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PC portable d'une lenteur extrême + internet aléatoire

 

PRODUITS : sesostris, Peter07c, 1 utilisateur anonyme et 79 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

PC portable d'une lenteur extrême + internet aléatoire

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
alec59
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 01/03/2018 à 01:09:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Le portable de ma copine, un i3 rame pas mal. C'est déjà pas une bête de course en temps normal, mais depuis quelques temps, c'est de pire en pire, et même internet devient lent et instable. ( 3 fois sur 4 le chargement d'une page va échouer )
Pour ouvrir un dossier, il me faut bien 15 secondes, une image, je ne vous en parle même pas.
J'ai tenté un CCleaner, désactivé les programmes inutiles au démarrage, mais rien à faire, c'est lent !
j'ai également essayé un "cleanup image /restorehealth" mais il me dit qu'il est impossible de télécharger les sources..
Du coup, je viens vers vous, histoire de voir si on peut explorer d'autres pistes qui pourrait potentiellement expliquer ces ralentissements.
Bonne journée a vous

Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 01/03/2018 à 15:02:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour alec59 on va faire un diagnostic du PC
Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
http://img1.imagilive.com/1209​/jypaloufd3.gif Télécharges ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau.
Il ne nécessite aucune installation.
Ferme toutes les applications en cours.
Fais un clic Gauche sur Scanner.
1tpe
Patiente le temps du scan.
1tpe
A la fin du scan,fais un clic gauche sur Rapport.
0nzr
Le rapport ZHPDiag.txt est présent sur ton bureau il se trouve aussi dans le dossier utilisateur %AppData% /ZHP.
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cjoint.com/
Puis Copie/Colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
A+ [:camel7:8]


---------------
Membres - Les règles à respecter .
Je n'accepte aucune demande de nettoyage en message privé.
Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde .
[:tachouille]
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alec59
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 05/03/2018 à 11:53:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour, et désolé du temps de réponse ( fête des grands mères oblige :p )

Voici le résultat de l'analyse :

https://www.cjoint.com/c/HCfj0​SixQd6

il semblerait qu'il y ait 4 détéctions, dont la plus importante soit AutoKms :/  J'ai regardé sur internet, il s'agirait d'un truc d'activation de licence. Pourtant, il me semble que sur son pc, tout soit installé en OEM. ( c'est un pc portable assez récent )

Quelle est la suite des opérations ?

encore merci à vous ! ;)
Message édité par alec59 le 05/03/2018 à 11:55:29
Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 05/03/2018 à 12:53:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour,il y a quand même trop de programmes qui se lance au démarrage,il faut laisser l'antivirus et les produit Windows.
La suite des opérations !
Lance l'option Nettoyer sur ZHPDiag qui va te permettre de télécharger ZHPFix
Installe ZHPFix et lance le.
En cas de probléme,prendre le lien direct ici:
http://www.nicolascoolman.com/​?fr/download/zhpfix/
rjgs
Copie le tout le texte présent dans le lien ci-dessous:
https://www.cjoint.com/c/HCfk1​r55YSy
Tu le sélectionnes avec ta souris Cliques droit dessus et choisis "Copier"
Ou fait Ctrl+C.
Puis lances ZHPFix e1wi
depuis le raccourci du bureau.
Cliques sur l'icone cl1i Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix , sinon colle les lignes.
Cliques sur le bouton fnay pour lancer le nettoyage.
Laisses travailler l'outil et ne touche à rien ...
Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Le rapport est sauvegardé dans le dossier : C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cjoint.com/
Puis Copie/Colle le lien fourni dans ta prochaine réponse

Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le de suite !

ATTENTION
Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et d'endommager Windows.
A+ [:camel7:8]
Message édité par Jypalou le 05/03/2018 à 13:05:09

---------------
Membres - Les règles à respecter .
Je n'accepte aucune demande de nettoyage en message privé.
Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde .
[:tachouille]
alec59
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 05/03/2018 à 14:34:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour !

Voici le nouveau rapport :)

https://www.cjoint.com/c/HCfmI​avjj06

Tenez moi informé de la suite des opérations ;)

Merci !

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Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 05/03/2018 à 14:49:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] OK,la suite!

Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation. [:azerty39:1] Télécharge ZHPcleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.
0ewEy
Il ne nécessite aucune installation.
Ferme toutes les applications en cours.
Fais un clic droit sur Scanner.
Patiente le temps du scan.
vL3Xb
A la fin du scan,fais un clic droit sur Nettoyer.
lQrAp
A la fin du nettoyage,fais un clic droit sur Rapport.
Em5gD
Le rapport ZHPCleaner.txt est présent sur ton bureau il se trouve aussi dans le dossier utilisateur %AppData% /ZHP.
Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur http://www.cjoint.com/
Puis Copie/Colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
A+ [:camel7:8]
Message édité par Jypalou le 05/03/2018 à 14:49:52

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Membres - Les règles à respecter .
Je n'accepte aucune demande de nettoyage en message privé.
Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde .
[:tachouille]
alec59
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 05/03/2018 à 15:36:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re !

Voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/HCfnJ​7DyPQ6

Je n'ai malheureusement pas réussi a enlever la protection windows en temps réel ( il se remet automatiquement direct ! )

Voila voila =)

Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 05/03/2018 à 16:51:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] OK,comment se comporte le PC ?
A+ [:camel7:8]


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alec59
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 05/03/2018 à 19:01:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
hum ca a l'air plutôt pas mal ! internet semble être revenu à la normal, et le pc plus réactif dans son ensemble.

Je termine les maj windows, et je reviens confirmer, et passer le topic en résolu !

Merci infiniment pour le temps que tu m'as consacré, tu as été d'une efficacité redoutable !

Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 05/03/2018 à 19:14:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Content pour toi si tout va bien!
Avant de mettre le résolu fait ceci:
Il faut désinstaller les logiciels de désinfection,car ils ne seront plus a jour.
La purge des points de restauration permet de supprimer les anciens points de restauration infectés et de gagner de la place,un nouveau point de restauration sera créé.
Télécharger Delfix sur le bureau.
Tu coche Supprimer les outils de désinfection et Purger la restauration système ,puis Exécuter
http://img4.hostingpics.net/pi​cs/551426CaptureJPGdel4.jpg
Patientes pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
Postes le contenu du rapport. C:\DelFix.txt
Tu peux ensuite supprimer DelFix.
A+ [:camel7:8]


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alec59
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 12/03/2018 à 02:09:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
desolé pour le temps de réponse !

j'avoue avoir un peu oublié : https://www.cjoint.com/c/HCmai​ZbO5u6

En tout cas tout remarche nikel ! encore un grand merci à toi !

(Publicité)
Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 12/03/2018 à 08:49:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour,bonne continuation !
A+ [:camel7:8]


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[:tachouille]
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