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bombe de décompression

 

 

 
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Auteur
 Sujet :

bombe de décompression

RÉSOLU
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arbois94
arbois94
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 28/02/2017 à 20:13:03  
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Bonsoir,

J'ai un problème sur mon ordinateur, je suis loin d'être une experte en informatique.
Des amis sont venus chez moi et ont utilisé mon ordinateur et ont eu un message comme quoi l'ordinateur avait un virus.

J'ai fait une analyse rapide et une analyse complète de mon ordi avec Avast Security et le message suivant est apparu :

C:\ProgramData\.....\jewelMatc​​h3.exe - erreur - le fichier est une bombe de décompression (decompression bomb - 42110)

Voici le nom entier
C:\ProgramData\WildTangent\Gam​​eInstalls\WTA-C7da076c-860b-4​9​f4-87a2

Avast précise aussi que certains fichiers n'ont pas pu être scannés.

Pourriez-vous m'aider pas à pas à supprimer ce virus afin de pouvoir utiliser sereinement mon ordinateur ?

Je vous remercie par avance de ce que vous pourrez faire.

Arbois94

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 28/02/2017 à 20:37:25  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut arbois94

on va verifier ton pc ceci stp



Télécharger FARBAR et enregistrez-le sur le Bureau

prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.co [...] scan-tool/


ou

http://www.nicolascoolman.fr/t​elecharger/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


Cliquez sur le bouton Scan. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.


http://zupimages.net/up/15/37/​q201.png



L'outil va créer un fichier rapport nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.



le scan terminé tu auras deux rapports sur le bureau


La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64


Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et donne moi les liens

@+


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arbois94
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 28/02/2017 à 21:38:21  
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Vous allez me trouver nunuche.

Télécharger FARBAR, c'est choisir l'une des 2 adresses que vous avez noté.

J'ai essayé de télécharger mais rien ne s'enregistre sur mon bureau peut-être fais-je une fausse manœuvre.

Pourriez-vous mettre les masques ?

Merci

arbois94
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 28/02/2017 à 22:18:50  
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J'ai téléchargé FARBAR (32bits) mais je ne vois pas l'icône sur mon bureau.
J'ai suivi vos conseils, voici les liens pour que vous puissiez prendre connaissance des 2 rapports

RAPPORT FRST


http://www.cjoint.com/c/GBCvmt​fcAKR

RAPPORT ADDITION TXT

http://www.cjoint.com/c/GBCvqL​HAMpR

Merci
Arbois94

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 28/02/2017 à 22:24:40  
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re arbois94

tu l'as télécharge C:\Users\Annie\Downloads

il est tard jy regarde demain

@+


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Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 01/03/2017 à 11:09:19  
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salut arbois94

quelle version d'avast as tu stp?

@+


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Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 01/03/2017 à 11:44:36  
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re

tu dois avoir la version Version: 12.3.2280

2/ télécharges avast 2017 gratuit

https://www.avast.com/fr-fr/lp [...] ;gclsrc=ds

@+


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arbois94
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 01/03/2017 à 19:19:35  
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Bonsoir, effectivement j'ai la version Avast internet Security 12.3.2280

Je vais charger la version gratuite 2017 avec le lien communiqué.

Effectivement lorsque j'ai téléchargé l'application FARBAR, j'ai dû faire une mauvaise manip car elle s'est enregistrée dans le dossier "téléchargements", lorsque j'ai lancé les analyses, les rapports ont aussi été enregistrés sous le dossier "téléchargements".

Ne faudrait-il pas que je glisse l'application FARBAR sur le bureau et que je relance l'analyse ?

@+ tard

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arbois94
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 01/03/2017 à 19:46:43  
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J'ai téléchargé la version d'Avast 2017.

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did80
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  1. Posté le 01/03/2017 à 20:35:02  
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salut arbois94

ton problème est il toujours présent?

@+


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arbois94
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 01/03/2017 à 20:55:59  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je ne sais pas si mon problème est toujours présent. Je vais refaire une analyse rapide dans un premier temps car l'analyse complète prend un peu plus de temps.

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Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 01/03/2017 à 21:23:16  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ok arbois94

pas de problème fais les analyses

@+


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arbois94
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 01/03/2017 à 23:36:21  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Voici l'historique d'analyse (rapide et complète)

analyse rapide : certains fichiers n'ont pas pu être analysés

analyse système complète : certains fichiers n'ont pas pu être analysés

virus et logiciels malveillants : aucun virus détecté
analyse système complète : certains fichiers n'ont pas pu être analysés

J'ai réalisé aussi le smart scan avant de lancer les analyses, il me précise : 2 problèmes trouvés : logiciels vulnérables trouvés et problèmes de performance trouvés

Merci
@+

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 02/03/2017 à 11:11:19  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut arbois94

Citation :


2 problèmes trouvés : logiciels vulnérables trouvés et problèmes de performance trouvés


il y a un bouton résoudre pour çà il me semble?

