ces entrées des fichiers d'hôtes (recommandé)" et je clique sur exécuter cette action.

 Ca me dit qu'il n'a pas pu supprimer ces fichiers et il me donne un lien pour que j'aille sur le site pour résoudre le problème mais je ne peux plus accéder au site de symantec depuis quelques jours (ça me marque qu'il est impossible d'afficher la page).

 Qu'est ce qu'il se passe ?
 Merci par avance.

nadmin
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 02/02/2006 à 15:37:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut,

 Essaie de refaire la manipulation après voir redémarré ton ordi en mode sans échec ( >>regarde ici<<)

 @++

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na972
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 02/02/2006 à 17:58:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Coucou
 merci de m'avoir répondu. Je viens de redemarrer mon ordi en mode sans échec, j'ai re-essayé de lancer liveupdate mais les mêmes messages s'affichent à nouveau.
 Comment se fait-il que je ne puisse pas accéder au site de symantec ? Cela m'arrive aussi sur d'autres sites également comme pandasoftware ou kaspersky par exemple. Est ce un virus qui m'empêche d'acceder à ces sites ? :??:
 Merci @+

nadmin
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 02/02/2006 à 18:15:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
En effet, il y'a des chances malheureusement :(

 Telecharge ad-aware
 Met le a jour
 Clique sur scan now
 clique sur perform a full scan
 lance le
 supprime tout ce qu'il trouve

 Telecharge spybot
 Met le a jour
 vaccine le
 lance le
 supprime tout ce qu'il trouve


 - télécharge et installe ewido
 - Pendant l'installation décoche "Install background guard (required for automatic updates)" et "Install scan via context menu".
 - lance Ewido et mets-le à jour
 - Redémarre en mode sans échec, (en tapotant F8 au démarrage)
 - Lance ewido
 - clique "Complete System Scan"
 Attention, pendant le scan, ne pas ouvrir de dossier ou le panneau de configuration
 - quand le scan est terminé, clique sur "Save Report" et localise le rapport.

 @++

gchris
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés)
  1. Posté le 02/02/2006 à 19:19:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
-Télécharge HijackThis: http://www.spywareinfo.com/~me​rijn/images/hijackthis_big.gif (lien sur l'image).
 -Crée un dossier nommé HijackThis et place le dedans.
 -Exécute le et clique sur Open the misc tools sections -> Open hosts file manager -> Open in notepad.

 Fais un copier/coller ici du contenu du fichier ouvert avec le bloc-note.

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na972
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 02/02/2006 à 20:04:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai fait ad-aware (qui m'a trouvé des choses que j'ai supprimé) et spybot (qui n'arrive pas à mettre à jour).

 Voici le résultat du scan de ewido :

 + Créé le:  14:29:50, 02/02/2006
 + Somme de contrôle: 92B72F7C

 + Résultats du scan:

  F:\Documents and Settings\Administrateur\Cookie​s\administrateur@ad.yieldmanag​er[2].txt -> Spyware.Cookie.Yieldmanager : Nettoyer et sauvegarder
  F:\Documents and Settings\Administrateur\Cookie​s\administrateur@estat[1].txt -> Spyware.Cookie.Estat : Nettoyer et sauvegarder
  F:\Documents and Settings\Administrateur\Cookie​s\administrateur@serving-sys[1].txt -> Spyware.Cookie.Serving-sys : Nettoyer et sauvegarder
  F:\Documents and Settings\Administrateur\Cookie​s\administrateur@weborama[1].txt -> Spyware.Cookie.Weborama : Nettoyer et sauvegarder
  F:\Documents and Settings\Administrateur\Cookie​s\administrateur@wreport.webor​ama[1].txt -> Spyware.Cookie.Weborama : Nettoyer et sauvegarder
  F:\Documents and Settings\Administrateur\Cookie​s\administrateur@www.smartadse​rver[1].txt -> Spyware.Cookie.Smartadserver : Nettoyer et sauvegarder
  F:\Program Files\Network Monitor\netmon.exe -> Not-A-Virus.Monitor.Win32.NetM​on.a : Nettoyer et sauvegarder
  F:\WINDOWS\system32\config\sys​temprofile\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\W1638PUN\drs​martload_js[1].htm -> Downloader.IstBar.j : Nettoyer et sauvegarder
  F:\WINDOWS\system32\xvd32.dll -> Backdoor.Akbot.a : Nettoyer et sauvegarder

