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Je ne peux plus ouvrir mes fichiers documents et images

 

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 Sujet :

Je ne peux plus ouvrir mes fichiers documents et images

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
gisan
gisan
  1. Posté le 02/07/2016 à 08:35:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Je ne peux plus ouvrir tous mes documents et mes images. Les icône ont changé.Tous mes documents et images semblent avoir changé de nom. je ne peux plus restaurer mon ordinateur à une ancienne version avant l'installation à priori d'un virus. Juste avant le bug, j'ai eu un logitiel sur fond noir avec inscrit "langage et un défilé de chiffres et de lettres" comme si un programme cripté s'installait. Mes fichiers semblent avoir changé d'adresse. Le fichier virus installé semble être un dossier nommé @A224181EDE80. il est installé sur mon bureau dans mes tableaux, documents et images. j'ai analysé avec mon système anti virus, il ne détecte rien d'anormal au niveau de ce fichier. Est-ce le virus ou un fichier système.? puis-je le supprimer sans risque et comment? Vais-je pouvoir ouvrir mes documents et fichiers après suppression de mon virus?
Merci à bientôt

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herisson41
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  1. Posté le 02/07/2016 à 08:47:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ce sujet a été déplacé de la catégorie LOISIRS vers la categorie SECURITE par herisson41


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  1. Posté le 02/07/2016 à 17:54:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut gisan

tu as eu une demande de rançon?

@+


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l'urgent est fait , l'impossible est en cours
pour les miracles prévoir des délais
  1. Posté le 02/07/2016 à 19:07:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut juste un mot je suis interessé par un fichier image crypté ( jpg si possible )

Merci :)

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