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Message d'erreur : Serveur occupé

 

LOGICIELS : JMPCOMPUTER INTERNET : Miso, 1 utilisateur anonyme et 131 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Message d'erreur : Serveur occupé

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
dacodac_42
dacodac_42
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 10/03/2012 à 22:07:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
 Depuis quelques jours sur mon portable PackardBell EasyNote TH windows7 apparait à chaque démarrage une fenêtre au titre de: Serveur occupé, Impossible de terminer cette action car l'autre programme est occupé. Choisissez Basculer vers pour activer le programme occupé et corriger le problème.
 J'ai 2 choix possibles : Basculer vers ou Recommencer.
 Le ventilateur tourne à plein régime et je ne peux pas cliquer dans cette fenêtre car le curseur est occupé dès que je le passe sur ce message.
 L'occupation du processeur est à 100% et au bout d'une longue attente ce message disparait et je peux enfin travailler.

 Quelqu'un a t'il une idée de ce qui ce passe ?
 Merci d'avance.

Profil : Equipe sécurité
danakil
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 11/03/2012 à 08:20:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut!

 Lorsque tu démarres ton PC et que tu as cette fenêtre de 'Serveur occupé'.

 Effectue un 'Ctrl + Alt + Suppr' > Sélectionne le Gestionnaire des tâches.
 Dans celui-ci > Onglet 'Processus' : essayes d'identifier l'exécutable qui générent ces 100% de l'UC. (coche la case 'Afficher les processus de tous les utilisateurs' afin d'avoir une vue générale).

 Lorsque tu auras ce nom > donnes le moi afin que je voye à quel service il appartient.


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dacodac_42
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 11/03/2012 à 22:01:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut,
 Voilà l'endroit qui me semble suspect.
 Dans la 1ère colonne appelée :Nom de l'image, il y a 13 lignes svchost.exe
 Dans la 2ème colonne : Nom d'utilisateur c'est variable, j'ai Service local ou Système ou Service réseau à plusieurs reprises.
 Dans la colonne description tout est pareil : Processus hôte pour les services Windows.
 L'occupation est au niveau de ces lignes.

 J'espère que ça t'en dit plus !

Profil : Equipe sécurité
danakil
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 12/03/2012 à 06:44:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

 On ne voit que les fichiers systèmes.

 Replace toi sur l'Onglet 'Processus' > Coche la case 'Afficher les processus de tous les utilisateurs' (Ainsi tu verras tous les processus autres que les 13 actuellement visibles).
 Regarde ensuite dans la colonne 'Processeur' et recherche celui qui serait le plus haut en pourcentage > Une fois identifié, dans la colonne 'Nom de l'image' tu as son nom de service.

 Autre question :
 Quel antivirus est actif sur ton PC?


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dacodac_42
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 12/03/2012 à 21:28:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai fait comme tu m'a dit et l'occupation de l'uc est fractionnée dans les lignes de svchost.exe. Quand au nom c'est variable : service réseau ou service local ou système et des fois c'est plusieurs à la fois qui font que la somme donne à peu près 100% d'occupation.

 Au bout d'un moment, le message d'erreur mentionné dans mon 1er dialogue fini par disparaitre de lui-même, l'occupation de l'uc retombe à son tour et là je peux bosser. Vraiment étrange.

 J'utilise Avast et j'ai jamais eu de problème auparavant.

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Profil : Equipe sécurité
danakil
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 13/03/2012 à 18:23:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut!

 Concernant svchost.exe :
 



Le processus svchost.exe (svchost signifiant Service Host Process) est un processus générique de Windows servant d'hôtes pour les autres processus dont le fonctionnement repose sur des librairies dynamiques (DLLs). Il existe ainsi autant d'entrées svchost qu'il y a de processus qui l'utilisent.



 Donc ton problème provient d'un programme se lancant au démarrage.

 Effectue ceci :
 - A l'aide des touches du clavier tape simultanément sur 'Windows + R'.
 (la touche 'Windows' se trouve en bas à gauche entre 'Ctrl' et 'Alt')
 - Dans la fenêtre d'exécution tape msconfig et valide.
 - Sélectionne l'onglet 'Démarrage'. Dans 'Démarrage' décoche tous les services sauf ceux d'Avast' > Appliquer > OK.
 - Accepte le redémarrage du PC.

 ...

 Au redémarrage > dans la fenêtre d'avertissement > Coche la case et OK.
 Redémarre de nouveau ton PC.

 Le problème persiste?


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dacodac_42
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 14/03/2012 à 21:27:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'hésite à faire ce que tu me dis.
 Mon ordi fonctionnera correctement après ça ?

