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Connexion internet impossible causé par un virus

 

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 Sujet :

Connexion internet impossible causé par un virus

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
jirenlegris
  1. Posté le 12/07/2019 à 04:12:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
J'ai désespérément chercher une solution à mon problème mais cette fois ci je pense bien que je suis bloqué et que je suis dans l'incapacité à avancer tout seul
Une remise en contexte est selon moi nécessaire : récemment après avoir traîné sur quelques sites j'ai remarqué que sur mon Chome c'était rajouté une forme de pub des ADS X si j'ai bien compris
J'ai commencé par faire une erreur j'ai supprimé mon Chome croyant que le virus etait que dessus mais j'avais aussi sur explorer alors j'ai utilisé MalwareBytes et CCleaner pr m'en débarrasser mais après avoir redémarre le PC je remarque que sur mes autres ordis j'ai accès à la connexion internet tandis que sur celui là non je pense donc que le virus a une sorte d'autodestruction
Je pense également qu'il est judicieux de préciser que mon CCleaner retrouve tjrs un tracker et quelques fichiers dans les dossiers lié a chrome ou Explorer, malveillant a supprimé
Merci d'avance.

La Mayenne-son calme -sa verdu
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bernard53
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  1. Posté le 13/07/2019 à 09:02:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:
fait ceci s.t.p.
Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/d​ownload/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Scanner puis Rapport puis Nettoyer à cette fenêtre sans oublier de valider dans options toutes les cases.


http://nsm07.casimages.com/img​/2018/01/24//mini_180124074541​19446215497450.png
Puis mets le rapport obtenu en validant Rapport
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/

Ensuite:
Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).

Cliquez sur le bouton Annalyser. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.

http://www.casimages.com/img.p​hp?i=1610250833351944621458238​9.png
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64
Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.
http://cjoint.com/
Message édité par bernard53 le 13/07/2019 à 09:09:03
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jirenlegris
  1. Posté le 13/07/2019 à 12:03:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
La Mayenne-son calme -sa verdu
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bernard53
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  1. Posté le 13/07/2019 à 13:51:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Valide bien le nettoyante avec ZHPCleaner .
Ensuite supprime McAffe avec cet outil.
https://www.malekal.com/suppri [...] us-mcafee/

je pense aussi que c'est normal qu'une adresse IP de chez toi pointe de la Finlande?

Ensuite:
[list]
  • Exécutez FRST/FRST64 par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Copiez la totalité du contenu, de Start:: à End:: de la zone Code ci-dessous (clic-droit -> Sélectionner -> Copier)
http://nsm07.casimages.com/img​/2017/09/27//mini_170927062122​19446215289414.png

https://www.cjoint.com/c/IGnlY​JxJLbf


  • Sur le menu principal de FRST, cliquez une seule fois sur Corriger et patientez le temps de la correction

  • Acceptez le redémarrage du système si demandé
  • L’outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt . Postez ce rapport dans votre réponse.[/list]

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.
http://cjoint.com/



Ensuite:
https://www.nicolascoolman.com [...] etbrowser/
Message édité par bernard53 le 13/07/2019 à 13:53:27
jirenlegris
  1. Posté le 13/07/2019 à 15:09:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Voici le rappirt demandé : https://www.cjoint.com/c/IGnnh​a2yPuh
Concernant la dernière partie lié a ResetBrowser je n'ai pu que réinitialisé Internet Explorer et je n'ai pas pu installer Chrome ou Mozilla vu que je n'ai pas de connexion internet sur mon PC portable

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La Mayenne-son calme -sa verdu
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bernard53
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  1. Posté le 13/07/2019 à 15:47:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
tu as fait le nettoyage avec nettoyante avec ZHPCleaner .?
Ceci en plus.
Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : W10 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.

jirenlegris
  1. Posté le 13/07/2019 à 18:01:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui j'ai fait le nettoyage
J'ai fait les manips mais une fois que j'ai redémarrer je ne peux plus me connecter a mon réseaux : j'ai remarqué que lorsque je tape les commandes faisant intervenir "ipv4" et "ipv6" j'ai a une ligne un echec de ce que j'ai compris je sais pas si ca peut être la cause

La Mayenne-son calme -sa verdu
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bernard53
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  1. Posté le 14/07/2019 à 09:08:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour
ok mais les commandes ne sont pas en cause.
2 choses s.t.p.
1-Posssible que la box n'attribue plus d'adresse ip au pc (192.168.x.x) et qu'elle lui attribue 169.254.x.x
donc vérifies comme cela s.t.p.
touche Windows +X puis valide Windows Power shell et mets cela:
ipconfig /all
Donne moi le résultat s.t.p.

ensuite hors connexion on vérifias que le pilote réseau n'as pas sauté.
choisi bien les infos sur "Analyse des résultats hors-ligne"
https://www.driverscloud.com/f​r/demarrer

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jirenlegris
  1. Posté le 14/07/2019 à 11:36:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Voici les résultats : https://www.cjoint.com/c/IGojI​eh10IU
Je n'ai pas encore vérifié les pilotes réseaux hors connexion : sur le site fourni je dois installer RPM ou DEB?

La Mayenne-son calme -sa verdu
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  1. Posté le 14/07/2019 à 11:51:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
installe le détecteur celui en 64 bits.
dis-moi aussi tu as essayer une connexion en RJ45 et non en wifi?

D'après ce que je vois ton adresse IP est FIXE ;
regarde ceci.
https://www.windows8facile.fr/​w10-adresse-ip-fixe/
si internet ne reviens pas je fais demander un conseil a un collègue qui connait le réseau mieux que moi.

jirenlegris
  1. Posté le 14/07/2019 à 12:02:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui j'avais essayé de passer par câble ethernet et non pas par wifi mais ça n'avais pas aboutit
Désolé mais je ne comprends pas très bien : je qais qu'il faut que j'installe le 64 bits mais je fait l'installation RPM 64 bits ou l'installation DEB 64 bits ?
Je vais essayé de faire la manip du lien fourni

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jirenlegris
  1. Posté le 14/07/2019 à 12:14:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci de votre aide grâce à la manipulation j'ai pu resoudre mon problème
J'ai accès a internet en wifi ! Et il me semble qu'il n'y a plus de trace du virus ! Un conseil pour éviter que ça m'arrive une autre fois ?

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  1. Posté le 15/07/2019 à 12:45:53  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonne nouvelle :)
je pense que tu as juste fait une fausse manip.

sinon j'ai vu sur ton pc que tu as un point de restauration système, au besoin a utiliser.
Puisque tout va bien et surtout tu ne m'as pas confirmer le nettoyage avec ZHPclener.
si pas fait nettoyage Zhpclenaer puis.utilise ceci "KPRM "
et valide les 3 cases comme cité.
https://genhackmantools.wordpr​ess.com/kprm/
Bon après-midi :)
 :salut:
Message édité par bernard53 le 15/07/2019 à 12:46:25
jirenlegris
  1. Posté le 15/07/2019 à 14:13:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai fait le clean et j'ai eu ces deux rapports poru ZHPCleaner :
https://www.cjoint.com/c/IGpmi​z3My3U
https://www.cjoint.com/c/IGpmj​oTDwSU
Et j'ai fait la manip' avec KPRM et j'ai eu ce rapport :
https://www.cjoint.com/c/IGpmm​Qbr2mU

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  1. Posté le 15/07/2019 à 18:04:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:super:

jirenlegris
  1. Posté le 15/07/2019 à 18:11:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci beaucoup !

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