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soupçon d'infection

 

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Auteur
 Sujet :

soupçon d'infection

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
mosheurs
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 09/02/2018 à 09:42:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Comme le dit le titre, je soupçonne mon ordi d'avoir des petites infections, j'ai mon Google lent... Je ne peux pas installer de programme comme Corsair, Skype, des jeux comme Fornite j'ai à chaque fois des messages d'erreur différente, je me pose la question si je n'ai pas un programme qui me bloque les installations.



merci de votre aide.


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Mosheur
Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 09/02/2018 à 12:11:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour mosheurs on va contrôler ton PC.

http://img1.imagilive.com/1209​/jypaloufd3.gif Télécharges ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau.
Il ne nécessite aucune installation.
Ferme toutes les applications en cours.
Fais un clic Gauche sur Scanner.
1tpe
Patiente le temps du scan.
1tpe
A la fin du scan,fais un clic gauche sur Rapport.
0nzr
Le rapport ZHPDiag.txt est présent sur ton bureau il se trouve aussi dans le dossier utilisateur %AppData% /ZHP.
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cjoint.com/
Puis Copie/Colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
A+ [:camel7:8]


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Je n'accepte aucune demande de nettoyage en message privé.
Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde .
[:tachouille]
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mosheurs
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 09/02/2018 à 13:20:02  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Jypalou,
voilà le rapport
https://www.cjoint.com/c/HBjls​ZH3fDi

@+


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Mosheur
Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 09/02/2018 à 14:57:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Lance l'option Nettoyer sur ZHPDiag qui va te permettre de télécharger ZHPFix
Installe ZHPFix et lance le.
En cas de probléme,prendre le lien direct ici:
http://www.nicolascoolman.com/​?fr/download/zhpfix/
rjgs
Copie le tout le texte présent dans le lien ci-dessous:
https://www.cjoint.com/c/HBjm4​VQiudy
Tu le sélectionnes avec ta souris Cliques droit dessus et choisis "Copier"
Ou fait Ctrl+C.
Puis lances ZHPFix e1wi
depuis le raccourci du bureau.
Cliques sur l'icone cl1i Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix , sinon colle les lignes.
Cliques sur le bouton fnay pour lancer le nettoyage.
Laisses travailler l'outil et ne touche à rien ...
Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Le rapport est sauvegardé dans le dossier : C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cjoint.com/
Puis Copie/Colle le lien fourni dans ta prochaine réponse

Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le de suite !

ATTENTION
Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et d'endommager Windows.
A+ [:camel7:8]


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mosheurs
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 09/02/2018 à 18:47:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:

ZHPFix resté bloquer
+ de 40 minutes alors que le liserer vert et rempli pas de rapport.


 :chepa:


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Mosheur
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Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 09/02/2018 à 19:54:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Tu l'as téléchargé ou tu l'as eu sur ZHPdiag ?
A+ [:camel7:8]


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mosheurs
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 09/02/2018 à 20:44:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
j'ai étais obligé de le prendre sur le lien


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Mosheur
mosheurs
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 09/02/2018 à 20:51:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:

Obliger de faire ctlr alt sup pour le désactiver


Voilà le rapport qu'il ma sortie



https://www.cjoint.com/c/HBjsX​qJ6c6i

@+


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Mosheur
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mosheurs
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 09/02/2018 à 20:52:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
rapport

https://www.cjoint.com/c/HBjsX​qJ6c6i

@+


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Mosheur
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jypalou
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  1. Posté le 09/02/2018 à 22:17:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Reinitialise tes navigateurs:
http://www.nicolascoolman.fr/d [...] etbrowser/
Ensuite tous les navigateurs fermés vide le cache DNS
http://www.actunet.org/astuces [...] chedns.php
A+ [:camel7:8]


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mosheurs
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  1. Posté le 09/02/2018 à 23:01:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] les navigateurs son Réinitialisé

Les caches vidées, mais je n'ai plus googlechrom impossible de le réinstaller

http://nsa39.casimages.com/img​/2018/02/09/mini_1802091003437​75528.png

@+


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Mosheur
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jypalou
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  1. Posté le 10/02/2018 à 08:26:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour,est qu'il figure dans programmes et fonctionnalités?
Si oui désinstalle le et réinstalle le
A+ [:camel7:8]
Message édité par Jypalou le 10/02/2018 à 08:29:46

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  1. Posté le 10/02/2018 à 12:35:02  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Jypalou

il n'y que "backup and sync from google"

mais rien d'autre

je désinstalle quand même?