 J'ai bien compris ta méthode. Tu procèdes par élimination mais à tout décocher ...? (sauf Avast)
 Je peux le faire sinon par ccleaner également n'est-ce pas ?

 Bon, tu peux me confirmer qu'il n'y a aucun risque à tout décocher ?
 Si j'insiste c'est parce que c'est mon outil de travail.

 Merci.

dacodac_42
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 14/03/2012 à 21:46:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je viens de remarquer qqchose en essayant de désactiver avec Ccleaner, 3 programmes appellés : Eoengine, EoWeather et eorezo.
 C'est impossible, on ne peux pas les rendre inactif. Est-ce normal et à quoi servent ces programmes ?

 Merci à toi.

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Profil : Equipe sécurité
danakil
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 14/03/2012 à 23:14:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OK!


 Voici quelques explications afin de te rassurer. Tu as parfaitement raison de poser des questions si tu as un doute et j'apprécie ton attitude.

 



Mon ordi fonctionnera correctement après ça ?

 J'ai bien compris ta méthode. Tu procèdes par élimination mais à tout décocher ...? (sauf Avast)
 



 Pour le fonctionnement tu ne verras que le fait que le PC démarre plus vite et ne bloque pas sur le ou les processus ralentissant l'accès au Bureau.
 Pour la méthode > je fais passer en manuel le démarrage automatique des processus susceptibles de ralentir et causer tes soucis. Tous ces processus ne sont pas désactiver mais attendent simplement que tu demandes leur lancement.

 



Je peux le faire sinon par ccleaner également n'est-ce pas ?



 NON!
 Par Ccleaner tu ne ferais que désinstaller des programmes > Ce n'est le but ... On va simplement empêcher le lancement automatique au démarrage du PC.

 



Bon, tu peux me confirmer qu'il n'y a aucun risque à tout décocher ?
 Si j'insiste c'est parce que c'est mon outil de travail.
 



 Je confirme > Aucun risque de problème puisque l'on ne désinstalle aucun processus > On modifie simplement le statut de démarrage.
 Ne t'inquiète pas la méthode est approuvée depuis de nombreuses années ... Tu peux toujours effectuer une recherche sur Google au sujet de 'msconfig' et tu verras.
 Si cela ne va pas tu fais marche arrière et tu recoches tout ... Pas de soucis.

 ...
 Si je ne te fais pas décocher 'Avast' c'est simplement pour que dès le démarrage de ton PC celui-ci soit protégé.
 ...

 



Eoengine, EoWeather et eorezo.
 C'est impossible, on ne peux pas les rendre inactif. Est-ce normal et à quoi servent ces programmes ?



 Ce sont des MalWares!
 C'est d'ailleurs peut-être l'un d'entre eux qui paralysent ton PC au démarrage.

 Effectue déjà la procédure 'msconfig' ensuite on désinfectera ton PC. 26


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dacodac_42
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 15/03/2012 à 15:19:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Donc voilà,

 J'ai tout désactivé sauf Avast, et le phénomène continu.
 Je doit attendre environ 8 minutes pour que l'uc soit "tranquille".
 C'est toujours au niveau des lignes svchost.exe que ce situe l'occupation maximale.

 Quelle est la suite du programme ?

 Merci.

Profil : Equipe sécurité
danakil
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 15/03/2012 à 19:11:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

 C'est certainement ton Antivirus qui paralyse ton PC. Il effectue un scan de ton PC avant de te donner la main (il réagit peut-être du fait de la présence des MalWares).

 Tu peux réaliser l'opération inverses et recocher toutes les cases.

 Il va falloir que l'on désinfecte ton PC avant de reconfigurer ton Antivirus.

 Si tu l'acceptes, je déplace de ton sujet vers la catégorie 'Sécurité' du Forum afin que l'on puisse gérer cela.


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dacodac_42
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 15/03/2012 à 21:43:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ok pour changer de catégorie.
 J'ai recoché ttes les cases sans Avast et ça ne change rien. L'uc est toujours occupée.
 Dans le menu qui apparait avec msconfig, il y a plusieurs onglets dont Services. Est-ce qu'il ne faut pas aussi arrêter le service si on le décoche dans l'onglet Démarrage ?
 J'avais décoché Avast mais dans Services, Avast indiquait en cours d'execution !!?

Profil : Equipe sécurité
danakil
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 16/03/2012 à 09:08:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut!

 Effectue ceci afin que je voye mieux ce qui géne le fonctionnement de ton PC.

