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au secours, j'ai un virus fenêtre intempestives sous Firefox

 

 

 
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Auteur
 Sujet :

au secours, j'ai un virus fenêtre intempestives sous Firefox

RÉSOLU
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eric9999
eric9999
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 29/06/2014 à 13:55:43  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
J'ai un virus sur mon ordi portable Packard Bell EasyNote MX61-B-018 processeur Amd Turion 64x2 tl62 1,8Ghz, avec Vista qui ouvre des fenêtres intempectives sous Firefox.
Il a antivirus Avast, parefeu windows, spyboot résident.
Je ne vais généralement pas sur des sites à risque (jeux, vidéos,...)
Quelqu'un peut-il m'aider à l'enlever ?
Je ne souhaite pas supprimer le logiciel wordperfect qui me sert à rédiger pour mon travail car mon employeur en est équipé.
Merci d'avance.
Cordialement,


Edit modération : titre complété
Message édité par herisson41 le 01/07/2014 à 15:15:36
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 29/06/2014 à 14:20:31  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

eric9999 a écrit :

Bonjour,
J'ai un virus sur mon ordi portable Packard Bell EasyNote MX61-B-018 processeur Amd Turion 64x2 tl62 1,8Ghz, avec Vista qui ouvre des fenêtres intempectives sous Firefox.
Il a antivirus Avast, parefeu windows, spyboot résident.
Je ne vais généralement pas sur des sites à risque (jeux, vidéos,...)
Quelqu'un peut-il m'aider à l'enlever ?
Je ne souhaite pas supprimer le logiciel wordperfect qui me sert à rédiger pour mon travail car mon employeur en est équipé.
Merci d'avance.
Cordialement,
Afficher plus
Afficher moins



Bonjour,

Il y a une section spécialisée dans le nettoyage viral avec des spécialistes...Poster donc ICI

http://forum.telecharger.01net​.com/forum/high-tech/SECURITE/​Infections/liste_sujet-1.htm


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
(Publicité)
Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 29/06/2014 à 14:26:26  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour thicha :jap:
Je déplace le sujet dans la catégorie Sécurité
A+ [:jypalou:2]


---------------
Membres - Les règles à respecter .
Je n'accepte aucune demande de nettoyage en message privé.
Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde .
[:tachouille]
Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 29/06/2014 à 14:26:58  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ce sujet a été déplacé de la catégorie LOGICIELS vers la categorie SECURITE par Jypalou


---------------
Membres - Les règles à respecter .
Je n'accepte aucune demande de nettoyage en message privé.
Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde .
[:tachouille]
eric9999
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 29/06/2014 à 18:49:59  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,
Merci à vous tous pour vos réponses, le pc a l'air d'avoir été désinfecté avec Adwcleaner.
Cordialement,

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Profil : Equipe sécurité
did80
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 29/06/2014 à 19:56:27  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut a vous

@ eric9999

pas sur du tout

pour contrôle


Télécharge zhpdiag

http://www.commentcamarche.net [...] 99-zhpdiag


Enregistrer le Fichier sur le bureau important

exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation


Cliques sur le bouton complet



le scan se lancera

http://zupimages.net/up/14/26/​b7wa.png


Enregistrer le rapport zhpdiag.txt sur le bureau( qui apparaitra a la fin du scan )


très volumineux incomplet sur le forum

il faut le poster sur www.cjoint.com

1 parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau

2 déposer

3 me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v​4

@+


---------------
l'urgent est fait , l'impossible est en cours
pour les miracles prévoir des délais
eric9999
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 30/06/2014 à 11:28:32  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour DID80,
Voici le lien http://cjoint.com/data/0FEmzD4​agYY.htm.
Merci d'avance pour ton analyse.
Cordialement,

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 30/06/2014 à 12:03:23  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut eric9999

ton lien n'est pas disponible.

@+


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l'urgent est fait , l'impossible est en cours
pour les miracles prévoir des délais
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eric9999
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 30/06/2014 à 12:08:54  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut did80,
Voici le lien, un point s'était glissé par erreur à la fin du lien :
http://cjoint.com/data/0FEmzD4​agYY.htm
Merci d'avance.
@+

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 30/06/2014 à 16:16:30  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re eric9999

pas très réjouissant tout çà

1/ évites de surfer normalement le temps de la désinfection

désinstalles spybot et ad aware de lavasoft obsolète

change ta façon de surfer.