@+


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Mosheur
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jypalou
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  1. Posté le 10/02/2018 à 13:06:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Non je ne pense pas:
https://www.infomaster.fr/que- [...] cte-copie/
A+ [:camel7:8]


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  1. Posté le 10/02/2018 à 13:37:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou]

Je fait quoi pour récupérer goooglechrom et finir ZHPFix :)

@+


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Mosheur
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jypalou
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  1. Posté le 10/02/2018 à 15:49:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Pour ZHPFix,supprime- le et retèlècharge- le si celà ne fonctionne pas,fait le en mode sans échec.
Pour Google Chrome
Fait un nettoyage fichiers et registre avec CCleaner puis
Essayer de le télécharger et l'installer en désactivant ton antivirus et regarder dans le parefeu si il est autorisé.
A+ [:camel7:8]


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mosheurs
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  1. Posté le 10/02/2018 à 22:30:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:
le ZHPFix en mode sans échec

https://www.cjoint.com/c/HBktR​kCKwWi

Google n’est pas exclus dans le pare-feu
mais toujours la même erreur.

et j'ai vue que j'avais un problème volume de disque.

http://nsa39.casimages.com/img​/2018/02/10/mini_1802100931252​71504.png

Il me demande de redémarrer l'ordinateur, mais ça ne change rien.

@+


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Mosheur
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jypalou
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  1. Posté le 11/02/2018 à 08:33:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour,il faut vérifier ton disque:
Clique sur Démarrer > exécuter > tapes cmd et valide en cliquant sur OK,puis dans la fenêtre noir qui s'ouvre tape chkdsk /f
Attention: il faut un espace entre chkdsk et /f

Citation :


- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours
CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non
Valide avec O et tape sur la touche " entrée" pour valider, et redémarre le pc.


Le contrôle du disque s'effectuera au démarrage du pc,laisse le allez jusqu'à la fin...cela peut prendre une à deux heures,donc ne t'inquiète pas.
Pour ce qui est de Google Chrome,il me semble que tu avait déjà eu ce probléme.
A+ [:camel7:8]


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[:tachouille]
mosheurs
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 11/02/2018 à 12:20:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour,


Vérification du disque fait.

Alors j'avais rencontré ce problème, mais j'avais réussi a le récupéré, comment... aucune idée, mais là, ce sont plusieurs logiciels que je ne peux télécharger, j'avais Google avant que je Réinitialise mes navigateurs, mais je pense que comme il m’est impossible de faire la mise à jour que ça me la supprimer.
Je dois avoir un truc qui me bloque certain jeux logiciel et autre, je ne comprends pas.
Google impossible de faire la mise a jour et de le réinstaller quand je le désinstalle complétement
Skype impossible de faire la mise a jour
Corsair impossible de l'installer
Fortnite impossible de l'installer
problème avec ZHPFix

ça commence à faire beaucoup ou je me fais des films :-\

@+


---------------
Mosheur
mosheurs
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 11/02/2018 à 12:23:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:mad: il me refait l'erreur volume du disque :crazy:

@+


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Mosheur
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Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 11/02/2018 à 12:30:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] je viens de voir quiil me tchek que le disque C mais pas le D normal?

@+


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Mosheur
Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 11/02/2018 à 12:37:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Qu'est-ce qu'il y a sur le disque D
A+ [:camel7:8]


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[:tachouille]
mosheurs
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  1. Posté le 11/02/2018 à 12:47:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] le D ou il y a tous les logiciel le c et juste pour le démarrage

A+


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Mosheur
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jypalou
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  1. Posté le 11/02/2018 à 13:05:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Tente ceci:
[:azerty39:1] Télécharges Usbfix
Enregistre ce fichier sur le bureau
  • Branches tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir.
  • Double clique sur UsbFix.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et " Exécuter en tant qu'adminstrateur"
  • Cliques sur Nettoyage
http://nsa39.casimages.com/img​/2018/02/02/180202021755101048​.jpg
  • Laisses travailler l'outil
  • Postes ensuite le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
  • Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque. C:\UsbFix.txt
A+ [:camel7:8]


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mosheurs
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  1. Posté le 11/02/2018 à 13:18:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou]

############################## | UsbFix Premium V 10.014 | [Full scan]

