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  je n'arrive pas à supprimer trojan

 

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 Sujet :

je n'arrive pas à supprimer trojan

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n°34467
lena12
Posté le 23-06-2005 à 14:47:36  answer
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je n'arrive pas à supprimer trojan de mon PC et ceci depuis un long trop long moment
 alors j'ai besoin de votre aide  :pleure:
 car aujourd'hui je n'arrive plus à graver mes données pour mon travail et c'est hyper important
 et je ne pouvais plus recevoir mes mails depuis une semaine sur mon PC
 et là j'ai enlever l'anti virus AVG et je peux denouveau les avoir du moins j'espere pour longtemps :D
 merci d'avance pour votre aide pour le supprimer definitivement et avoir un bon anti virus car apparament AVG était infecté !!
n°34468
Boogie
Posté le 23-06-2005 à 20:52:51  answer
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-Télécharge Spybot: download0hy
 -Tenir à jour et vacciner régulièrement via l'icone: vaccination
 -Passe le et supprime tout ce qu'il trouve.


 -Télécharge Adware SE: download0hy
 -Le patch pour franciser ad aware SE: PATCH FR
 -Met le à jour et clique sur l'engrennage (deuxième icône en haut à droite) >> "Interface" >> Français.
 -Clique sur l'engrennage >> "Analyse" >> Coche la case "Analyser dans les archives".
 -Scanne le pc et supprime tout ce qu'il trouve.


 -Si tu peux, fais ce scan en ligne: ravlogo1mx (Avec internet Explorer)
 -Clique sur To continue without subscribing click here. Accepte le téléchargement d'activeX. Attends que Ready s'affiche, puis coche la case AutoClean.
 -Clique sur Scan my PC.  (Copie/colle le rapport).

 Sinon colle un  rapport de ton anti-virus.
n°34469
lena12
Posté le 24-06-2005 à 22:53:04  answer
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merci beaucoup pour ta réponse
 j'ai tout fait :
 Spybot ok
 Adware SE n'a pas tout supprimé il m'a donné ce message :
 certains objets n'ont pas pu etre supprimer
 avant la suppression, essayer de fermer toutes les fenetres du navigateur ouvertes
 C:\_RESTORE\TEMP\A0042264.CPY
 C:\_RESTORE\TEMP\A0042291.CPY
 C:\_RESTORE\TEMP\A0042295.CPY
 C:\_RESTORE\TEMP\A0055469.CPY
 (.....suit un certain nombre de meme chose avec un numero different)
 voulez vous autoriser ad-aware à les supprimer apres le prochain démarrage
 mais je ne pouvais pas sélectionner oui ou non
 j'ai redemarré le pc mais ad-aware n'a rien fait !!
 mais je suis entrain de faire RAV
 et te colle apres le rapport
 merci de me tenir au courant

 
n°34470
lena12
Posté le 25-06-2005 à 00:07:34  answer
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voici le rapport de rav :
 Scan started at 24/06/2005 22:35:09
 
 Scanning memory...
 c:\WINDOWS\Temporary Internet Files\Content.IE5\GDI38HMJ\avv​io[1].htm->(OBJECT0001) - HTML/CodeBaseExec* -> Infected

 Scanned
 ============================
  Objects: 45462
  Directories: 1656
  Archives: 6541
  Size(Kb): -2088661
  Infected files: 1

 Found
 ============================
  Viruses found: 1
  Suspicious files: 0
  Disinfected files: 0
  Mail files: 351

 Merci beaucoup de votre aide
n°34471
Noss
Posté le 25-06-2005 à 03:13:27  answer
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Bonjour Lena,  :hello:


 Désactive ta restauration du système :

 - fais un clique droit sur "Poste de travail"
 - clique sur "Propriétés"
 - clique sur l'onglet "Restauration du système"
 - coche la case "Désactiver la Restauration du système"
 - valide par ok

 Supprime tes fichiers temporaires :

 - dans Internet Explorer, clique sur "Outils"
 - choisir "Options Internet"
 - clique sur "Supprimer les fichiers"
 - clique sur "Effacer l'historique"


 Repasse Ad-Aware et Spybot.
 Refais un scan.