 Télécharge OTL sur ton Bureau.
 • Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer. (Vista\Seven > Clic droit > Exécuter en tant qu'Administrateur).
 • Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en cours de fonctionnement.
 • Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport Minimal" soit cochée.
 • Copie et colle le contenu de la citation ci-dessous dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation" :
 



 
 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Intern​et Explorer\MAIN\FeatureControl|F​EATURE_BROWSER_EMULATION /rs
 HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\M​icrosoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|f​eature_enable_ie_compression /rs
 HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\M​icrosoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|f​eature_enable_ie_compression /rs
 hklm\software\clients\startmen​uinternet|command /rs
 hklm\software\clients\startmen​uinternet|command /64 /rs
 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Window​s NT\CurrentVersion\Drivers /s
 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Window​s NT\CurrentVersion\Drivers32 /s
 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Window​s NT\CurrentVersion\drivers.desc /s
 %temp%\smtmp\1\*.* /s
 %temp%\smtmp\2\*.* /s
 %temp%\smtmp\4\*.* /s
 nslookup http://www.google.fr /c
 SAVEMBR:0
 NetSvcs
 %systemroot%\system32\drivers\​*.sys /lockedfiles
 msconfig
 safebootminimal
 safebootnetwork
 activex
 drivers32
 %APPDATA%\*.exe /s
 %SYSTEMDRIVE%\*.exe
 netsvcs
 /md5start
 dwm.exe
 taskhost.exe
 taskeng.exe
 wscntfy.exe
 ctfmon.exe
 rdpclip.exe
 volsnap.sys
 sptd.sys
 explorer.exe
 userinit.exe
 winlogon.exe
 wininit.exe
 tcpip.sys
 Sfloppy.sys
 Changer.sys
 cdrom.sys
 disk.sys
 ndis.sys
 usbscan.sys
 usbprint.sys
 tdtcp.sys
 tdpipe.sys
 swmidi.sys
 splitter.sys
 rdpwd.sys
 eventlog.dll
 scecli.dll
 netlogon.dll
 cngaudit.dll
 sceclt.dll
 ntelogon.dll
 logevent.dll
 RASACD.SYS
 iaStor.sys
 nvstor.sys
 atapi.sys
 IdeChnDr.sys
 viasraid.sys
 AGP440.sys
 vaxscsi.sys
 nvatabus.sys
 viamraid.sys
 nvata.sys
 nvgts.sys
 iastorv.sys
 ViPrt.sys
 eNetHook.dll
 ahcix86.sys
 KR10N.sys
 nvstor32.sys
 ahcix86s.sys
 nvrd32.sys
 /md5stop
 %systemroot%\*. /mp /s
 %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
 %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
 createrestorepoint
 



 • Clique sur l'icône Analyse (en haut à gauche) .
 • Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC.
 • A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et \ ou  "Extras.Txt"( dans certains cas).

 ...

 Comme les rapports seront volumineux, tu devras les héberger afin que je puisse les récupérer.

 Rend toi sur 1Ficher.com puis:

 1/ Clique sur "Parcourir" afin de sélectionner le rapport "OTL.txt"
 2/ Clique sur "Envoyer"
 http://img815.imageshack.us/im​g815/7346/110130100433650178.p​ng

 3/ Patiente quelques secondes, et copie le lien de partage qui apparait sous "Lien de téléchargement" afin de le coller dans ta réponse.
 http://img39.imageshack.us/img​39/2381/110130100603646307.png

 4/ Fait la même chose avec le rapport "Extras.txt"


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Une Idéfix? ... Etre et durer.
dacodac_42
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 16/03/2012 à 15:08:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut,

 Voilà le fichier : http://0881bo.1fichier.com/

 J'ai dû désactiver avast pour faire le scan car il me parlait d'une "sandbox"!!? et bloquait le programme.
 Mais bon rien de grave.

 Merci.

(Publicité)
Profil : Equipe sécurité
danakil
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 16/03/2012 à 16:01:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

 Tu as bien pour la sandbox (je ne l'avais pas précisé). Tu as déjà utilisé OTL de ta propre initiative ou alors ton PC à déjà été décontaminé?

 Fais ceci afin d'effectuer une correction (suppression) sur le PC.

 Désactive l'antivirus.
 Ferme toutes les fenêtres actives sur ton PC.
 Relance OTL > Clic droit dessus > "Exécuter en tant qu'Administrateur".
 Dans l'interface d'OTL, vérifie que la case "Rapport minimal" soit bien cochée.
 Copie et colle le contenu de la citation ci-dessous dans la fenêtre "Personnalisation" :
 



 
 :reg
 Windows Registry Editor Version 5.00
 [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Mi​crosoft\Windows\CurrentVersion​\Run]
 "EoEngine"=-
 [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Mi​crosoft\Windows\CurrentVersion​\Run]
 "eorezo"=-
 [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Mi​crosoft\Windows\CurrentVersion​\Run]
 "EoWeather"=-

