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peut on voir si un dossier a été piraté ?

 

1 utilisateur anonyme et 21 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

peut on voir si un dossier a été piraté ?

RÉSOLU
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  1. Posté le 03/09/2015 à 09:49:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Citation :


" Maintenant que vous me parlez de sécurité, hier vers minuit j'ai eu 2 messages, un par écrit et le 2e vocal. Les messages me disaient que mon PC est infecté par un virus et qu'il fallait appeler d'urgence ce N° de téléphone:
097073****, ce dont j'ai fait et je suis tombé sur la société SolidTech.
Ils m'ont dit qu'il fallait qu'ils entrent dans mon PC et qu'il leur fallait 6 heures pour éradiquer le virus. J'ai payé 200€.
Mais j'ai l'impression que le virus est toujours présent, car à l'issue de leur intervention ASK.com est lié à chrome.
que pensez vous de cette société ?"

Bonjour, suite au message ci dessus, est il possible de savoir si le technicien a ou non piraté un dossier ou un fichier ?
merci.

Note du modérateur: J'ai caché une partie du numéro de téléphone de la société.
Message édité par JMPCOMPUTER le 03/09/2015 à 15:42:36

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  1. Posté le 03/09/2015 à 15:40:13  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou]

Cette citation est l'exemple typique de ce qu'il ne faut jamais faire car c'est faire preuve d'une extrême naïveté.

On commence par se faire hameçonner par mail (le message vocal était-il intégré au mail ?) et ensuite, on téléphone bêtement au numéro de téléphone indiqué.
Encore mieux, on donne la main au contenu du PC et... On paie!

La règle est simple et a été répétée dans tous les médias (radio, TV, magasines, bouche à oreilles): Ne jamais donner foie à quelqu'un qui prétend que ton PC est infecté, quelque soit le mode de communication. Le bon sens est de vérifier si l'information est fiable avant de faire quoi que ce soit d'autre.

A mon avis, si tu as été victime de ce genre d'arnaque, tu peux faire ceci le plus vite possible:
- Formater intégralement le PC et réinstaller le système au propre.
- Si tu utilises ta carte bancaire sur ton PC, même sur des sites sécurisés, tu peux aller à ta banque, faire opposition et faire remplacer ta carte bancaire et tes codes.
- Tu dois impérativement porter plainte contre ladite société pour arnaque.

En 6 heures, ils ont pu prendre ce qu'ils voulaient dans ton PC, car je doute qu'ils aient nettoyé quoique ce soit.

Bref, tu t'es fais rouler dans la farine.

Pour preuve, lance une recherche dans Google et tape le nom de la société:
Voici le deuxième lien en réponse:
http://www.commentcamarche.net [...] -solidtech

Inutile d'en dire plus.
Bon courage!
Message édité par JMPCOMPUTER le 03/09/2015 à 17:32:33

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  1. Posté le 03/09/2015 à 15:57:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonsoir

désolé pour toi mais il faut faire attention !

pour tes mots de passe divers dont tu te sers sur internet
tu peux les changer mais faire cela après la réinstallation du système à neuf car il est possible que tu ai un keylogger sur ton ordinateur

si tu ne sais pas ce que c'est un keylogger
https://www.securiteinfo.com/a [...] gger.shtml

pour la réinitialisation du pc demande à un helper sur le forum sinon cette affaire va encore te couter de l'argent si tu amènes ton ordinateur chez un pro

bonne soirée
Message édité par pépère. le 03/09/2015 à 16:36:47

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  1. Posté le 03/09/2015 à 22:04:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
"- Tu dois impérativement porter plainte contre ladite société pour arnaque"
bonsoir, je veux bien porter plainte contre cette société mais à quel titre puisque c'est volontairement que je les ai laissé faire.


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pepere68
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  1. Posté le 03/09/2015 à 22:14:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonsoir

je réponds pour jmpcomputer !

c'est une manipulation à ton égard et puis à mon avis ils n'ont rien fait sur ton ordinateur pour toi, à part te prendre de l'argent
il y a plusieurs messages de victimes de cette "société" qui arnaque les gens sur internet

tu dois porter plainte et agir par rapport à ta banque au plus vite
la police ou la gendarmerie feront les choses "si" ils peuvent

j’espère pour toi que dans ton ordinateur tu n'avais pas des papiers officiels : photocopie de carte d' identité et carte de sécurité social et autres

à plus
Message édité par pépère. le 03/09/2015 à 22:37:17

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  1. Posté le 03/09/2015 à 23:32:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
"tu dois porter plainte et agir par rapport à ta banque au plus vite
la police ou la gendarmerie feront les choses "si" ils peuvent

j’espère pour toi que dans ton ordinateur tu n'avais pas des papiers officiels : photocopie de carte d' identité et carte de sécurité social et autres"
Non je n'ai pas papiers officiels ni de code de carte bleu car j'avais une e.carte mais je l'ai supprimée. et je surveille tous les jours mon relevé de compte bancaire.
Je ferai une copie des clients mécontents et j'irai à la police.
merci pour vos conseils. je ferai plus attention à l'avenir.


