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avast bloqué

 

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 Sujet :

avast bloqué

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
raybus
raybus
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 23/02/2014 à 19:07:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Avast bloqué
Bonjour à tous
Sur mon Netbook avec XP, Avast gratuit indique "protection incomplète "
avec 3 "agents arrêtés" et impossible de les redémarrer.
Mise à jour, désinstallation par le panneau de configuration, aswClear, et autres propositions de Avast, téléchargement d'une nouvelle version,... toutes les tentatives de réparation échouent.
Des analyses avec Avast, CCleaner, et Malewarebyte n'y changent rien.
Que puis-je faire d'autre ?
Tous conseils seraient bienvenus.
Merci d'avance
Raybus
Message édité par danakil le 24/02/2014 à 18:50:35

---------------
raybus
Profil : Equipe sécurité
pepere68
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 24/02/2014 à 02:34:02  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonsoir

1- as-tu une idée comment avast a été bloquer , suite à quoi ?

2 - as-tu essayé de faire une restauration système à une date ou le netbook fonctionnait bien ?

3- pour malwarebytes as-tu gardé le rapport du nettoyage ?
Message édité par pépère. le 24/02/2014 à 02:35:52

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Pétitions divers
http://forum.telecharger.01net [...] m#t1243900
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raybus
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 24/02/2014 à 13:00:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Pépère Merci de ta réponse
1 Non je ne sais pas pourquoi ce blocage,
aucune modification autre que le travail courant n'a été effectuée
2 Une restauration n'a rien changé
3 Je n'ai pas le rapport de MBAM mais il n'avait détecté aucun
élément infecté
A suivre donc Merci


---------------
raybus
Profil : Equipe sécurité
pepere68
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 24/02/2014 à 13:38:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour

en dehors du problème avec avast ton netbook fonctionne normalement pas de ralentissement , pas de problème avec tes navigateurs
as-tu fait une sauvegarde de tes documents sur un disque externe ?
la marque de ton netbook et la référence c'est quoi ?

as-tu bien fait ceci pour désinstaller avast :
Attention: depuis l’introduction du système d’autoprotection avast! (version 4.8 et plus récentes), il n’est plus possible d’utiliser avastclear sans avoir désactivé le système d’autoprotection avast!. Cela peut être fait dans les "Réglages du programme", section "Dépannage" – cochez y l´option "Désactiver le module self-défense d’avast!".

je te donne ce lien http://forum.telecharger.01net​.com/forum/high-tech/SECURITE/​Tutoriels-securite/eacute-sins​taller-antivirus-sujet_62278_1​.htm

au pire si tu ne peux pas le désinstaller normalement utilise revo uninstalleur http://www.clubic.com/telechar​ger-fiche39528-revouninstaller​.html

tutoriel: désinstalle TOUT d'avast http://forum.malekal.com/revo-​uninstaller-t28537.html

si tu as pu désinstaller avast fait de suite de suite un nettoyage avec ccleaner " nettoyage normal + le registre" http://www.piriform.com/downlo​ad

après tu réinstalles avast 2014

si pour avast c'est ok on fera des analyses de ton netbook avec divers outils

j'attends ta réponse à plus
Message édité par pépère. le 15/11/2014 à 17:10:07

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Pétitions divers
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raybus
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 24/02/2014 à 18:39:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci Pépère
Oui mon netbook est moins rapide qu'avant
C'est un Acer Aspire One 751H-52BW 11,6 pouces avec Office 2000
de novembre 2009
Internet Explorer sans problème mais assez lent
Avast version 7
Toutes les données sont sauvegardées sur un DD externe
Je vais suivre tes conseils et répondrais dès que possible
Merci


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raybus
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Profil : Equipe sécurité
pepere68
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 24/02/2014 à 18:43:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re

j'attends ta réponse pour avast , et on fait le nettoyage du pc !
Message cité 1 fois
Message édité par pépère. le 24/02/2014 à 18:45:26

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Pétitions divers
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Profil : Equipe sécurité
danakil
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 24/02/2014 à 18:53:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Modération.

raybus ,
Suppression du mode 'Gras' sur ton premier message. Celui-ci donne l'impression de crier.
Merci de consulter les Règles du Forum SECURITE:
http://forum.telecharger.01net​.com/forum/high-tech/SECURITE/​regles-forum-securite-sujet_64​639_1.htm

Bonne continuation avec pépère.


