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Installation impossible de Norton sur ma tablette Androïd

 

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 Sujet :

Installation impossible de Norton sur ma tablette Androïd

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Limousine
limousine
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 12/10/2019 à 15:55:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous !

J'ai un abonnement à Norton que j'utilise sur 3 ordinateurs.

J'utilisais aussi cet abonnement sur ma tablette Androïd (Norton Security Mobile + Norton Cleaner), sans souci.

Cependant, il a fallu que je réinitialise cette tablette et bien sûr, Norton a disparu.
Maintenant, je n'arrive plus à installer de nouveau l'application mobile de Norton.

Après avoir reçu le lien de téléchargement de Norton, lorsque je suis renvoyée sur "Google Play Store", il est indiqué que "Norton" est déjà installé.

Alors que je trouve Norton nulle part sur ma tablette.

Merci pour votre aide.

limousine
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 12/10/2019 à 16:33:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re... !

Je me réponds à moi-même car je pense avoir trouver une solution, que je suis en train de tester.

Voir le lien suivant :
https://www.astuces-aide-infor​matique.info/2096/reinstaller-​applications-android

Je transmets cette solution pour toute personne qui pourrait rencontrer le même problème que le mien.

J'attends de voir ce que je suis en train de tester pour noter ce post comme "résolu".

A+.

(Publicité)
limousine
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 12/10/2019 à 18:12:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir !

C'est OK pour :
- Norton Security Mobile
- Norton Cleaner
- Norton AppLock

J'ai donc récupéré ces applications dans mon espace "Mes Applications" sur "Google Play Store" (dans l'onglet "Bibliothèque" )

Je note donc ce post comme "résolu" et à bientôt pour une autre question éventuelle sur le forum.

RUBISED
Profil : Equipe sécurité
rubised
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 13/10/2019 à 09:46:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Limousine,

Merci à toi d'avoir pris le temps de partager,ce qui pourra peut être servir à d'autres au cas ou !

Bon Dimanche


---------------
Merci et bon surf
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