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PC qui rame & mises à jours windows 7 impossible

 

1 utilisateur anonyme
 

 
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Auteur
 Sujet :

PC qui rame & mises à jours windows 7 impossible

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
alberto69
alberto69
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 04/09/2016 à 01:45:02  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

j'ai deux soucis avec mon PC:
1- il rame a fond
2- les mises à jours windows updates ne se font pas et restent bloqué a 0% sur les 98 mises a jours disponibles.

Pouvez-vous m'aider svp? je pense être infecté par un trojan mais ne peut en être sûr.

Ma config :
Windows 7 edition familial premium
intel core I5-2450M CPU 2.50 ghz
4GO de RAM
Systeme d'exploitation 64 bit


Merci d'avance

Profil : Equipe sécurité
did80
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 04/09/2016 à 06:42:09  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut alberto69

on va vérifier ton pc

ceci stp



Télécharger FARBAR et enregistrez-le sur le Bureau

prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.co [...] scan-tool/


ou

http://www.nicolascoolman.fr/t​elecharger/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


Cliquez sur le bouton Scan. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.


http://zupimages.net/up/15/37/​q201.png



L'outil va créer un fichier rapport nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.



le scan terminé tu auras deux rapports sur le bureau


La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64


Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et donne moi les liens

@+


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alberto69
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 04/09/2016 à 12:12:59  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour did80 et merci pour ton aide.

Voici les liens Des 2 rapports :
http://www.cjoint.com/c/FIelle​Ydsba
http://www.cjoint.com/c/FIelmB​rgcha

Que-dois-je faire ensuite.

Merci d'avance

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 04/09/2016 à 13:07:01  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re alberto69


ouvre ton bloc notes

sélectionne et copie les lignes du lien suivant


http://www.cjoint.com/c/FIelTy​Y2ehW

Enregistre le fichier dans le même dossier d'execution que FRST

http://zupimages.net/up/15/37/​w968.png


sous le nom fixlist.txt

--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).

--> Clique sur Corriger.

http://assiste.com.free.fr/m/n​ick/FRST-francais.png

Patiente le temps de la correction.

Note : si l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement, l'outil terminera son travail.

--> Une fois la correction terminée, un rapport Fixlog.txt remplacera le fichier fixlist.

héberge moi sur cjoint le rapport Fixlog

@+


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alberto69
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 04/09/2016 à 16:08:57  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re did80,

voici le rapport
http://www.cjoint.com/c/FIephR​DtL5a

Merci d'avance pour la suite

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Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 04/09/2016 à 16:56:09  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re alberto69

ceci stp

Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/t​elecharger/


Faire un click droit sur zhpcleaner


executer en tant qu'administrateur


Scanner
puis cliques sur nettoyer

http://zupimages.net/up/15/20/​t6f1.png



Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau

héberge le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

@+


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alberto69
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 04/09/2016 à 20:29:48  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re did80,

Merci pour ces explications.
voici le rapport http://www.cjoint.com/c/FIetDJ​nqAta
Que-dois je faire ensuite?
Merci

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 04/09/2016 à 21:33:28  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re alberto69

ceci stp

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.


>> ADWCLEANER <<


Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.

http://zupimages.net/up/16/32/​2fxn.png


Une fois le scan fini, cela va débloquer la fonction [Nettoyer] que tu appliqueras pour tout nettoyer, le PC va redémarrer et poste le contenu de ce rapport.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[c0].txt

@+


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alberto69
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  1. Posté le 05/09/2016 à 19:10:55  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re did80,

Voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/FIfsjS​nBwVa
Merci d'avance pour la suite

Profil : Equipe sécurité
did80
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 05/09/2016 à 19:22:18  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut alberto69

comment se comporte le pc?

arrives tu a faire tes mises a jour?

@+


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alberto69
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 05/09/2016 à 20:27:54  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re-did80
j'essaie et je te dis.

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alberto69
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 05/09/2016 à 20:58:32  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re did80,
TOujours pareil, je te joint un screenshot 30 min apres le demarrage toujours a 0%
http://www.cjoint.com/c/FIft55​6RTJa

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 05/09/2016 à 21:06:41  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re

Télécharge WinUpdateFix de Xplode sur le bureau

http://general-changelog-team. [...] ownload/11

Lance-le en cliquant sur l'icône, il ne nécessite pas d'installation.
Sous Vista/7, faire un clic droit sur l'icône et Exécuter en tant qu'administrateur.