Utilisateur: Mosheur (Administrateur) # MOSHEUR-PC
Mis à jour le 08/02/2018 par SOSVirus
Lancé à 12:13:39 | 11/02/2018

Site Web : https://www.usb-antivirus.com/​fr/
Contact : https://www.usb-antivirus.com/​fr/contact/

################## | System information |

MB: Gigabyte Technology Co., Ltd. (Z97P-D3)
CPU: Intel(R) Core(TM) i5-4690 CPU @ 3.50GHz
GC: Intel(R) HD Graphics 4600
GC: NVIDIA GeForce GTX 760
RAM -> [Total : 8086 Mo | Free : 3315 Mo]
Bios: American Megatrends Inc.
Boot: Normal boot

OS: Microsoft™ Windows 7 Home Premium (6.1.7601 64-Bit) Service Pack 1
WB: Internet Explorer : 11.00.9600.16428
WB: Mozilla Firefox : 58.0.2

################## | Security Information |

AV: Kaspersky Total Security [Actif |A jour]
AS: Kaspersky Total Security [Actif |A jour]
AS: Windows Defender [Actif |A jour]
FW: Kaspersky Total Security [Actif]
FW: Windows Firewall [Actif]
SC: Security Center [Actif]
WU: Windows Update [Actif]

################## | Disk Information |

C :\ (%SystemDrive%) -> Disque fixe # 119 Go (59 Go libre(s) - 50%) [] # NTFS
D :\ -> Disque fixe # 931 Go (318 Go libre(s) - 34%) [] # NTFS
F :\ -> Disque fixe # 466 Go (441 Go libre(s) - 95%) [MOSHEUR] # FAT32
H :\ -> Disque fixe # 100 Mo (69 Mo libre(s) - 69%) [Réservé au système] # NTFS

################## | Autorun |


################## | Nettoyage générique | Full scan |

Supprimé! C:\Users\Mosheur\AppData\Local​\Temp\S-1-5-21-2673370752-1632​26256-3562748738-1003.bmp

(!) Fichiers temporaires supprimés. (200.95325756073 MB)

################## | Attrib - Restore |


################## | E.O.F |


@+


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Mosheur
Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 11/02/2018 à 15:47:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] C'est bon pas de problème,j'ai retrouvé des traces de chrome dans les taches planifiées essaye de le supprimer
c:\program files (x86)\Google\Chrome\applicatio​n\chrome.exe [1367384] =>.Google Inc.
A+ [:camel7:8]


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  1. Posté le 11/02/2018 à 17:46:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 11/02/2018 à 19:10:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Non,tu clique sur ordinateur,disque local C,puis sur program files
A+


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  1. Posté le 11/02/2018 à 19:37:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] ,
Comme la première image, mais je ne peux pas le supprimer... Il me dit que le dossier et ouvert ??? Mais je ne trouve pas où il pourrait être ouvert ?
@+


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Mosheur
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jypalou
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  1. Posté le 11/02/2018 à 19:52:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Essaye en fermant tes navigateurs et toute applications.
A+ [:camel7:8]


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  1. Posté le 11/02/2018 à 22:36:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou]
Même en fermant tout, impossible de le supprimer. :mmmfff:

http://nsa39.casimages.com/img​/2018/02/11/mini_1802110936444​37075.png

Je ne comprends pas, mes connaissances en informatique... On atteint leurs limites. :-\


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Mosheur
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jypalou
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  1. Posté le 12/02/2018 à 08:57:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour,ce n'est pas le dossier qu'il faut supprimer!
Tu ouvre le dossier program files et tu dois avoir un fichier qui contient Google chrome.
A+ [:camel7:8]


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  1. Posté le 12/02/2018 à 19:25:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
tu me parle de celui-ci?
http://nsa39.casimages.com/img​/2018/02/12/mini_1802120625231​55360.png

Lui... il se met quand j'essaie d'installer Google, j'ai beau l'enlever, j'ai le même message d'erreur. :-\


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Mosheur
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jypalou
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  1. Posté le 12/02/2018 à 19:37:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Non, dans program files tu dois avoir un fichier qui contient Google chrome.comme sur cette image
k1laL
moi je n'ai pas google Chrome.Le fichier que tu me montre c'est Google Update.
A+ [:camel7:8]


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  1. Posté le 13/02/2018 à 13:14:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:

