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Fenêtres intempestives et PC ralenti

 

1 utilisateur anonyme et 127 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Fenêtres intempestives et PC ralenti

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
  1. config
neferati
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 05/07/2017 à 14:46:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:antef:1] Bonjour, Mon PC de bureau, une tour ACER se ralentit, il est récent (six mois) et je suis sur W10
J’ai depuis quelques semaines des fenêtre intempestives (que je mets en pièce jointe) et un afflux de mails indésirables de grandes marques (banques, grandes surfaces, banques etc) dans ma boîte mail.
Quand je lance CCleaner, il reste 2 lignes que je n’arrive pas à nettoyer.
Adwcleaner a trouvé et supprimé 17 menaces
Je suis étonnée que mon antivirus Kaspersky laisse passer tout cela, peut-être est-il mal réglé ? J’y suis allée voir pourtant, tout semble normal
Merci de m’aider à faire un bon nettoyage d’été ?Intempestive 1Voir l'image en grand0 vote
fenetres intemp-Voir l'image en grand0 vote


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Neferati
Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 06/07/2017 à 05:52:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour neferati on va vérifier ton PC.
http://img1.imagilive.com/1209​/jypaloufd3.gif Télécharges AdwCleaner "de Xplode"
https://toolslib.net/downloads [...] dwcleaner/

Pour Vista,Windows 7,Windows 8 : il faut lancer le fichier par clic-droit " Exécuter en tant qu'administrateur "

Cliquer sur le bouton 1 Analyser et laisser l'outil analyser le système.
Cliquer sur le bouton 2 Nettoyer pour supprimer les éléments détectés.
Cliquer sur le bouton 3 Rapport pour obtenir un rapport de Recherche.
Le PC va redémarrer.
Poste le contenu de ce rapport.
Note
Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner [s0].txt
A+ [:camel7:8]


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Membres - Les règles à respecter .
Je n'accepte aucune demande de nettoyage en message privé.
Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde .
[:tachouille]
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  1. config
neferati
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 06/07/2017 à 16:08:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Coucou Jypalou !
Je te mets le rapport d'hier qui avait décelé et supprimé 17 menaces, et en dessous, celui d'aujourd'hui :
1-

# AdwCleaner v6.047 - Rapport créé le 05/07/2017 à 09:09:52
# Mis à jour le 19/05/2017 par Malwarebytes
# Base de données : 2017-07-04.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : coco - DESKTOP-O1T6FNN
# Exécuté depuis : C:\Users\coco\Desktop\adwclean​er_6.047.exe
# Mode: Scan
# Support : https://www.malwarebytes.com/s​upport



***** [ Services ] *****

Aucun service malveillant trouvé.


***** [ Dossiers ] *****

Dossier trouvé: C:\Program Files\DriverSetupUtility
Dossier trouvé: C:\ProgramData\DriverSetupUtil​ity
Dossier trouvé: C:\ProgramData\Application Data\DriverSetupUtility
Dossier trouvé: C:\Users\Public\Pokki
Dossier trouvé: C:\Users\Public\App Explorer


***** [ Fichiers ] *****

Fichier trouvé: C:\ProgramData\Microsoft\Windo​ws\Start Menu\Programs\App Explorer.lnk
Fichier trouvé: C:\Users\Default\Desktop\App Explorer.lnk


***** [ DLL ] *****

Aucune DLL patchée trouvée.


***** [ WMI ] *****

Aucune clé malveillante trouvée.


***** [ Raccourcis ] *****

Aucun raccourci infecté trouvé.


***** [ Tâches planifiées ] *****

Aucune tâche malveillante trouvée.


