boite mail bloquée par un mail publicitaire perpetuel

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boite mail bloquée par un mail publicitaire perpetuel

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Auteur	Sujet : boite mail bloquée par un mail publicitaire perpetuel

jifoo

Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)

Bonjour à tous,

Depuis le 15/7/2019 ma boite mail est bloqué ( je suppose infecté) par un mail publicitaire intempestif, ce mail d'une marque électroménager.
Je peux le supprimer, mais il reviens toujours et toujours en date du 15/7/2019 à 18h41.
Depuis toute réception d'autre courriel est bloqué par ce mail qui revient toujours. Je le place en indésirable, mais la fonction n'est pas prise en compte.
Je ne sais pas quoi faire.
Mon ordinateur est un HP pavillon sous windows 10.
Merci de me trouver une solution pour supprimer ce virus supposé.

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Mar02im · Answer 1 · Posté le 19/07/2019 à 10:10:12

Mar02im

bonjour il faut le signaler "en hameçonnage"

jifoo · Answer 2 · Posté le 19/07/2019 à 23:01:44

Bonsoir, Déjà merci de me repondre. Alors que faut-il faire, et comment se débarrasser de ce virus ou autre. a te lire jifoo

Mar02im · Answer 3 · Posté le 20/07/2019 à 00:12:10

Mar02im

tu est chez qui comme boite mail ?

jifoo · Answer 4 · Posté le 30/07/2019 à 11:11:59

jifoo

free

Mar02im · Answer 5 · Posté le 30/07/2019 à 12:12:14

bonjour ok je pense qu'il faut que tu le signales à free ce mail, ca ne vient pas de ta machine si ca t' ennuie que quand tu consultes tes mails

jifoo · Answer 6 · Posté le 06/08/2019 à 18:00:34

Non, je n'ai plus accès, lorsque je vais sur ma boite Mail je n'ai acces qu'a une petite fenetre inutilisable. je suis sur Thunderbird, jusqu'a present je n'ai jamais eu de problème. avant que l'ecran disparaisse pour une petite fenetre, je ne recevais aucun mail a part cette intrusion mail Darty.

Mar02im · Answer 7 · Posté le 22/08/2019 à 19:36:15

Bonjour désolé vacances avec départ en trombe, pas eu le temps d'avertir :( en fait je suis plus calé en virus qu'en boite mail faudrait peut-être reposter ta demande dans la section du forum adéquate.....il seront plus aptes à t'aider je pense