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Message d'erreur "Gestionnaire démarrage Windows". 0xc00000e9

 

g3n-h@ckm@n, 1 utilisateur anonyme et 102 utilisateurs inconnus
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Message d'erreur "Gestionnaire démarrage Windows". 0xc00000e9

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
artch
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Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 07/12/2013 à 11:38:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Mon fils à un message d'erreur qui s'affiche au démarrage de son PC portable.
C'est un problème sur le gestionnaire de démarrage :
"Windows rencontre un problème de communication avec un périphérique connecté à l'ordinateur"

Je voudrais joindre la capture d'écran pour plus de précisions, mais je ne sais pas comment faire.

J'espère vos conseils pour me dépanner si c'est possible.
Message édité par artch le 07/12/2013 à 13:53:22

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artch
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Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 07/12/2013 à 13:52:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
dans le message l'erreur est : 0xc00000e9


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artch
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thicha
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  1. Posté le 07/12/2013 à 14:47:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour ,
prendre une photo numérique la mettre dans le PC, puis ensuite cliquer sur photo

Image insert0 vote
puis aller la chercher sur le PC et suivre les instructions.

Le PC ne démarre pas en mode sans échec non plus ??

Sous quel Windows ? 32 64 bits ?


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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


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artch
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  1. Posté le 07/12/2013 à 15:04:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Thicha,

Pc sous Windows 7 / 64 bits

Non, je n'ai pas réussi à démarrer en mode sans échec

Je joins le message total.
Merci pour les explications pour la photo.


erreurVoir l'image en grand0 vote


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artch
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thicha
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  1. Posté le 07/12/2013 à 15:17:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

C'est un pb matériel, pas évident à cerner.

Déjà déconnecter tout ce qui est raccordé au PC.

Si rien n'est connecté voir chez Microsoft déjà

Cliquez


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  1. Posté le 07/12/2013 à 15:29:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est en démarrant le PC ce matin qu'il y a eu directement ce message d'erreur alors que la veille au soir ça marchait sans problème et il n'y avait aucun périphérique de connecté.

J'aurais bien utilisé soit le CD de Windows 7 (puisque je l'ai) soit les CD de récupération que j'avais fait au tout début.
Le probléme c'est que l'ordi n'est pas en démarrage sur CD.


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artch
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  1. Posté le 07/12/2013 à 15:35:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pour démarrer sur le CD il faut aller dans le BIOS et mettre le lecteur dans la partie Boot en First, à condition que cela ne soit pas lui le souci le lecteur.
L'accès au BIOS se fait au démarrage du PC cela doit être affiché.

F2 ou Supp ou....tout dépends des PCs


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  1. Posté le 07/12/2013 à 15:51:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ah merci. J'avais essayé avec F2 mais sans succés.

Avec supp ça marche.
par contre je comprends pas tout et je ne sais pas sur quoi faire le boot.
Je mets l'écran que j'ai obtenubootVoir l'image en grand0 vote
bootVoir l'image en grand0 vote


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artch
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  1. Posté le 07/12/2013 à 15:57:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il faut mettre en option #1 votre lecteur là c'est le disque dur.


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  1. Posté le 07/12/2013 à 16:06:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OK merci.

Maintenant je mets plutot le CD Windows 7 ou un premier CD de recupération ?


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artch
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thicha
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  1. Posté le 07/12/2013 à 16:41:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
De toute façon, cela ne doit pas avoir beaucoup d'importance, car les CDS de récupérations on du être fait au début.

Donc je tenterais avec les CDs de récupération en premier.

Maintenant tant que nous ne saurons pas quel " matériel" déclenche cette erreur, pas sur que cela résolve votre souci.

Qui ne tente rien n'a rien.


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  1. Posté le 07/12/2013 à 17:27:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Effectivement, rien de nouveau sous le soleil. pas de reconnaissance du CD.... et je pense aussi que c'est pas de reconnaissance du DD...

Je prends la décision de porter le PC chez un réparateur.

Merci pour ce suivi et de toutes tes réponses. Quand j'en saurais plus je posterais la suite et j'espère la résolution du problème sans trop de casse !!!

 :) cordialement


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artch
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