***** [ Registre ] *****

Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interfac​e\{7BCA6879-A9F8-47DE-AE05-F5C​E7EA3A474}
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\​{ADF1FA2A-6EAA-4A97-A55F-3C8B9​2843EF5}
Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Window​s\CurrentVersion\Uninstall\{2B​51C83A-465D-4EA9-9CDC-1ED95ED0​9AC6}
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Installe​r\Features\A38C15B2D5649AE4C9C​DE19DE50DA96C
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Installe​r\Products\A38C15B2D5649AE4C9C​DE19DE50DA96C
Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Window​s\CurrentVersion\Installer\Use​rData\S-1-5-18\Products\A38C15​B2D5649AE4C9CDE19DE50DA96C
Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Window​s\CurrentVersion\Installer\Use​rData\S-1-5-18\Products\A38C15​B2D5649AE4C9CDE19DE50DA96C
Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Installe​r\Features\A38C15B2D5649AE4C9C​DE19DE50DA96C
Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Installe​r\Products\A38C15B2D5649AE4C9C​DE19DE50DA96C
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\Ov​erlayIcon.DLL


***** [ Navigateurs web ] *****

Aucune préférence Firefox malveillante trouvée.
Aucune préférence Chromium malveillante trouvée.

*************************

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2401 octets] - [05/07/2017 09:09:52]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2475 octets] ##########
------------------------------​---------------------------
2-

# AdwCleaner v6.047 - Rapport créé le 06/07/2017 à 17:05:57
# Mis à jour le 19/05/2017 par Malwarebytes
# Base de données : 2017-07-06.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : coco - DESKTOP-O1T6FNN
# Exécuté depuis : C:\Users\coco\Desktop\adwclean​er_6.047.exe
# Mode: Scan
# Support : https://www.malwarebytes.com/s​upport



***** [ Services ] *****

Aucun service malveillant trouvé.


***** [ Dossiers ] *****

Aucun dossier malveillant trouvé.


***** [ Fichiers ] *****

Aucun fichier malveillant trouvé.


***** [ DLL ] *****

Aucune DLL patchée trouvée.


***** [ WMI ] *****

Aucune clé malveillante trouvée.


***** [ Raccourcis ] *****

Aucun raccourci infecté trouvé.


***** [ Tâches planifiées ] *****

Aucune tâche malveillante trouvée.


***** [ Registre ] *****

Aucun élément malveillant trouvé dans le registre.


***** [ Navigateurs web ] *****

Aucune préférence Firefox malveillante trouvée.
Aucune préférence Chromium malveillante trouvée.

*************************

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [2623 octets] - [05/07/2017 09:10:36]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2575 octets] - [05/07/2017 09:09:52]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1269 octets] - [06/07/2017 17:05:57]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1343 octets] ##########


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Neferati
Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 06/07/2017 à 16:56:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour,on va approfondir.

http://img1.imagilive.com/1209​/jypaloufd3.gif Télécharges ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau.
Il ne nécessite aucune installation.
Ferme toutes les applications en cours.
Fais un clic droit sur Scanner.
http://img11.hostingpics.net/p​ics/751637CaptureJPGzd1.jpg
Patiente le temps du scan.
http://img11.hostingpics.net/p​ics/751637CaptureJPGzd1.jpg
A la fin du scan,fais un clic droit sur Rapport.
http://img11.hostingpics.net/p​ics/866926CaptureJPGzd2.jpg
Le rapport ZHPDiag.txt est présent sur ton bureau il se trouve aussi dans le dossier utilisateur %AppData% /ZHP.
Pour y acceder:
Touche Windows + E , puis dans la barre d'adresse en haut taper "%appdata%"
On se retrouve directement dans le dossier Roaming
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cjoint.com/
Puis Copie/Colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
A+ [:camel7:8]


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  1. config
neferati
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 07/07/2017 à 23:00:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:brezhoneg:4] Coucou Jypalou !
Voici le rapport, bonne lecture !!

