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fenêtres publicitaires intempestives - virus

 

Peter07c
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Auteur
 Sujet :

fenêtres publicitaires intempestives - virus

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Elololeb
elololeb
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 20/02/2015 à 23:01:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Depuis 2 semaines, je me bats avec un virus qui a infesté mon ordinateur, qui fait apparaître des fenêtres publicitaires dès que je navigue sur le net, et ceci malgré plusieurs analyses anti virus, et nettoyage du système.
Je me tourne vers vous car je ne sais plus quoi faire, et quand je fais une analyse antivirus, Avast ne détecte rien...
J'ai procédé à un nettoyage avec adwcleaner, et voici le rapport :


# AdwCleaner v4.111 - Rapport créé le 20/02/2015 à 22:50:20
# Mis à jour le 18/02/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-02-18.3 [serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Elodie - ELODIE-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\Elodie\Downloads\adwc​leaner_4.111.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Supprimé : C:\Users\Elodie\AppData\Local\​Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.select-n-g​o00.select-n-go.com_0.localsto​rage
Fichier Supprimé : C:\Users\Elodie\AppData\Local\​Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.select-n-g​o00.select-n-go.com_0.localsto​rage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\GlobalUpdate

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17631


-\\ Mozilla Firefox v33.0.3 (x86 fr)


-\\ Google Chrome v40.0.2214.115


*************************

AdwCleaner[r0].txt - [14103 octets] - [10/02/2015 22:40:41]
AdwCleaner[r1].txt - [1315 octets] - [20/02/2015 22:45:39]
AdwCleaner[s0].txt - [12768 octets] - [10/02/2015 22:45:51]
AdwCleaner[s1].txt - [1244 octets] - [20/02/2015 22:50:20]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt - [1304 octets] ##########


Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre mon problème?
Merci par avance pour votre grande aide !!
Elo

elololeb
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 21/02/2015 à 20:51:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir Pépère,
Merci pour ta réponse.
J'ai fait tout ce que tu as décrit dans ton post. Ça a duré plusieurs heures, pour qu'au final le pc redémarre.
Toutefois pas de rapport. Et je le trouve pas non plus dans le dossier du logiciel sous C. Il y a plusieurs sous - dossiers (quarantaine, Res, Save et Whitelist ) et un fichier de 1 Ko qui ne contient rien à part la date d'aujourd'hui. Je l'ai ouvert avec Bloc note.
je ne trouve nulle part le fichier dont tu parles.
Est-ce normal?
Merci d'avance pour ton aide,
Elo

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elololeb
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 21/02/2015 à 20:53:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Et les pubs sont toujours là quand je navigue sur le net...

elololeb
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 22/02/2015 à 15:03:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Hello Pépère !
Voici le rapport de adsfix:
Message édité par pépère. le 22/02/2015 à 17:36:33
elololeb
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 22/02/2015 à 15:08:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pardon, voici le lien sur lequel trouver le rapport adsfix : http://cjoint.com/?0BwprGmkFJt

(Publicité)
elololeb
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 22/02/2015 à 15:13:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Et voici le rapport que j'avais fait le 10/02 avec ZHP Cleaner :http://cjoint.com/?0BwpvUCPHg8
Je me suis dit que ça ne valait pas la peine d'en refaire une aujourd'hui, vu que je l'avais déjà faite il y a 15 jours?
Pour ce qui est le nom du virus, je ne suis pas sûre, mais lors d'une analyse, l evirus "trojan" est apparu dans le rapport.

elololeb
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 22/02/2015 à 15:27:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Et voilà le rapport du 10/02 de ADWcleaner : http://cjoint.com/?0BwpCQa57jV
J'espère que je n'ai pas fait de bêtise en faisant toutes ces analyses. Comme tu t'en doutes, je suis novice en informatique.
J'espère également que tu pourras m'aider. En tout cas, merci !
Elo

Profil : Equipe sécurité
pepere68
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 22/02/2015 à 18:03:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
RE

pour adwcleaner le rapport que tu m'as donné n'est pas le bon
toi c'est option : scanner , alors je dois avoir : nettoyer
bref c'est un vieux c'est pas grave c'est pas la peine

pour adsfix content de voir que tu as trouvé le rapport !

pour zhp cleaner en 15 jours tu peux avoir des cochonneries
il faut juste un clique et voilà

je préfère te dire de suite qu'il faut aller jusqu'au bout de ta désinfection pour cela soit efficace , et à la fin il y a une méthode pour bien désinstaller les outils de désinfections sinon tu te retrouves
avec plein de rapports ce qui complique les choses
( pour la méthode tu verras plus tard ! )

je te conseille de télécharger tes logiciels seulement sur les sites des éditeurs cela afin de ne pas avoir des cochonneries divers sur ton portable


---------------
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elololeb
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 22/02/2015 à 20:57:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir Pépère,

J'ai réalisé une nouvelle analyse avec Mawarebyt. Voici le lien : http://cjoint.com/?0BwvfXy39Sm

Tu parles de utorrent, tu penses que le problème pourrait venir de là?
Je l'ai téléchargé il y a longtemps, mais je ne l'utilise plus depuis longtemps également.