Dans programme files je n'ai que Google et pas Google chrom

http://www.casimages.com/i/180 [...] 5.png.html

et dans le dossier, je n'ai que c’est dossier :-\

http://www.casimages.com/i/180 [...] 0.png.html

On peut toujours voir ça après, et finir la désinfection, les autres logiciels, je ne peux toujours pas les installer non plus. :-\

@+


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Mosheur
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jypalou
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  1. Posté le 13/02/2018 à 15:19:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Ok,on fini la désinfection,car ce n'est pas un soucis de virus;
il faut désinstaller les logiciels de désinfection,car ils ne seront plus a jour.
La purge des points de restauration permet de supprimer les anciens points de restauration infectés et de gagner de la place,un nouveau point de restauration sera créé.
Télécharger Delfix sur le bureau.
Tu coche Supprimer les outils de désinfection et Purger la restauration système ,puis Exécuter
http://img4.hostingpics.net/pi​cs/551426CaptureJPGdel4.jpg
Patientes pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
Postes le contenu du rapport. C:\DelFix.txt
Tu peux ensuite supprimer DelFix.
A+ [:camel7:8]


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[:tachouille]
mosheurs
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  1. Posté le 13/02/2018 à 19:04:12  
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  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou]

# DelFix v1.013 - Rapport créé le 13/02/2018 à 17:30:24
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Mosheur - MOSHEUR-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\Users\Mosheur\Desktop\UsbFi​x Anti-Malware.lnk
Supprimé : C:\Users\Mosheur\Desktop\UsbFi​x [Clean 1] MOSHEUR-PC.txt
Supprimé : C:\Users\Mosheur\Desktop\ZHPDi​ag.lnk
Supprimé : C:\Users\Mosheur\Desktop\ZHPDi​ag.txt
Supprimé : C:\Users\Mosheur\Desktop\ZHPDi​ag3.exe
Supprimé : C:\Users\Mosheur\Desktop\ZHPFi​xReport.txt
Supprimé : C:\Users\Mosheur\Desktop\ZHPFi​x[R11].txt
Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Window​s\CurrentVersion\Uninstall\USB​Fix

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #178 [ResetBrowser | 02/09/2018 20:39:51]
Supprimé : RP #179 [ZHPFix Restore System Point | 02/10/2018 19:18:30]
Supprimé : RP #180 [Windows Update | 02/13/2018 16:13:25]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

voilà.
bon, en cherchant un peu plus sur le net, j'ai trouvé ça pour mes erreurs
qui a fonctionner pour toute les erreurs

Cette erreur est une erreur de Windows Installer.
Modifier les autorisations du dossier temporaire par défaut.

Cliquez sur Démarrer, tapez %temp% dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE pour afficher le dossier temporaire par défaut.
Dans la barre d'adresses (en haut de la fenêtre), cliquez sur le dossier à gauche de Temp (il est nommé « Local » par défaut).
Dans la liste des dossiers, cliquez droit sur le dossier Temp et puis cliquez sur Propriétés.
Cliquez sur l'onglet sécurité , puis cliquez sur Modifier.
Cliquez sur Ajouter.
Tapez tout le monde, puis cliquez sur Vérifier les noms. « Tout le monde » doit maintenant être souligné.
Sélectionnez Contrôle total sous Autoriser, puis continuez à cliquer sur OK pour fermer toutes les fenêtres.

En cas d'échec, faire un test depuis un autre compte administrateur, à créer si nécessaire.


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Mosheur
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jypalou
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  1. Posté le 13/02/2018 à 19:21:11  
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[:jypalou] OK,donc tu as pu réinstaller tes logiciels?
A+ [:camel7:8]


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  1. Posté le 13/02/2018 à 19:33:34  
  1. answer
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[:jypalou]

Oui ça fait un mois que je cherchais, mais quand j'ai vue que j'avais plusieurs logiciels qui ne se mettais plus à jour et que je ne pouvais plus installer certains jeux, j'ai pansé à un virus.
En faisant cette manipe que j'ai trouvé là
https://answers.microsoft.com/ [...] ebf?auth=1

@+ et merci pour l'aide


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Mosheur
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jypalou
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  1. Posté le 13/02/2018 à 19:39:22  
  1. answer
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[:jypalou] Content pour toi!
Je marque le sujet en résolu.
Bonne continuation.
A+ [:camel7:8]


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