Clique sur le bouton Démarrer pour les trois cadres Services - BITS - Service de cryptographie si nécessaire.

Coche les cases devant les lignes suivantes en appuyant sur Tous :

Citation :


-Effacer le catalogue des mises à jour
-Réinscire les DLL
-Vider le dossier SoftwareDistribution
-Réinitialiser les paramètres Winsock
-Supprimer les fichiers temporaires
-Réinitialiser les descripteurs de sécurité
-Supprimer le proxy
-Restaurer les policies
-Effacer la file d'attente BITS


g6juBTZy

Clique sur le bouton Exécuter
Un message t'avertira de la réussite de l'opération.
Il te sera demandé de redémarrer dans le cas d'une réinitialisation des paramètres Winsocks, fais-le en validant par OK


Pour tester le résultat :
Sous Vista/7 : Dans le panneau de configuration, Windows Update, clique sur Rechercher des mises à jour.

@+


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alberto69
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 07/09/2016 à 01:48:15  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re did80,
Desolé pour le temps de reponse.
J ai fais les manip et lors de la recherche j ai laissé tourné plus d'un heure et ca cherche....

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Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 07/09/2016 à 07:34:15  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut alberto69

toujours pareil?

@+


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alberto69
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  1. Posté le 07/09/2016 à 20:05:28  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut Did80,
toujours pareil j ai laissé tourné plusieurs heures et ca cherche, cherche etc...
par contre quand j arrive dans l accueil de windows update (sans faire rechercher) j ai 83 mises a jours importantes, mais quand je les lance toujours pareil , ca restea 0% meme apres plusieurs heures... comme avant que je vienne demander de l'aide.

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 07/09/2016 à 20:31:37  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut alberto69

ceci stp

Dans la fenêtre d'invite de commandes, entrer les commandes suivantes et appuyez sur la touche Entrée après chacune

- net stop wuauserv
- ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

- net start wuauserv

4. Ces commandes servent à renommer le dossier SoftwareDistribution qui contient le cache des mises à jour de Windows Update.

5. Relance la recherche de mises à jour.

@+


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alberto69
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  1. Posté le 07/09/2016 à 23:15:55  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re did80,

j ai fait les manip ca tourne depuis presque 2h et je te fais un screen shot pour que tu vois :
http://www.cjoint.com/c/FIhwox​lOxAa

sachant que la deuxieme ligne de code a taper n'a rien fait :
- ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ca m'a remi a la ligne dans la meme repertoire, aucune indication d'action de quelque chose.

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 08/09/2016 à 07:31:00  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut alberto69

Citation :


la deuxieme ligne de code a taper n'a rien fait :
- ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old


Réinitialiser complètement Windows Update

2/ tu as un message d'erreur genre 8008005?

a te lire @+


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  1. Posté le 09/09/2016 à 00:30:05  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut Did80,
desolé du temps de reponse j ai des journées assez chargé et pas accès à mon ordi depuis mon lieu de travail.
Oui j ai tout a fait eu un message d'erreur en redemarrant mon ordi apres la manip et si mes souvenirs sont bons c etait bien 8008005
message d'erreur avec croix rouge.
est ce normal?
Merci par avance pour ton aide

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 09/09/2016 à 14:00:23  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut alberto69

les helpers ici sont bénévoles donc je ne suis pas toujours présent non plus

essaye ceci

http://answers.microsoft.com/f [...] 24e?auth=1

@+ et tiens moi au courant ;)


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alberto69
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  1. Posté le 10/09/2016 à 23:35:05  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut Did80,

j'ai essayé ce que tu m'a indiqué et tout a l'air d'être rentré dans l'ordre ^^
les mises a jour se font etc...

Merci beaucoup pour ton aide :)

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 11/09/2016 à 09:04:21  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut alberto69

 :bien: content pour toi

ceci pour finir

Télécharges delfix pour désinstaller les outils de désinfection qui ne vont plus te
Servir puisque mis a jour régulièrement

DELFIX ICI


http://zupimages.net/up/15/32/​x1um.png

je marque résolu. bon surf ;)


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alberto69
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  1. Posté le 11/09/2016 à 11:51:31  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OK Merci encore Did80 ^^

Profil : Equipe sécurité
did80
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 11/09/2016 à 12:26:34  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
de rien alberto69

bonne continuation [:aadrien]


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  1. Posté le 15/09/2016 à 10:33:18  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ce sujet est désormais clos et résolu.

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