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problème installation imprimante

 

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 Sujet :

problème installation imprimante

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
senora76
senora76
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 29/12/2013 à 23:12:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,
Il s'agit de ma 2ème demande d'aide pour aujourd'hui car je viens d'acheter un nouveau pc sous windows 8 et j'ai des problèmes d'installation pour les périphériques.je n'arrive pas à installer mon imprimante canon mp 282 avec le cd d'installation.j'ai le message suivant :
"le pilote d'imprimante est en cours d'utilisation.Si vous n'utilisez pas le pilote d'imprimante , il est peut être utilisé par d'autres utilisateurs de cet ordinateur.Quittez toutes les applications et propriétés d'imprimante et réessayez.si le problème persiste,redémarrez l'ordinateur et réessayez"
J'ai tout essayé , rien ne marche!
Avez vous une idée svp?
Merci d'avance.

senora76
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 30/12/2013 à 02:37:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re-bonsoir,
j'ai pu installer ce qu'il me fallait pour mon imprimante depuis ce site : http://fr.driverscollection.co​m/?H=PIXMA%20MP282&By=Cano​n&SS=Windows%208
mais il me manque la fonction "utiliser le scanner" dans "canon solution menu exe" et c'est ce dont j'avais le plus besoin forcément :mmmfff: .Pouvez vous m'aider svp?

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senora76
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 30/12/2013 à 02:48:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai trouvé!!! j'ai exécuté le programme d'installation du cd en tant qu'administrateur et tout est ok! :wahoo:

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