ceci dit on commence

1/
sélectionnes et copies les lignes du lien ci dessous

http://cjoint.com/?DFErtCFENPd


2/ ceci tu dois avoir un fichier c:\physicalMBR.bin

analyse le sur www.virustotal.com et copies/colles le rapport ici

3/ il est fort probable que tu soit infecté par un hookmbr rootkit

ceci


Télécharges sur le Bureau roguekiller
et pas ailleurs.

http://www.surlatoile.org/Rogu​eKiller/

pour télécharger il faut cliquer sur le bouton correspondant a ton système

images:

http://www.sur-la-toile.com/Ro​gueKiller/rendu2.png qui se trouve dans le lien


• Quitte tous les programmes en cours.
• Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur

• Sinon lance simplement RogueKiller.exe

Après le préscan cliques sur scan
Le scan fini cliques sur rapport

• Un rapport s'ouvrira (RKreport[1].txt qui se trouve également à côté de l'exécutable),
Copies/colles ce rapport.

@+
Message édité par did80 le 30/06/2014 à 16:20:58

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l'urgent est fait , l'impossible est en cours
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eric9999
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  1. Posté le 30/06/2014 à 16:52:43  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
voici déjà le lien du rapport :
https://www.virustotal.com/fr/ [...] /analysis/

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eric9999
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 30/06/2014 à 17:12:24  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
et voici le lien du Roguekiller :
http://www.cjoint.com/confirm. [...] FEslPFaHoD

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 30/06/2014 à 19:44:24  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
http://cjoint.com/?0FEslPFaHoD


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did80
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  1. Posté le 30/06/2014 à 19:47:44  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re je peux voir le rapport zhpfix?

2/ relance roguekiller phase suppression

copies/colles le rapport

@+


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eric9999
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  1. Posté le 30/06/2014 à 20:27:37  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir Did80,
Je n'ai pas bien compris :
Je dois lancer zhpfix avec quels paramètres fonction importer ou configurer ?
@+

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 30/06/2014 à 20:39:28  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re tu sélectionnes et copies mon script

puis



Cliques sur importer


ferme le cadre qui apparait avec le bouton ok

puis tu colles les lignes dans le cadre blanc

tu supprimes avec le bouton GO

copies colles c:\zhp\zhpfix[r1].txt ou C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt


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l'urgent est fait , l'impossible est en cours
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eric9999
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  1. Posté le 30/06/2014 à 20:43:36  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
excuse moi mais je n'ai pas compris à quel endroit est ton script ?

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 30/06/2014 à 20:47:17  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
mon post 30/06/ 17h16

1/
sélectionnes et copies les lignes du lien ci dessous

http://cjoint.com/?DFErtCFENPd


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eric9999
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  1. Posté le 30/06/2014 à 21:06:37  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re : à d'accord...merci
voici le lien rapport Rogkiller :
http://cjoint.com/data3/3FEwfm​6vmXb.htm
voici le lien ZHPFix :
http://cjoint.com/14jn/DFEv5BP​1ku9.htm

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did80
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  1. Posté le 01/07/2014 à 12:33:35  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut eric9999

ceci stp

http://forum.telecharger.01net [...] 5767_1.htm


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eric9999
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  1. Posté le 01/07/2014 à 13:55:49  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour did80,
TDSSKiller qui m'a rendu un écran No Threats found
@+

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did80
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  1. Posté le 01/07/2014 à 15:08:26  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ok ceci



Télécharge Shortcut_Module (de g3n-h@ckm@n),


Désactiver temporairement l'antivirus


exécute shortcut et poste le rapport :

http://www.telecharger.sosviru [...] ut_module/





http://www.aht.li/2291470/S_M.​PNG

Note : Patiente le temps du scan

Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"


Après le redémarrage héberge



rapport en fin d’exécution , sur le bureau et/ou dans
C:\Shortcut_Module_xx_xx_xx_xx​?_xx_xx.txt ( les "x" sont des chiffres )


aprés le redémarage

relance l'outil et clique sur le petit "R" pour ouvrir le rapport


tres volumineux il faut l'héberger sur www.cjoint.com

ou autre hébergeur genre 01fichier.com

@++


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eric9999
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  1. Posté le 01/07/2014 à 18:35:54  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir did80,
Voici le rapport shortcut :
http://www.cjoint.com/confirm. [...] GbtIvo3uHv

eric9999
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 01/07/2014 à 18:39:23  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir did80,
Ne tiens pas compte du lien précédent, désolé
Voici le rapport shortcut :
http://cjoint.com/data3/3GbtIv​o3uHv.htm

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 01/07/2014 à 19:34:04  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re comment va le malade?