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  1. Posté le 04/09/2015 à 04:52:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou]

Je crois que tu dois te rendre sur ce site pour en avoir savoir plus:
http://vosdroits.service-publi [...] 1520.xhtml

De notre coté, nous n'avons que survolé le problème, les risques et les solutions.

Dans ton malheur, tu avais une e-carte bleue, ce qui permet de faire des transactions bancaires sur Internet sans risque. C'est déjà une bonne chose.

Tiens nous au courant.


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  1. Posté le 05/09/2015 à 13:14:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour, suite à l'intrusion dans mon PC, j'ai sauvergardé mes dossiers et fichiers.
J'ai formaté le Dique D et restauré complètement le Disque C. Est suffisant ?
Est ce que je peux réinstaller les dossiers sauvegardés sans risque ?
merci


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  1. Posté le 05/09/2015 à 14:05:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour

quand tu dis restauré, je suppose que tu veux dire réinitialisation d'usine de ton ordinateur ?
car si tu as fait une simple restauration c'est zéro !

en premier fait toutes les mises à jour de sécurité Microsoft , tu dois avoir le dernier pack SP..en fonction de ton systeme

installe ton antivirus fait la mise à jour , télécharge malawarebytes sur ton pc active l'essai gratuit pour pouvoir avoir la protection résidente afin de surveiller ce qui se passe les prochains jours
https://fr.malwarebytes.org/tr​ial/index.html
ou ici Malwarebytes Anti-Malwares

attention malwarebytes c'est pas dieu non plus !
------------------------------​---------------------

pour malwarebyte fait ce réglage :

1 - clique sur paramètres en haut puis sur paramètres généraux
coche ( oui ) là ou il ait écrit : option dans le menu contextuel ....

(tu feras un clique droit sur le disque dure en question avec ta souris et tu verras malwarebytes dans la liste avec ton antivirus d'ailleurs)

2 -dans malwarebytes dans l'onglet détection et protection coche - rechercher les rootkits


si tu as fait la sauvegarde de tes documents sur un disque dur externe
fait le analyser par ton antivirus et malwarebytes tu n'ouvres pas le dossier

( pour ton antivirus ne fait pas une analyse rapide mais complète ) au passage dit moi c'est quoi ton antivirus stp

fait déjà ça
Message édité par pépère. le 05/09/2015 à 15:42:32

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  1. Posté le 05/09/2015 à 14:52:20  
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  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour pépère,
"quand tu dis restauré, je suppose que tu veux dire réinitialisation d'usine de ton ordinateur ?"
oui j'ai fait une restauration d'usine.
"au passage dit moi c'est quoi ton antivirus stp"
C'est norton Security. je vais faire une analyse complète.
merci


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  1. Posté le 05/09/2015 à 20:48:21  
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  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
RE

pour Norton il est à jour "V 2015" ?
ton système exploitation c'est quoi ?

attention fait dans l'ordre que je t'ai dit , l'analyse de ton disque dur c'est en dernier

à plus


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  1. Posté le 06/09/2015 à 12:57:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour pépère,
"pour Norton il est à jour "V 2015" ?" qu'est ce que c'est "V 2015" ?
J'ai analysé avec Malwarebytes il n'a rien trouvé et puis j'ai analysé avec Norton Security il n'a rien trouvé non plus.


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  1. Posté le 06/09/2015 à 13:51:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour

V 2015 cela veut dire que tu as un antivirus qui n'est pas vieux soit de l'année 2015
réinjecte tes documents mais encore une fois rien n'est fiable à 100%
mais peut être que c'est bon maintenant et que tu n'auras pas de problème ?

fait attention quand tu ouvres ta boite mail ne clique pas comme ça juste pour voir par curiosité
si tu connais pas ...

sur ton profil tu es un homme donc soit prudent

bye
Message édité par pépère. le 06/09/2015 à 14:19:18

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  1. Posté le 07/09/2015 à 21:19:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir, je te remercie pour tes conseil, je ferais attention à l'avenir.
Je vous remercie tous pour vos conseil.
Message édité par JMPCOMPUTER le 08/09/2015 à 04:15:32

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  1. Posté le 08/09/2015 à 03:46:33  
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  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
pas de problème !

bye


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