 Merci.

gchris
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés)
  1. Posté le 02/02/2006 à 20:14:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

gchris a écrit :

-Télécharge HijackThis: http://www.spywareinfo.com/~me [...] is_big.gif (lien sur l'image).
 -Crée un dossier nommé HijackThis et place le dedans.
 -Exécute le et clique sur Open the misc tools sections -> Open hosts file manager -> Open in notepad.

 Fais un copier/coller ici du contenu du fichier ouvert avec le bloc-note.

 


na972
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 02/02/2006 à 20:41:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Voici ce qu'il y a écrit :

 127.0.0.1 www.symantec.com
 127.0.0.1 securityresponse.symantec.com
 127.0.0.1 symantec.com
 127.0.0.1 www.sophos.com
 127.0.0.1 sophos.com
 127.0.0.1 www.mcafee.com
 127.0.0.1 mcafee.com
 127.0.0.1 liveupdate.symantecliveupdate.​com
 127.0.0.1 www.viruslist.com
 127.0.0.1 viruslist.com
 127.0.0.1 viruslist.com
 127.0.0.1 f-secure.com
 127.0.0.1 www.f-secure.com
 127.0.0.1 kaspersky.com
 127.0.0.1 kaspersky-labs.com
 127.0.0.1 www.avp.com
 127.0.0.1 www.kaspersky.com
 127.0.0.1 avp.com
 127.0.0.1 www.networkassociates.com
 127.0.0.1 networkassociates.com
 127.0.0.1 www.ca.com
 127.0.0.1 ca.com
 127.0.0.1 mast.mcafee.com
 127.0.0.1 my-etrust.com
 127.0.0.1 www.my-etrust.com
 127.0.0.1 download.mcafee.com
 127.0.0.1 dispatch.mcafee.com
 127.0.0.1 secure.nai.com
 127.0.0.1 nai.com
 127.0.0.1 www.nai.com
 127.0.0.1 update.symantec.com
 127.0.0.1 updates.symantec.com
 127.0.0.1 us.mcafee.com
 127.0.0.1 liveupdate.symantec.com
 127.0.0.1 customer.symantec.com
 127.0.0.1 rads.mcafee.com
 127.0.0.1 trendmicro.com
 127.0.0.1 pandasoftware.com
 127.0.0.1 www.pandasoftware.com
 127.0.0.1 www.trendmicro.com
 127.0.0.1 www.microsoft.com
 127.0.0.1 microsoft.com
 127.0.0.1 update.microsoft.com
 127.0.0.1 www.virustotal.com
 127.0.0.1 virustotal.com
 # Start of entries inserted by Spybot - Search & Destroy
 # End of entries inserted by Spybot - Search & Destroy
 Merci

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na972
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 03/02/2006 à 15:31:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je vous ai envoyé mes rapports, j'aurais voulu savoir ce que vous en pensez ?? :(

 Merci et @+

malekal_morte
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 03/02/2006 à 17:36:29  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ça ressemble à w32mytobcf
 voir onglet détails

gchris
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés)
  1. Posté le 03/02/2006 à 17:59:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Télécharge ceci
 Exécute-le et clique sur "Restore original hosts".
 ---

 -Télécharge HijackThis: http://www.spywareinfo.com/~me​rijn/images/hijackthis_big.gif (lien sur l'image).
 -Crée un dossier nommé HijackThis et place le dedans.
 -Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
 -Copie et colle ici ton rapport ouvert avec le bloc note. Sans rien faire d'autre.

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