@+


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eric9999
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  1. Posté le 01/07/2014 à 19:37:53  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re
Je n'ai pas encore osé aller sur internet pour tester.
Dois-je en déduire que la désinfection est terminée ?

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 01/07/2014 à 19:43:57  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
non juste une question

testes ton pc

a te lire

@+


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eric9999
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  1. Posté le 01/07/2014 à 20:06:08  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Mon ordi portable a l'air guéri.
Merci infiniment pour ta désinfection et ta patience avec moi.
Dois-je laisser le parefeu de vista ou installer Zonealarm à la place ?
Dois-je attendre un peu avant de clore ce sujet ?
Merci encore.
Très bonne soirée
Eric

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 01/07/2014 à 20:12:14  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
testes une ou deux jounée

si ok je te ferai désinstaller les outils et je clôturerai

ps pour le parefeu j'ai celui de 7

tout dépend comment tu surfes

je trouve ZA un peu lourd en alerte

@+


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l'urgent est fait , l'impossible est en cours
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eric9999
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 02/07/2014 à 15:08:02  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour did80,
Sur la session administrateur avec laquelle nous avons fait toutes les manips, je n'ai plus d'ouverture de fenêtres intempestives.

mais sur la session de mon épouse qui a un contrôle parental vista évitant tout téléchargement (car c'est son ordi de travail) elle a toujours en consultant sa messagerie alice****** des publicités pour les chaussures dcshoes Sarenza que nous avons achetées la semaine dernière finalement sur amazon.
Elle n'est portant pas allée voir d'autres chaussures depuis notre commande, donc depuis notre désinfection.
Elle a juste travaillé sur son traitement de texte et envoyé avec sa messagerie son document vers son employeur.

Par ailleurs, en lisant le dernier hebdo à la médiathèque, j'ai vu qu'on pouvait installer un antimalware : antimalware 2.0 ou adwcleaner3.2
Dois-je le faire ?

Pour ma tablette samsung tab 3 10.1 : j'ai installé avast.
Faut-il installer autre chose (parefeu, antimalware...?)
Merci d'avance pour tes lumières
Message édité par did80 le 02/07/2014 à 17:14:18
Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 02/07/2014 à 17:19:23  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut eric9999

si ta femme a commandé des chaussures par internet (amazon)

la commande a été enregistré et le fournisseur demande

généralement si on veut recevoir par mail les offres promotionnelles

pour moi rien d'étonnant si j'ai bien compris

@+


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eric9999
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  1. Posté le 02/07/2014 à 18:47:11  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,
Non, elle a juste regardé les chaussures sur internet et c'est moi qui les ai commandé sur un autre ordinateur.
Dois-je compléter ma protection avec un antimalware et si oui, lequel ?
@+

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 02/07/2014 à 19:50:28  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re c'est la meme chose adresse ip

protection

1/ on réfléchis puis on clique pas l'inverse

2/

en amont ceci

http://forum.telecharger.01net [...] 5823_1.htm

puis

en aval

Télécharge : http://unchecky.com/files/unch​ecky_setup.exe , un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d’installation et qui décochera les cases qu’il faut pour éviter de se faire polluer.

@+


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eric9999
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  1. Posté le 02/07/2014 à 20:23:49  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,
C'est fait, Adblock+ a supprimé la pub dans alicewebmailzimbra.
un antimalware ou est-ce inutile ?
@+

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 03/07/2014 à 10:15:40  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut eric9999

si tu trouves une version gratuite de malwarers bytes

pourquoi pas

les problèmes informatiques se situent du siège au clavier.

2/
comment va ton pc?

plus de dysfonctionnements?

a te lire @+


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eric9999
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  1. Posté le 03/07/2014 à 11:16:07  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour did80,
Mon pc va bien, merci encore pour ta désinfection.
Est-ce qu'on désinstalle les outils ?
Je pars en week-end à partir de samedi jusqu'à mardi inclus.
@+

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did80
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  1. Posté le 03/07/2014 à 15:35:08  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut eric9999

 :bien: ceci alors

Télécharges delfix pour désinstaller les outils de désinfection qui ne vont plus te
Servir puisque mis a jour régulièrement



http://general-changelog-team/26-delfix

http://security-helpzone.com/g​en-hackman/wp-content/uploads/​2013/07/delfix.png

je marque résolu.


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eric9999
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  1. Posté le 03/07/2014 à 16:15:19  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,
Merci infiniment, bonne fin de semaine
Eric

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 03/07/2014 à 16:19:10  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
de rien a toi aussi

je ferme.



Ce sujet est désormais clos et résolu.

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