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Une Idéfix? ... Etre et durer.
raybus
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 26/02/2014 à 14:46:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Danakil
Je suis désolé mais mon premier message n'était pas en gras
C'est un copier-coller d'un texte préparé avec Open Office en Arial 10 mais pas gras
C'est peut-être le copier-coller qui donne cette impression
Amicalement


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raybus
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raybus
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 26/02/2014 à 16:16:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

pépère. a écrit :

re

j'attends ta réponse pour avast , et on fait le nettoyage du pc !
Afficher plus
Afficher moins


Bonjour Pépère
J'ai enfin réussi à supprimer Avast avec RevoUninstaller
J'ai fait une analyse avec CCleaner Nettoyeur et Registre
puis avec MBAM.
J'essaie maintenant de réinstaller Avast 2014, sans résultat. Quelque soit l'entrée choisie j'ai toujours un message en anglais qui dit que Avast ne peut être installé car il a détecté un avast corrompu et que je dois réparer mon "conputer"
Or Avast a disparu de la zone de notification de tous les programmes du panneau de configuration et de RevoUnistaller et je n'en ai aucune trace.
Comment faire
Merci de me suivre avec que je ne me résolve à tout formater


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raybus
Profil : Equipe sécurité
pepere68
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 26/02/2014 à 16:50:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour

si tu as repassé malwarebytes j'aurais aimé avoir le rapport
avec ccleaner c'est pas une analyse qu'il faut faire mais un NETTOYAGE coche en plus : vielles données du prefetch
"nettoyage normal + le registre plusieurs fois"
essaye d'installer avast et dit moi si c'est encore pareil
mais avant regarde si il ne reste pas un dossier dans C: program files "avast" et supprime le au cas ou

puis Télécharge Adwcleaner d'Xplode sur ton Bureau. http://general-changelog-team. [...] adwcleaner

- Lance le en cliquant sur [scanner] et patiente le temps du scan.

- Une fois le scan fini, cela va débloquer la fonction [nettoyer] que tu appliqueras pour tout nettoyer.

- Le PC va redémarrer > Le rapport de suppression s'ouvrira > Héberge ce rapport sur le site de cjoint >
Copie le lien de partage et poste le moi en réponse. http://www.cjoint.com/

Aide en images sur l'utilisation de l'hébergement:
http://www.security-helpzone.c [...] s-109.html
Message édité par pépère. le 26/02/2014 à 17:28:26

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raybus
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 26/02/2014 à 18:38:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Pépère
Stop Je ne suis plus C'est trop fort pour moi
Après le nettoyage par Revo la messagerie laposte du netbook est bloquée et ne fonctionne plus et par ailleurs la restauration est vide et sans option.
Et après le nettoyage avec adwcleaner Avast est toujours refusé
Je vais confier cet appareil à une personne plus qualifiée que moi. Le problème et sa solution me dépassent
Mais je te remercie d'avoir répondu à ma demande et d'avoir tenté de m'aider.


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raybus
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pepere68
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  1. Posté le 26/02/2014 à 19:07:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
si vraiment c'est trop compliquer pour toi
fait une restauration d'usine mais attention tu dois faire une sauvegarde de tous tes documents avant car tous sera supprimé
tu devras installé tous tes logiciels et faire les mises à jour
tu auras un netbook tout neuf !
http://www.commentfaiton.com/f [...] aspire-one
pour info: adwcleaner c'était pour tes navigateurs après j'aurais utilisé un autres outils vraiment pour le problème en question

à plus
Message édité par pépère. le 26/02/2014 à 19:47:06

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