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Besoin de décontamination

 

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 Sujet :

Besoin de décontamination

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
sennyann
sennyann
  1. Posté le 27/07/2014 à 09:54:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour.
Je m'adresse à vous pour tenter de résoudre un problème que je rencontre depuis peu avec mon ordinateur.
Il s'agit d'un ordinateur utilisé par toute la famille, je suis donc dans l'incapacité de fournir des éléments sur l'origine de la contamination.
Ce que je peux constater c'est un ralentissement général, notamment lorsque j'ouvre une fenetre internet. Il faut un petit moment avant de pouvoir descendre dans cette fenetre.
Il y a également des fenetres internet qui s'ouvrent intempestivement. A titre d'exemple, ma fille voulait regarder un clip vidéo sur youtube et pas moyen d'y parvenir. On était aussitôt redirigé vers un autre site.

J'ai bien tenté de procéder à une décontamination notamment avec spyboot. Mais rien n'y fait.

Merci par avance pour votre aide.

destrio5
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/07/2014 à 11:21:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Spybot est obsolète, désinstalle-le.

--> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".

--> Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".

--> Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[s?].
Message édité par destrio5 le 27/07/2014 à 11:24:52
(Publicité)
sennyann
  1. Posté le 29/08/2014 à 21:44:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci pour la réponse.
Voici le lien reçu.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140829_h10m14h8m7c8



Depuis peu un autre problème est apparu, lorsque je parcours l'arborescence de mon disque dur je suis rapidement stoppé par un message me signalant que explorateur windows redémarre.
Il me semble que la plupart du temps ca arrive lorsque je fais un clic droit pour aller dans la propriété des dossiers, mais sans grande certitude puisque ce n'est pas immédiat.
Message édité par sennyann le 29/08/2014 à 21:52:17
destrio5
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 29/08/2014 à 22:36:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
On va regarder avec un outil de diagnostic :

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

--> Clique sur Complet.

--> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau.

--> Héberge-le sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.

sennyann
  1. Posté le 31/08/2014 à 20:41:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Message édité par sennyann le 31/08/2014 à 20:42:14
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destrio5
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 31/08/2014 à 22:47:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
--> Copie tout le script suivant (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier" ).

--> Lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

--> Clique sur le bouton "IMPORTER". Dans l'encadré principal, tu verras les lignes que tu as copié précédemment apparaître.

--> Clique sur "GO" et confirme pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien..

--> Une fois terminé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien dans ton prochain message.

sennyann
  1. Posté le 02/09/2014 à 22:33:13  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Message édité par sennyann le 02/09/2014 à 22:34:07
destrio5
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 02/09/2014 à 22:43:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il reste quel(s) souci(s) ?

Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag ;)

(Publicité)
sennyann
  1. Posté le 06/09/2014 à 13:25:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Voila le rapport.
Il reste encore quelques lenteurs.

http://pjjoint.malekal.com/fil [...] d11s8y9q10

destrio5
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 06/09/2014 à 13:43:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ça ne vient pas d'une infection.

Pour finir :


1/

---> Télécharge et installe CCleaner.
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.


2/

---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
* Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
* Clique sur Exécuter.
* Poste le rapport.


==Prévention==

Mets à jour Adobe Reader (décoche McAfee Security Scan Plus).

Malwarebytes' Anti-Malware est pratique en cas d'infection :
http://www.commentcamarche.net [...] e-tutoriel

Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.


==Problème résolu ?==

Si tu estimes que ton problème est résolu, clique sur Marquer comme résolu situé à côté du titre de ton sujet.

sennyann
  1. Posté le 10/09/2014 à 20:59:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai fait une mauvaise manip après delfix du coup j'ai fermé le rapport.
Du coup j'ai recommencé" mais le nouveau rapport est beaucoup plus succinct.


http://pjjoint.malekal.com/fil​es.php?id=20140910_e128t12o714
Message édité par sennyann le 10/09/2014 à 21:03:25
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destrio5
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 10/09/2014 à 22:52:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tant pis ^^

sennyann
  1. Posté le 16/09/2014 à 20:37:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci beaucoup à toi.
Je note le problème résolu.

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