PAS DE TRACE de ta bombe de décompression?

@+


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arbois94
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 02/03/2017 à 19:42:45  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,
J'ai relancé le smart scan, une fois terminé, une liste s'affiche avec ce qui est OK et ce qui ne l'est pas.
En dessous de cette liste, il y a un bouton vert "résoudre tout".
Je n'ai pas osé appuyer.

Comment se fait-il qu'il n'y ait pas trace de cette bombe ?
Est-il possible que l'on ne puisse pas l'atteindre ?

Lorsque le message de virus est apparu, le soir même ou le lendemain, j'ai lancé CCleaner, pour la partie "internet explorer", j'ai "nettoyé" pour fichier temporaire et historique.

Merci

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 02/03/2017 à 20:00:34  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut arbois94

a mon avis c'est l'ancienne version d'avast qui avait un problème

et ce que j'ai vu dans ton rapport farbar

@+


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arbois94
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 02/03/2017 à 21:37:36  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir, Ah ok.

Pour le smart scan, j'ai cliqué sur le bouton "resoudre".

pour les logiciels vulnérables trouvés : une application non à jour - java runtime environnment 8

pour les problèmes de performance trouvés, une liste avec 4 à 5 tirets. Pour résoudre ces problèmes il faut télécharger une application d'Avast "avast cleanup premium".

Vous m'assurez que cette bombe a disparue (si toutefois elle existait) et que je peux utiliser mon ordi sereinement tout en faisant attention à qui je le confie.

Faut-il que je fasse une autre manipulation pour s'assurer de tout cela ?

Je vous remercie de votre patience

Merci

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 02/03/2017 à 21:51:28  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re arbois

çà doit être payant avast premium

pour contrôle

Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/t​elecharger/


Faire un click droit sur zhpcleaner


executer en tant qu'administrateur


Scanner
puis cliques sur nettoyer

http://zupimages.net/up/15/20/​t6f1.png



Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau

héberge le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

@+


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arbois94
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 02/03/2017 à 22:06:16  
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Merci je fais
Arbois94

arbois94
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 02/03/2017 à 22:28:23  
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Vous trouverez ci-dessous le lien du rapport de ZHPCleaner

http://www.cjoint.com/c/GCcvAQ​hevdR

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 03/03/2017 à 11:07:43  
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salut arbois94

ceci stp


Télécharge zhpdiag de N Coolman

http://www.nicolascoolman.com/​fr/download/zhpdiag/

ou

http://www.nicolascoolman.fr/t​elecharger/



Enregistrer le Fichier sur le bureau important

exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation

cliques sur scanner

http://zupimages.net/up/15/29/​v2ib.png

cliques sur rapport


zhpdiag.txt sera sur ton bureau

très volumineux incomplet sur le forum

il faut le poster sur www.cjoint.com

http://img11.hostingpics.net/p​ics/156940Capturecijoint.png

1 parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau

2 déposer

3 me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v​4

@+


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arbois94
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  1. Posté le 03/03/2017 à 21:25:17  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,
Je me connecte un peu tard.
Je le fais
Merci
Arbois

arbois94
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 03/03/2017 à 21:39:08  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Voici le lien pour que vous puissiez prendre connaissance du rapport zhpdiag :

http://www.cjoint.com/c/GCduKu​ytHCR

Le lien est-il correct ?

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 04/03/2017 à 11:53:37  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut arbois94

pas de trace de jewelmatch3.exe

@+


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  1. Posté le 04/03/2017 à 14:35:54  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Merci beaucoup.
Était-ce une fausse alerte de virus ???
Ce type de virus, peut-il se loger dans des endroits que les applications ne peuvent pas atteindre ?
Y a t-il autre chose à faire ?
Je suppose que je peux utiliser mon ordi. Je ne l'utilisais plus sauf ces derniers jours.
Arbois 94

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 04/03/2017 à 14:47:14  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re arbois94

tu peux utiliser ton pc c'est avast qui a m****

ceci pour finir

Télécharges delfix pour désinstaller les outils de désinfection qui ne vont plus te
Servir puisque mis a jour régulièrement

DELFIX ICI


http://zupimages.net/up/15/32/​x1um.png


je marque résolu bon surf ;)


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  1. Posté le 04/03/2017 à 15:01:57  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci beaucoup pour votre aide et vos précieux conseils.
Arbois94

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  1. Posté le 12/03/2017 à 19:10:52  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ce sujet est désormais clos et résolu.

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