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Désinstallation/réparation Avast

 

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 Sujet :

Désinstallation/réparation Avast

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
cutmayon
cutmayon
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 02/01/2014 à 15:42:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Alors je vous explique : j'ai un ordinateur malade (problème de system 32, erreur récurrente) mais dont j'ai besoin pour travailler et mon responsable ne veut ni payer le sav ni un nouveau et moi j'en ai besoin!

Donc je suis limité et j'ai besoin d'avoir un antivirus.

Jusque là j'avais avast mais je n'arrive plus à renouveler l'abonnement gratuit.
J'ai ma clé de licence en ma possession mais aucun endroit où la rentrer. A l'endroit prévu à cet effet j'ai pas le bouton où cliquer pour la rentrer.

J'ai donc voulu le réinstaller et le désinstaller mais je n'arrive à rien. Il n’apparaît plus dans ajout suppression des programmes et je n'ai aucun uninstall.

J'ai téléchargé l'outil fournit par avast pour désinstaller et ai démarré sans échec mais il me dit erreur et ne fonctionne pas.

J'ai télécharger un autre outil qui fonctionne en mode normal tout ça après avoir désactivé l'auto protection d'avast mais ça marche pas non plus!

Je me retrouve donc coincée, Avast n'est plus mis à jour et je peux ni le désinstaller ni le réinstaller ni lui mettre sa foutue clé!!!

Que faire?

En vous remerciant par avance pour vos réponses

Profil : Equipe sécurité
danakil
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 03/01/2014 à 09:58:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ce sujet a été déplacé de la catégorie LOGICIELS vers la categorie SECURITE par danakil


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