 Réactive ta restauration du sytème si tout est ok.
n°34472
lena12
Posté le 25-06-2005 à 20:12:09  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
merci
 j'ai bien desactivé la restauration du systeme et supprimer les fichiers temporaires et repasser ad-aware qui en a retrouver 4 nouveaux et apres spybot qui a trouvé et vaciné la meme chose que la premeire fois (il y en a 3 qui ne peuvent pas etre vacciné???)
 et voici le rapport du scan:
 Scan started at 25/06/2005 18:43:13
 
 Scanning memory...
 c:\WINDOWS\Temporary Internet Files\Content.IE5\GDI38HMJ\avv​io[1].htm->(OBJECT0001) - HTML/CodeBaseExec* -> Infected

 Scanned
 ============================
  Objects: 29945
  Directories: 1651
  Archives: 6399
  Size(Kb): 195151
  Infected files: 1

 Found
 ============================
  Viruses found: 1
  Suspicious files: 0
  Disinfected files: 0
  Mail files: 347

 Comme tout n'est pas ok je n'ai pas réactivé la restauration du systeme et j'attends une reponse de ta part...
 Merci
n°34473
lena12
Posté le 26-06-2005 à 18:15:48  answer
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Noss a écrit :

 Bonjour Lena,  :hello:


 Désactive ta restauration du système :

 - fais un clique droit sur "Poste de travail"
 - clique sur "Propriétés"
 - clique sur l'onglet "Restauration du système"
 - coche la case "Désactiver la Restauration du système"
 - valide par ok

 Supprime tes fichiers temporaires :

 - dans Internet Explorer, clique sur "Outils"
 - choisir "Options Internet"
 - clique sur "Supprimer les fichiers"
 - clique sur "Effacer l'historique"


 Repasse Ad-Aware et Spybot.
 Refais un scan.


 Réactive ta restauration du sytème si tout est ok.
 



 merci
 j'ai bien desactivé la restauration du systeme et supprimer les fichiers temporaires et repasser ad-aware qui en a retrouver 4 nouveaux et apres spybot qui a trouvé et vaciné la meme chose que la premeire fois (il y en a 3 qui ne peuvent pas etre vacciné???)
 et voici le rapport du scan:
 Scan started at 25/06/2005 18:43:13

 Scanning memory...
 c:\WINDOWS\Temporary Internet Files\Content.IE5\GDI38HMJ\avv​io[1].htm->(OBJECT0001) - HTML/CodeBaseExec* -> Infected

 Scanned
 ============================
 Objects: 29945
 Directories: 1651
 Archives: 6399
 Size(Kb): 195151
 Infected files: 1

 Found
 ============================
 Viruses found: 1
 Suspicious files: 0
 Disinfected files: 0
 Mail files: 347

 Comme tout n'est pas ok je n'ai pas réactivé la restauration du systeme et j'attends une reponse de ta part...
 Merci

n°34474
secwineman
Posté le 26-06-2005 à 18:28:13  answerconfig
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

lena12 a écrit :

 
 
 merci
 j'ai bien desactivé la restauration du systeme et supprimer les fichiers temporaires et repasser ad-aware qui en a retrouver 4 nouveaux et apres spybot qui a trouvé et vaciné la meme chose que la premeire fois (il y en a 3 qui ne peuvent pas etre vacciné???)
 et voici le rapport du scan:
 Scan started at 25/06/2005 18:43:13

 Scanning memory...
 c:\WINDOWS\Temporary Internet Files\Content.IE5\GDI38HMJ\avv​io[1].htm->(OBJECT0001) - HTML/CodeBaseExec* -> Infected

 Scanned
 ============================
 Objects: 29945
 Directories: 1651
 Archives: 6399
 Size(Kb): 195151
 Infected files: 1

 Found
 ============================
 Viruses found: 1
 Suspicious files: 0
 Disinfected files: 0
 Mail files: 347

 Comme tout n'est pas ok je n'ai pas réactivé la restauration du systeme et j'attends une reponse de ta part...
 Merci



 en mode sans echecs, supprime le contenu de:
 c:\WINDOWS\Temporary Internet Files\Content.IE5\GDI38HMJ


---------------
Legtux, hébergeur indépendant gratuit : sites web, mails, fichiers
n°34475
lena12
Posté le 27-06-2005 à 14:39:18  answer
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Merci mais je ne sais pas qiuelle touche et quand pour démarrer en mode sans échec et de plus le scan disk se met en route des le démarrage. Help!!!!
n°34476
secwineman
Posté le 27-06-2005 à 15:04:27  answerconfig
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lena12 a écrit :

 Merci mais je ne sais pas qiuelle touche et quand pour démarrer en mode sans échec et de plus le scan disk se met en route des le démarrage. Help!!!!



 C'est marqué dans la F.A.Q.

n°34477
gchris
Posté le 27-06-2005 à 17:16:02  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
test
n°34478
mistigri26
Posté le 27-06-2005 à 17:37:31  answer
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Si tu as Me ou 98 ou autre maintien la touche ctrl lors du démarrage !
 Si tu as XP appuies sur F8
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