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Avast - renouvellement

 

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 Sujet :

Avast - renouvellement

RÉSOLU
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mjaune
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 06/05/2017 à 08:59:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bjr,

Depuis une semaine,un compte à rebours m'indique que ma licence d'utilisation va bientôt expirer.
Aujourd'hui, jour J, je souhaite la renouveler.
Mais j'ai beau cliquer un peu partout, je suis sans cesse renvoyé à une case "Acheter"...
je croyais qu 'Avast état gratuit ?
Et, les années précédentes, j'ai renouvelé la licence sans (trop) de problèmes
Quid ?

Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 06/05/2017 à 11:05:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour mjaune regarde ici pour la licence gratuite:
https://www.avast.com/fr-fr/re [...] ivirus.php
A+ [:camel7:8]


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Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde .
[:tachouille]
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mjaune
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 08/05/2017 à 08:23:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bon,

je suis allé voir à l'endroit indiqué par le lien.
J'y ai obtenu une nouvelle clé d'enregistrement accompagnée d'une procédure à suivre :

Paramètres > Enregistrement...

Mais ds mes "Paramètres", il n'y a aucune indication d'"Enregistrement"...

Mais si je clique sur "Protection" ou "Composants", je vois que tout est OK, vert (A l'inverse de "Etat" qui lui, est plein de rouge ?)

PS Y a-t-il une différence entre "Avast free antivirus" et "Avast internet security" ?

Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 08/05/2017 à 13:33:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour mjaune "Avast free antivirus" est gratuit comme son nom l'indique "Avast internet security"est quand a lui payant.
Pour savoir si tu es bien enregistré,Paramétres,puis clique sur Abonnement.
123472Capt​ureJPGavas​t
A+ [:camel7:8]


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mjaune
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 08/05/2017 à 13:43:53  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bien, merci

Donc, vérifications faites, j'utilise Avast Internet Security" depuis... X temps et maintenant, la licence est expirée
Pour la renouveler, effectivement, il faut payer.
Ce que je ne m'explique pas, c'est comment je suis passé d'Avast free Antivirus, que j'utilisais et renouvelais chaque année à Av Itn Security :??:

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Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 08/05/2017 à 14:11:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Peut-être désinstaller proprement Avast Internet Security et Avast free a l'aide du logiciel adéquat:
https://www.avast.com/fr-fr/un​install-utility
Un nettoyage registre et fichiers avec CCleaner,et réinstallation ici:
https://www.avast.com/fr-fr/wi​ndows-7-antivirus
A+ [:camel7:8]


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mjaune
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  1. Posté le 08/05/2017 à 15:34:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OK, merci, je vais tâcher de faire cela
Mais pour le "glissement" progressif de l'un à l'autre ?
En y regardant de près, je vois que le logo de la barre (des tâches ?) n'est plus la petite boule mais une sorte de tache ?

mjaune
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 08/05/2017 à 15:37:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
PS je n'utilise pas W 7 mais XP. cela "le fera-t-il" quand m^me ?

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Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 08/05/2017 à 20:39:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Oui pas de soucis pour l'outil de désinstallation.
A+ [:camel7:8]


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mjaune
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  1. Posté le 09/05/2017 à 08:04:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai donc désinstalle Avast I sécurity mais avec seulement "ajout / suppression de programmes" qui paraissait plus en accord avec mes (modestes) connaissances informatiques
Et, surprise, lors de la procédure, il m'a été proposé de revenir à Avast Free.
J'ai donc accepté et ce dernier a été installe
Un panneau m'indique que mon PC est -à peu près - protégé...
Pur l'être tout à fait, il faut - acheter - d'autres trucs ?

Concernant CC Cleaner et le nettoyage des registres, je m'interroge : J"'ai eu beaucoup de mal à mettre à jour, durant l'été, mon vieux PC (avec l'aide patiente et compétente d'un de vos confrères) je ne souhaiterais pas tout démantibuler. Y a t-il un rapport ?

Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 09/05/2017 à 08:36:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour,non il n'y a rien a acheter.
Si tu exécute le Smart Scan,il va te trouver pas mal de choses a rectifier,et si tu accepte là, il va falloir payer pour faire le nettoyage.
Pour XP,il ne faut pas oublier qu'il ne se mets plus a jour.
D'ou peut-être certains problémes.
Si ton Avast fonctionne correctement et que tu es protégé il n'y a pas de soucis.
A+ [:camel7:8]


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mjaune
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  1. Posté le 09/05/2017 à 12:19:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui, c'est bien cela. J'avais déjà fait un smart scan (hier) avec AIS et effectivement pour corriger les problèmes, il faut payer
Mais l'icône d'Avast <n'est plus sauvagement barrée par une croix rouge...
Donc, ça me va

Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 09/05/2017 à 13:12:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Ok si tout va bien,content pour toi,je mets le sujet en résolu.
Bonne continuation!
A+ [:camel7:8]


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mjaune
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  1. Posté le 10/05/2017 à 08:40:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Eh bien, encore une fois merci pour votre aide précieuse.

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jypalou
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  1. Posté le 10/05/2017 à 08:55:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour,de rien,c'est avec plaisir.
Bonne journée.
A+ [:camel7:8]


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