http://www.cjoint.com/c/GGhv7l​FSCVu


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Neferati
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Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 08/07/2017 à 06:36:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour,dans un premier temps tu as deux antivirus activé,
Kaspersky Total Security v17.0.0.611 (Protection)Windows Defender (Activate) (Protection)
il faut désactiver Windows Defender
Ensuite Démarrer Exécuter tape msconfig,onglet démarrage,décoche tout sauf ton antivirus et produit Microsoft.
Lance l'option Nettoyer sur ZHPDiag qui va te permettre de télécharger ZHPFix
Installe ZHPFix et lance le.
En cas de probléme,prendre le lien direct ici:
http://www.nicolascoolman.com/​?fr/download/zhpfix/
http://img11.hostingpics.net/p​ics/996339CaptureJPGzd3.jpg
Copie le tout le texte présent dans le lien ci-dessous:
http://www.cjoint.com/c/GGigBE​1MVWY
Tu le sélectionnes avec ta souris Cliques droit dessus et choisis "Copier"
Ou fait Ctrl+C.
Puis lances ZHPFix http://img4.hostingpics.net/pi​cs/395084CapturePNGfix.png
depuis le raccourci du bureau.
Cliques sur l'icone http://img4.hostingpics.net/pi​cs/284644CapturePNGi2.png Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix , sinon colle les lignes.
Cliques sur le bouton http://img11.hostingpics.net/p​ics/861619CapturePNGzhp3.png pour lancer le nettoyage.
Laisses travailler l'outil et ne touche à rien ...
Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Le rapport est sauvegardé dans le dossier : C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cjoint.com/
Puis Copie/Colle le lien fourni dans ta prochaine réponse

Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le de suite !
A+ [:camel7:8]
Message édité par Jypalou le 08/07/2017 à 07:28:18

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  1. Posté le 08/07/2017 à 21:03:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir Jypalou
J'ai un petit souci de compréhension : j ai pu désactiver Defender mais dans l'onglet démarrage je n'ai que "ouvrir le gestionnaire des tâches" et rien à décocher
Besoin d'explications ... :-\
Merci


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Neferati
Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 09/07/2017 à 05:59:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour,tu n'as pas cette fenêtre ?
Tu as peut-être mal fait la manip voir ici:
http://www.tomsguide.fr/faq/id [...] ndows.html
983922Capt​ureJPGdem
A+ [:camel7:8]
Message édité par Jypalou le 09/07/2017 à 06:02:47

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  1. Posté le 09/07/2017 à 10:02:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Coucou ! Merci pour l'explication ! Ca m'a été utile :D
Defender coupé, Je te mets quand même ce qui était à désactiver (pas trace de Kaspersky ... normal ??) et je m'occupe de la manip dans la journée !
Bon dimanchepanneauVoir l'image en grand0 vote :


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Neferati
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neferati
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  1. Posté le 11/07/2017 à 06:23:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Coucou Jypalou
Voici le rapport demandé, bonne journée :


Rapport de ZHPFix 2017.06.13.1 par Nicolas Coolman, Update du 13/06/2017
Fichier d'export Registre :
Run by coco at 10/07/2017 21:08:25
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (15063)

Corbeille vidée (00mn 03s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Window​s\CurrentVersion\Explorer\Brow​ser Helper Objects\{31D09BA0-12F5-4CCE-BE​8A-2923E76605DA}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Window​s\CurrentVersion\Explorer\Brow​ser Helper Objects\{D0498E0A-45B7-42AE-A9​AA-ABA463DBD3BF}
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Window​s\CurrentVersion\Ext\Stats\{D0​498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DB​D3BF}
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\McAf​ee

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: {69B042D9-64B3-4788-AC08-0B856​F5FD9EF}
SUPPRIMÉ: {0A8440D9-EA96-4A6D-95F5-FF6B5​3DF9B2E}
SUPPRIMÉ: {923B3E14-FC90-47D9-A7F2-B94EC​3E0C9FA}
SUPPRIMÉ: {632E8071-8A0A-45B6-87B4-38DF6​119FFC8}
SUPPRIMÉ: {C7FA250A-77D3-4B30-BBF5-286EF​CEFF516}
SUPPRIMÉ: {6EDCAABB-5938-4446-9414-6D7FF​71D690E}
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP

========== Eléments de donnée du Registre ==========
REMPLACÉ Value CheckedValue : Good (1) - Bad (0)

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\s5go
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\sbds
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\scog
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\sdg8
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\McAfee
SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\Common Files\McAfee
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (26)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Users\coco\AppData\Local\Go​ogle\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_zynga2-a.akamaih​d.net_0.localstorage
SUPPRIMÉ: C:\Users\coco\AppData\Local\Go​ogle\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_zynga2-a.akamaih​d.net_0.localstorage-journal
SUPPRIMÉ: C:\Users\coco\AppData\Local\Go​ogle\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.audiencein​sights.net_0.localstorage
SUPPRIMÉ: C:\Users\coco\AppData\Local\Go​ogle\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.audiencein​sights.net_0.localstorage-jour​nal
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (55) (72 997 422 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)


========== Récapitulatif ==========
4 : Clés du Registre
10 : Valeurs du Registre
1 : Eléments de donnée du Registre
8 : Dossiers
6 : Fichiers


End of clean in 00mn 10s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\coco\AppData\Roaming\​ZHP\ZHPFix[R1].txt - 10/07/2017 21:08:29 [2601]


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Neferati
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jypalou
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  1. Posté le 11/07/2017 à 07:23:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour,comment se comporte le PC ?
A+ [:camel7:8]


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  1. Posté le 11/07/2017 à 19:40:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir Jypalou !
La vitesse s'est améliorée ...cependant j'ai encore (mais moins souvent il me semble) les fenêtres dues à Kaspersky
Penses tu qu'on puisse faire quelque chose ?
Merci et bonne soirée ! :)


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Neferati
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jypalou
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  1. Posté le 12/07/2017 à 08:24:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour,peut-être bien paramétrer Kaspersky.
Sinon tu as des Antipub efficaces
https://addons.mozilla.org/fr/ [...] ck-origin/
https://addons.mozilla.org/fr/ [...] lock-plus/
A+ [:camel7:8]


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  1. Posté le 12/07/2017 à 16:49:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour !
Les liens que tu as mis concernent Mozilla ...je suis sur Chrome :(
Je suis allée voir mon antivirus ... euh ... comment le paramétrer mieux ? Penses tu que tu puisses m'aider un peu ??
Bonne soirée ! :)


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Neferati
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Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 12/07/2017 à 17:01:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Ben oui c'est surtout le nom du logiciel,il existe pour Chrome
http://www.commentcamarche.net [...] our-chrome
http://www.01net.com/telecharg [...] 27126.html
A+ [:camel7:8]


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  1. Posté le 12/07/2017 à 18:58:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ok ! :D
je vais aller inspecter tout çà , merci !
et pour l'antivirus ... je ne pense pas pouvoir faire (seule) mieux que ce qui est paramétré ... des idées ?
Bonne soirée


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Neferati
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  1. Posté le 15/07/2017 à 14:06:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Coucou Jypalou
Merci pour les liens ... je peux en télécharger 1 ou 2 sans crainte ?? Suis assez méfiante quand je ne connais pas ....


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Neferati
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jypalou
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  1. Posté le 15/07/2017 à 14:29:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou] Bonjour,oui tu peut installer sans crainte,vérifie quand même qu'ils ne te propose pas un logiciel tiers au téléchargement,case a décocher si présente.
Pour Kaspersky j'ai trouvé ceci:
https://sospc.name/installer-p [...] rity-2017/
A+ [:camel7:8]


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  1. Posté le 17/07/2017 à 19:50:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ok merci Jypalou ! [:antef:9]
Je me penche sur l'antivirus et reviendrai fermer le sujet !
Bonne soirée


---------------
Neferati
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