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Mise à jour Avast impossible et navigateurs HS

 

LOGICIELS : michel69, 1 utilisateur anonyme et 120 utilisateurs inconnus
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Auteur
 Sujet :

Mise à jour Avast impossible et navigateurs HS

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
onrecherch​e
onrecherche
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 01/12/2015 à 20:02:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,
Avast ne se met plus à jour (ni le programme ni les bases virales, car il ne trouve plus le serveur) et Firefox et Chrome ne se connectent plus à Internet (la connexion échoue).
Je précise que des désinfections avec Adwcleaner et Malewarebytes ont déjà été faites, mais le problème persiste.
Merci par avance pour votre aide.
Bonne soirée.
Jacques
Message édité par onrecherche le 01/12/2015 à 20:12:20
Profil : Equipe sécurité
did80
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 01/12/2015 à 20:14:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut onrecherch​e

ceci stp



Télécharger FARBAR et enregistrez-le sur le Bureau

prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.co [...] scan-tool/


ou

http://www.nicolascoolman.fr/t​elecharger/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


Cliquez sur le bouton Scan. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.


http://zupimages.net/up/15/37/​q201.png



L'outil va créer un fichier rapport nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.



le scan terminé tu auras deux rapports sur le bureau


La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64


Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et donne moi les liens

@+


---------------
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onrecherche
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 01/12/2015 à 22:28:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,
Voici le rapport FRST : http://www.cjoint.com/c/ELbvzm​btles
Et le rapport Addition : http://www.cjoint.com/c/ELbvBk​rMxjs
Merci d'avance.

Profil : Equipe sécurité
did80
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 02/12/2015 à 21:08:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut onrecherch​e


ouvre ton bloc notes

sélectionne et copie les lignes du lien suivant

http://www.cjoint.com/c/ELcuhc​bLnx3

Enregistre le fichier dans le même dossier d'execution que FRST

http://zupimages.net/up/15/37/​w968.png


sous le nom fixlist.txt

--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).

--> Clique sur Corriger.

http://assiste.com.free.fr/m/n​ick/FRST-francais.png

Patiente le temps de la correction.

Note : si l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement, l'outil terminera son travail.

--> Une fois la correction terminée, un rapport Fixlog.txt remplacera le fichier fixlist.

héberge moi sur cjoint le rapport Fixlog

@+


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onrecherche
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 02/12/2015 à 22:29:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir did80,
Voici le rapport FixLog : http://www.cjoint.com/c/ELcvvm​fRKWz
@+

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Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 03/12/2015 à 08:29:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut onrecherch​e

ok ceci stp

Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/t​elecharger/


Faire un click droit sur zhpcleaner


executer en tant qu'administrateur


Scanner
puis cliques sur nettoyer

http://zupimages.net/up/15/20/​t6f1.png



Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau

héberge le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

@+


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  1. Posté le 03/12/2015 à 11:39:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour did80,
Voici le lien pour le rapport : http://www.cjoint.com/c/ELdkMv​xtrSz
Merci.
@+

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 03/12/2015 à 15:36:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re onrecherche

 :bien: Bouygues

Citation :


Bouygues Telecom\Contrôle Parental\bin\lsp.dll] (Hijacker.Winsock)


Ceci stp

Télécharger drWeb , et l’enregistrer sur le bureau


https://free.drweb.fr/cureit/?​lng=fr

Lance DrWeb CureIt , Clique sur OK

Le programme va vérifier qu’il soit bien à jour.

Sur la page d’accueil , clique sur « sélectionner des objets pour l’analyse »

Coche tout à gauche , puis selectionne « Cliquez ici pour selectionner des fichiers et dossiers » .

Clique sur "OK" puis sur « lancer l’analyse »

L’analyse complète s’ effectue ….

Une fois terminée , laisser toutes les infections trouvées sur « Désinfecter » , puis cliquer sur « neutraliser »

DrWeb va neutraliser les menaces et afficher le résultat

DrWeb va demander de redémarrer l’ordinateur pour parfaire le nettoyage , faites-le

Pour poster le rapport ensuite , se rendre dans :

C:(généralement)\<users , utilisateurs , ou Documents ans settings pour XP>\La session\DrWeb

Dans ce dossier se trouve « CureIt.log« .

Cliquer droit dessus puis sélectionner « envoyer vers » => dossiers compressés

Héberger l’archive ainsi créée sur http://cjoint.com et donner le lien sur le forum où l’on s’est fait aider.

@+


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  1. Posté le 03/12/2015 à 23:33:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 04/12/2015 à 08:40:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut onrecherch​e

après ces suppressions

comment se comporte le pc?

a te lire

@+


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  1. Posté le 04/12/2015 à 08:48:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Il est toujours impossible de me connecter aux sites Internet avec Firefox et Chrome.

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Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 04/12/2015 à 09:21:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re onrecherch​e

Ouvre une invite de commande en tant qu'administrateur


demarrer executer cmd

cmd


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

valides ok aprés chaque commande

Tu redémarres le PC.

@+


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  1. Posté le 04/12/2015 à 10:03:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tout semble OK maintenant.
Merci beaucoup pour ton aide.

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 04/12/2015 à 11:46:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
quels problèmes te restent ils

pubs lenteurs?

@+


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  1. Posté le 04/12/2015 à 11:54:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Apparemment, je n'ai plus aucun problème. Pas de pubs intempestives, et la vitesse d'affichage des pages correspond sans doute à la puissance du processeur (c'est un ordinateur portable et il a 5 ans).

Profil : Equipe sécurité
did80
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  1. Posté le 04/12/2015 à 12:56:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:bien:

ceci pour finir alors

Télécharges delfix pour désinstaller les outils de désinfection qui ne vont plus te
Servir puisque mis a jour régulièrement
DELFIX ICI

http://zupimages.net/up/15/32/​x1um.png

je marque résolu.

bon surf
[:antef:5]


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