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désinstallation avast impossible

 

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Auteur
 Sujet :

désinstallation avast impossible

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
teleplus
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 14/03/2019 à 17:07:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour
win 10 et window defender
il y a maintenant qq jours ,je me suis retrouvé avec avast !!
je crois qu'en téléchargeant malwarebyte qu'avast s'est invité.
il prend la place de WD.
j'ai désinstallé malware byte mais impossible de désinstaller avast, même avec

aswClear lancé en mode sans échec (firefox), avast n'apparait pas dans les programmes a désinstaller du panneau de config, ni dans la liste issue de revo uninstaller


je vois dans disque local C/ programmes/ AVAST Software qui pese 417 Mo
comment puis je désinstaller cet intrus ??
merci pour votre aide.
Message édité par totoftotof le 21/03/2019 à 10:43:18
La Mayenne-son calme -sa verdu
Profil : Equipe sécurité
  1. homepage
bernard53
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés) Helpeur confirmé Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 14/03/2019 à 20:26:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir
Fait ceci s.t.p pour voir les traces restantes d'avast.

Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.


Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
Dans la zone de recherche, copie/colle <<Avast>>
Clique sur Chercher fichier et patiente le temps de l'analyse.
A la fin du scan, un rapport Search.txt s'ouvre. Celui-ci est enregistré sous le bureau.

Éventuellement, joint le rapport Search.txt comme tu le fait
Message édité par bernard53 le 15/03/2019 à 13:39:50
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teleplus
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 15/03/2019 à 09:49:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour Bernard
j'ai analysé, apparemment rien n'en ressort....
j'ai le rapport, mais ne sais pas comment le mettre dans ma réponse.
peux tu m'expliquer?
merci

La Mayenne-son calme -sa verdu
Profil : Equipe sécurité
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bernard53
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés) Helpeur confirmé Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 15/03/2019 à 13:40:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Si rien ne ressort ceci alors.
Relance FRST puis

Cliquez sur le bouton Annalyser. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.
http://nsm08.casimages.com/img​/2016/10/25//mini_161025083335​19446214582389.png
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64
Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.
http://cjoint.com/

Message édité par bernard53 le 15/03/2019 à 13:41:59
teleplus
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 17/03/2019 à 21:00:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
https://www.cjoint.com/c/ICrs6​QBlKfl
bonsoir Bernard
excuse moi pour le retard...
j'espere avoir bien réalisé ce que tu m'as demandé.
bonne soirée
@ tele+

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La Mayenne-son calme -sa verdu
Profil : Equipe sécurité
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bernard53
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés) Helpeur confirmé Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 18/03/2019 à 13:38:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
il manque le fichier Addition.txt-
fait ceci et dis ensuite.
Correctifs.
[list]
  • Exécutez FRST/FRST64 par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Copiez la totalité du contenu, de Start:: à End:: de la zone Code ci-dessous (clic-droit -> Sélectionner -> Copier)

http://nsm07.casimages.com/img​/2017/09/27//mini_170927062122​19446215289414.png
https://www.cjoint.com/c/ICssG​UQDxhY





  • Sur le menu principal de FRST, cliquez une seule fois sur Corriger et patientez le temps de la correction

  • Acceptez le redémarrage du système si demandé
  • L’outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt . Postez ce rapport dans votre réponse.[/list]

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\


Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.
http://cjoint.com/
Message édité par bernard53 le 18/03/2019 à 20:33:07
teleplus
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 18/03/2019 à 15:39:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
https://www.cjoint.com/c/ICsnL​Jdjptj
bonjour Bernard
avant de faire ce que tu me demande, je te passe le rapport manquant, du moins j'espere que c'est bien ça...
merci encore
0 tele+

La Mayenne-son calme -sa verdu
Profil : Equipe sécurité
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bernard53
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés) Helpeur confirmé Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 18/03/2019 à 20:33:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ok j'ai remis mon script à jour :)

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teleplus
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 19/03/2019 à 09:30:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
https://www.cjoint.com/c/ICtht​HVoSIj
bonjour Bernard
hier soir j'ai fait ce que tu m'as proposé.
suite au dernier scan,il m'a été demandé de redémarrer, ce que j'ai fait.
le redémarrage n'a pas abouti,il m'était dit problème de redémarrage, et j’avais 4 solutions pour redémarrer...
après avoir bricolé un peu et pris peur beaucoup, il était proposé également une restauration à la date. Ce que j'ai fait,ça a durer longtemps,et à la fin, ça m'a réinstallé AVAST "proprement"
et là,j'ai pu le désinstaller également proprement avec revo unastaller
ensuite désinstallé malwarebyte
et là,enfin,plus de trace de avast !!!
ce matin,tout fonctionne parfaitement.
je te remercie infiniment
bonne journée
si tu pense que je dois faire une autre action ..par ex comment installer malware byte sans qu'avast s'invite?
@télé+

La Mayenne-son calme -sa verdu
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bernard53
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés) Helpeur confirmé Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 19/03/2019 à 13:31:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonne nouvelle :)
Prends MalwaresBytes sur le site officiel .
https://www.malwarebytes.org/d​ownloads/

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