Je refais une analyse avec ZHP cleaner et te l'envoie dès qu'elle est terminée.

Elo

Profil : Equipe sécurité
pepere68
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 22/02/2015 à 21:04:53  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonsoir

as-tu encore des problèmes avec ton navigateur ?
question : ton problème c'est sur IE ou chrome ...

avec les téléchargements avec u torrent ou autres
tu n'as aucune garantie que ton fichier soit sans aucun problème
jusqu'au jour ou tu tombes sur un problème de ce type
http://assiste.com/Cryptoware.​html

installe ccleaner et tu fais le nettoyage normal, plus le registre plusieurs fois !

( coche vielles données du prefetch avant de lancé le nettoyage )

quand tu as fini tu décoches le prefetch comme c'était avant.

http://www.piriform.com/cclean​er/download

( garde ccleaner pour pouvoir nettoyer ton pc de temps en temps )

je te conseille de désactiver la surveillance de ccleaner !

pour cela clique en bas à gauche sur options puis sur surveillance

-- en haut décoche : activer la surveillance du système
-- en bas : activer la surveillance

car malheureusement cela à tendance à faire ramer les ordinateurs

surtout sur des petites configurations

 



 
Message édité par pépère. le 22/02/2015 à 21:06:44

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elololeb
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  1. Posté le 22/02/2015 à 21:30:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Analyse avec ZHP cleaner terminée : http://cjoint.com/?0BwvNKiSdRv

Toujours des problèmes de pub intempestives (sur la page, mais aussi ouverture de nouveaux onglets ou de nouvelles pages internet)
Je rencontre ces problèmes avec Mozilla et Chrome. A priori, Explorer n'est pas touché.

J'ai fait tout ce que tu m'as indiqué, et le problème persiste... :(

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elololeb
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  1. Posté le 22/02/2015 à 23:09:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il semble que ce soit bon !
Plus de fenêtres pub qui s'ouvrent n'importe où, n'importe comment !
D'ailleurs, je m'aperçois maintenant que des liens publicitaires s'étaient introduit dans le corps de nos messages. Il ont maintenant disparu.
Qu'est-ce que c'était?
Merci vraiment Pépère pour ton aide !
Que dois-je faire maintenant?
Elo

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pepere68
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  1. Posté le 23/02/2015 à 23:26:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour

tu dois faire plus attention à tes téléchargements !
ton antivirus c'est celui de Microsoft ?
tu n'as pas d'antivirus ?

ATTENTION
pour zhp cleaner c'est juste l'analyse
et pas la suppression

relance l'outil et fait le nettoyage cette fois et donne moi le rapport
(fait réparer !)

( fait le nettoyage avant le diag stp )

-------------
au passage va dans la quarantaine de malwarebytes
et supprime les cochonneries aussi


par curiosité regarde quand même dans internet explorer
si c'est ok
lance IE puis tu cliques sur la roue crantée en haut à droite
clique sur gérer les modules complémentaires puis sur moteurs de recherche met Google ou bing comme moteur par défaut
si tu as d'autres moteurs louches supprime les !
moi j'aime pas Yahoo donc à toi de voir


------------------------------​​​​--------

maintenant je vais te faire un diagnostique de ton ordi !

Fait ceci s.t.p.

désactive ton antivirus pour le telechargement de l'outil ainsi que pour l'utilisation

Télécharge zhpdiag http://www.nicolascoolman.fr/d​​​​ownload/zhpdiag/ (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...

sinon ici en cas de problème http://telechargement.zebulon.​​​ [...] pdiag.html

Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

ferme tous les programmes en cours ex: internet explorer et autres

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag pour le lancer l’analyse puis :

--> Clique sur rechercher

( ne touche plus au clavier ni à la souris pendant l'analyse )

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Met le rapport ici car il prend de la place.
http://cjoint.com/ ( 21 jours de stockage )


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  1. Posté le 24/02/2015 à 12:13:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour

je te conseille de supprimer au plus vite les cochonneries trouvées
par zhpcleaner et de finir avec moi ta désinfection au complet
"ne laisse pas le temps d'avoir d'autres trucs"
Message édité par pépère. le 01/03/2015 à 12:45:48

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  1. Posté le 01/03/2015 à 12:42:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour

j'attends toujours ta réponse ??


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