 :files
 C:\Program Files (x86)\MarkAny

 :otl
 IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Intern​et Explorer\Main,Start Page = http://y.lo.st    
 O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
 O4 - HKLM\..\Run: [EoEngine]  File not found    
 O4 - HKLM\..\Run: [eorezo]  File not found    
 O4 - HKLM\..\Run: [EoWeather]  File not found    
 O18:64bit: - Protocol\Handler\grooveLocalGW​S - No CLSID value found
 O18:64bit: - Protocol\Handler\livecall - No CLSID value found
 O18:64bit: - Protocol\Handler\ms-help - No CLSID value found
 O18:64bit: - Protocol\Handler\ms-itss - No CLSID value found
 O18:64bit: - Protocol\Handler\msnim - No CLSID value found
 O18:64bit: - Protocol\Handler\wlmailhtml - No CLSID value found
 O18:64bit: - Protocol\Handler\wlpg - No CLSID value found
 O20:64bit: - HKLM Winlogon: VMApplet - (/pagefile) -  File not found
 O20 - HKLM Winlogon: VMApplet - (/pagefile) -  File not found
 MsConfig:64bit - StartUpReg: NortonOnlineBackupReminder - hkey= - key= -  File not found
 MsConfig:64bit - StartUpReg: Windows Mobile Device Center - hkey= - key= -  File not found
 MsConfig:64bit - State: "startup" - Reg Error: Key error.
 MsConfig:64bit - State: "services" - Reg Error: Key error.
 [2012/03/05 22:11:32 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\MarkAny
 [2012/03/15 15:43:28 | 000,130,988 | ---- | M] () -- C:\Windows\SysNative\perfc00C.​dat
 [2012/03/15 15:43:28 | 000,106,622 | ---- | M] () -- C:\Windows\SysNative\perfc009.​dat
 [2012/03/15 15:43:28 | 000,704,714 | ---- | M] () -- C:\Windows\SysNative\perfh00C.​dat
 [2012/03/15 15:43:28 | 000,616,242 | ---- | M] () -- C:\Windows\SysNative\perfh009.​dat

 :Commands
 [clearallrestorepoints]
 [emptytemp]
 [resethosts]
 [reboot]
 



 Clique sur le bouton "Correction".
 Ne touche plus au PC avant son redémarrage.
 A l'ouverture du PC un rapport va s'ouvrir --> 03162012_xxxxxx.log ... Si ce n'est le cas tu le retrouveras sous le même nom sur le Bureau ou alors dans son dossier --> C:\_OTL
 Copie et colle ici en réponse le contenu de ce rapport.


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dacodac_42
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 16/03/2012 à 20:57:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ca ne marche pas. OTL se bloque et ne va pas plus loin que la ligne Eoweather.

 Après ça dit : le programme ne répond pas.

 J'ai essayé 2 fois rien à faire. J'ai dû forcer la fermeture du programme. J'espère qu'il n'y a pas de mal de fait au registre.

 Entretemps j'ai remarqué qu'il y a 4 fichiers qui sont apparus sur le bureau: OTL.Txt, Extras.Txt, desktop.ini(2x ce fichier)!!?

Profil : Equipe sécurité
danakil
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 17/03/2012 à 10:59:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

 Pour ceci :
 



 
 Entretemps j'ai remarqué qu'il y a 4 fichiers qui sont apparus sur le bureau: OTL.Txt, Extras.Txt, desktop.ini(2x ce fichier)!!?
 



 - Poste moi directement les contenus sans les héberger de 'OTL.txt' et 'Extras.txt'.
 - Desktop.ini < à la poubelle.

 Ensuite on va opérer différement pour décontaminer ce PC.


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Une Idéfix? ... Etre et durer.
dacodac_42
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 20/03/2012 à 21:14:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut,
 Excuse-moi je n'étais pas disponible ces quelques jours.
 Entre-temps j'ai décidé de lancer une restauration ordinateur comme sortie du magasin (une fontion Packard bell)
 J'ai remis CCleaner et je te joins des copies d'écran des erreurs que ce programme me donne, ainsi que les programmes et autres applications qui se lancent au démarrage.
 http://7xzxnr.1fichier.com/
 http://z64m8i.1fichier.com/
 http://hnpfj1.1fichier.com/
 http://3jmqkf.1fichier.com/
 http://03lpdg.1fichier.com/
 http://wf8g5m.1fichier.com/
 http://eva9w4.1fichier.com/

 A ton avis est-ce que je peux nettoyer le registre de tout ce qu'il mentionne ou pas ?
 Ah, j'oubliais, j'ai mis Avira(Free) à la place d'avast.

 Je suis toujours ouvert à tes conseils.
 D'avance merci.

dacodac_42
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 23/03/2012 à 21:04:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ya plus personne ?
 Bon, tant-pis pour moi.

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