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cheval de troie détecté par avast, sur msn.

 

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 Sujet :

cheval de troie détecté par avast, sur msn.

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
shyne06
shyne06
  1. Posté le 21/01/2008 à 17:23:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,mesdames, messieurs.
 Ma copine a des problémes avec son ordinateur. Etant connéctée a MSN, un contact  lui a envoyé un message, disant " salut c'est toi puis son adresse e mail, sur facebook. Suite à ça, elle a des problémes de connexions, maintenant, elle ne peut plus se connécter a internet( c'est pour ça que je fais la démarche à sa place d'ailleurs ;-) ) ALors si quelqu'un aurai la gentillesse de nous aider, ça serait trés gentil ! Merci, bonne soirée et a bientot.

  1. homepage
naheulbeuk7
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés)
  1. Posté le 21/01/2008 à 17:40:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour,

 Télécharge MSNFix.zip (de !aur3n7) http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip et décompresse-le sur le Bureau.

 
  • Redémarre ton PC en mode sans échec :

 



A la fin du chargement du BIOS, commencez à appuyer sur la touche F8
 de votre clavier. Procédez ainsi jusqu'à ce que le menu des options
 avancées de Windows apparaisse. Si vous commencez à appuyer sur la
 touche F8 trop tôt, il est possible que certains ordinateurs affichent
 le message "erreur clavier". Pour résoudre ce problème, redémarrez
 l'ordinateur et essayez de nouveau.
 En utilisant les flèches de votre clavier, sélectionnez Mode sans
 échec dans le menu puis appuyez sur Entrée.




 S'il y a plusieurs comptes, choisis ton compte personnel

 

  • Lance le fichier MSNFix.bat qui se trouve dans le dossier MSNfix, sur le bureau.
  • Exécute l'option R.
  • Si l'infection est détectée, exécute l'option N.
  • Sauvegarde ce rapport sur ton bureau.
  • Post moi ce rapport dans ta prochaine réponse.

 ;)


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shyne06
  1. Posté le 21/01/2008 à 18:05:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci pour ta réponse ultra rapide, d'accord, je vais lui dire, mais c'est un peu compliqué vu qu'elle a plus internet, ça risque de prendre quelques jours, en revanche, elle a déja fait un rapport hijackthis, et me l'a envoyé, est ce que on peut le résoudre par cet intermédiaire? Merci a bientot

  1. homepage
naheulbeuk7
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés)
  1. Posté le 21/01/2008 à 20:25:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
non malheureusement ce ver msn n'est pas complètement visible sur hijackthis... :/  

 il faut qu'elle télécharge msnfix sur une clé usb a partir d'un pc qui a internet puis qu'elle le lance sur son pc à elle ;)

 tiens fais lui faire cela en meme temps, comme cela on gagnera du temps :

 Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.
 Guide d'utilisation : http://mickael.barroux.free.fr/securite/sdfix.php

 Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
 
  • Redémarre ton ordinateur
  • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
  • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
  • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
  • Choisis ton compte.
Déroule la liste des instructions ci-dessous :
 
  • Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé sur le Bureau et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
  • Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
  • Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
  • Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
  • Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
  • Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
  • Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
  • Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier  SDFix sous le nom Report.txt.
  • Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum.
N.B.:
 - Le fichier SDFIX_README.htm (dans le dossier SDFix) contient la liste des malwares pris en compte par l'outil.
 - Andy fait plusieurs mises à jour, souvent plus d'une par jour... N'hésitez donc pas à demander de télécharger une nouvelle version lorsque le nettoyage dure et que l'outil ne semble pas tout voir.

 bonne soirée :hello:


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shyne06
  1. Posté le 21/01/2008 à 22:36:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
D'accord, merci beaucoup pour ton aide, je vais lui dire de faire ça, je te tiens au courant dés que j'ai le rapport de msnfix,elle fait d'abord msn fix, puis sdfix, c'est ça? Merci bonne soirée !

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naheulbeuk7
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés)
  1. Posté le 22/01/2008 à 12:35:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
exact ;)


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shyne06
  1. Posté le 23/01/2008 à 14:30:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Naheulbeuk, voila, nouveau soucis, je sais pas si c'est en rapport avec le cheval de troie détécté, mais l'ordinateur de ma copine ne reste pas allumé plus de 2 sec, il s'allume, puis redémarre et ainsi de suite, as tu une solution?
 Merci, a bientôt.

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naheulbeuk7
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés)
  1. Posté le 23/01/2008 à 14:56:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
en mode sans échec non plus ?


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shyne06
  1. Posté le 23/01/2008 à 15:04:02  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
on sais pas comment ça marche, si faut appuyez sur F8  c'est ça?
 Est ce que tu penses si elle re configure son système par le le mode sans échec, le virus va partir, et elle pourra retourner sur msn ? ( et si c'est le cas, elle peut mettre sur clef usb, ses photos qu'elle a sur son disque dur? )  Désolé si mes questions sont un peu stupide, mais je t'avoue que l'informatique c'est pas trop mon domaine et encore moins le sien !

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naheulbeuk7
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés)
  1. Posté le 23/01/2008 à 16:23:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re, :)

 alors elle peut essayer de démarrer en mode sans échec en appuyant sur F8 et ainsi on pourra supprimer le virus... sinon faudra reformater et elle pourra récupérer ses données grace à un livecd linux (je te filerai des infos si c'est le cas) ;)


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shyne06
  1. Posté le 23/01/2008 à 16:47:53  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ok merci, donc on garde la même procédure pour le moment, on redémarre en mode sans échec, puis elle lance MSNFIX, puis SDFIX, ensuite je t'envoie le rapport et ensuite on avisera. Merci pour ton aide !

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naheulbeuk7
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  1. Posté le 23/01/2008 à 17:39:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ouais si elle arrive a démarrer en mode sans échec ;)


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