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Problème avec souris/clavier sans fil

 

jpo90, 1 utilisateur anonyme et 113 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Problème avec souris/clavier sans fil

RÉSOLU
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christiancm
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  1. Posté le 18/10/2015 à 02:22:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

J'ai un nouveau PC tour Windows 7 depuis un an. Et j'ai un problème de pertes de communications avec des claviers/souris sans fils.

Tout d'abord avec 2 Logitech :
1 - MK 270 (clavier et souris)
2 - puis MK 330 (clavier et souris)
Mêmes problèmes sur les 2 :
- de temps en temps le pointeur ne suit pas bien le déplacement de la souris
- de temps en temps des caractères que je tape sur le clavier ne sont pas écrit à l'écran

Comme j'en avais marre, j'ai acheté un clavier filaire qui semble très bien fonctionner.
Je l'ai installé ce soir sur mon PC.

Et une souris sans fil Microsoft "Wireless Mobile 3500 Mouse".
Je l'ai installé ce soir sur mon PC.
Comme j'avais des pertes de communication bien pires que pour les 2 souris Logitech ci-dessus, j'ai cherché sur ce forum, et j'ai trouvé ce fil de discussion.
J'ai donc téléchargé un driver sur le site de Microsoft, je l'ai installé, et j'ai toujours ces problèmes de pertes de communication.
J'aurais tendance à penser que ces problèmes sont dus à des interférences, car par moments ça marche très bien, et par moments très mal.

Je me demande si je ne vais pas racheter une souris filaire.
A moins que quelqu'un me donne une solution.

Merci d'avance.


Edit Modération : Rajout sous-catégorie et modification du titre
Message édité par herisson41 le 18/10/2015 à 08:57:04

---------------
Cordialement.
Christian.
En vacances
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herisson41
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  1. Posté le 18/10/2015 à 08:57:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Le titre de ce sujet a été édité par Herisson41


---------------
A consulter :
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thicha
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  1. Posté le 18/10/2015 à 09:08:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Qui y a t il comme appareil électrique proche de votre PC ?


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
christiancm
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 20/10/2015 à 13:02:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

J'ai l'impression que mon post avait été déplacé de fil de discussion, du coup, je ne viens de le voir qu'à l'instant. Alors que je viens de créer un nouveau sujet pour ce même problème.
Désolé.

Ma Freebox est posée sur ma tour et rayonne en WIFI.

Devant ma tour, j'ai un téléphone fixe avec 2 combinés sans fils associés qui sont autour de moi.

En général, j'ai mon smartphone a proximité qui utilise soit le WIFI, soit les données mobiles.

A moins de 30 cm derrière ma tour se trouve un mur. Derrière ce mur se trouve l'appartement de mon voisin de palier. Je ne sais pas ce qu'il a comme appareils à proximité de ce mur de séparation.

A environ 5 mètres de mon PC se trouve une smarttélévision qui communique en WIFI avec ma Freebox.

En gros, avec ces systèmes sans fils, c'est cyclique :
1 - ça fonctionne très bien pendant environ 5 minutes
2 - ça se met à déconner pendant environ 30 secondes
GOTO 1
Message cité 1 fois

---------------
Cordialement.
Christian.
Profil : Equipe sécurité
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thicha
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  1. Posté le 20/10/2015 à 13:27:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Pourriez faire un essai le Freebox éloignée au moins 50 cm voir 1 m


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


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herisson41
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  1. Posté le 20/10/2015 à 13:30:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour

ChristianCM a écrit :

Bonjour,

J'ai l'impression que mon post avait été déplacé de fil de discussion, du coup, je ne viens de le voir qu'à l'instant. Alors que je viens de créer un nouveau sujet pour ce même problème.
Désolé.

Afficher plus
Afficher moins



Oui, effectivement, tu avais posté ta question à la suite d'un autre sujet. Je l'ai détaché pour créer ton propre sujet.

Normalement, tu aurais dû recevoir un mp et/ou un mail automatique t'indiquant le nouvel emplacement de ton sujet.

Je vais aller fermer le nouveau sujet que tu as ouvert pour que toutes les réponses se concentrent ici.

Message édité par herisson41 le 20/10/2015 à 13:39:26

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A consulter :
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christiancm
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 20/10/2015 à 14:00:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je n'avais rien reçu. Ceci explique tout cela. Vraiment désolé.

Je reprends ce que j'avais dit dans l'autre sujet ouvert aujourd'hui (et que vous venez, à juste raison de verrouiller), car j'y avais apporté des éléments nouveaux :

"Bonjour,

J'ai un PC tour W7 depuis octobre 2014.

J'ai des problèmes de pertes de communication avec des claviers/souris sans fils Logitech : d'abord un MK220, puis ensuite un MK330.
De temps en temps ça marche très bien. De temps en temps ça marche très mal (perte de caractères, le pointeur ne suit pas).

C'est comme si il y avait :
- ou un problème de priorités de la part de mon PC
- ou un problème d'interférences : avec ma Freebox, ou avec un autre appareil situé chez moi ou chez un voisin (je suis en appartement)

Comme j'en avais marre, j'ai acheté un clavier filaire qui fonctionne très bien.
Et une souris sans fil Microsoft Wireless Mobile Mouse 3500 : la souris fonctionne avec les mêmes problèmes que plus haut, et c'est même encore pire dans les moments où elle fonctionne mal. J'ai même téléchargé un pilote de chez Microsoft, mais sans succès.

Je viens de mettre à la place une souris filaire Logitech Mouse Man Traveler M-BJ79, que j'avais eue livrée avec un PC ultraportable ASUS (WXP). Et cette souris fonctionne très bien.

Quelqu'un pourrait-il me donner une explication, voire une solution, à mes problèmes de clavier/souris sans fil ?"
Message cité 1 fois

---------------
Cordialement.
Christian.
christiancm
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 20/10/2015 à 14:02:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ajoute aussi :

"Les piles sont toutes bonnes.

Et en plus, il s'agit de 3 matériels différents, avec des piles différentes dans chaque matériel.

Ce n'est donc pas un problème de piles."


---------------
Cordialement.
Christian.
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thicha
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  1. Posté le 20/10/2015 à 14:04:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re ,

Avez vous lu ce que j'ai écrit plus haut

Pourriez faire un essai le Freebox éloignée au moins 50 cm voir 1 m


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


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christiancm
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 20/10/2015 à 14:04:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OK, je vais essayer d'éloigner ma Freebox de mon PC.

Je ne manquerai pas de vous tenir au courant.


---------------
Cordialement.
Christian.
christiancm
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 20/10/2015 à 14:19:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui, thicha, j'avais bien lu votre premier message :
"Pourriez faire un essai le Freebox éloignée au moins 50 cm voir 1 m"
Merci, thicha.

Je pense essayer ça ce soir.
Message édité par ChristianCM le 20/10/2015 à 14:22:32

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Cordialement.
Christian.
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herisson41
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  1. Posté le 20/10/2015 à 14:25:02  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

ChristianCM a écrit :

Je n'avais rien reçu. Ceci explique tout cela. Vraiment désolé.

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Merci pour le retour. Je fais remonter l'information car c'est un bug.


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christiancm
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  1. Posté le 23/10/2015 à 13:35:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Alors, comme c'est un peu compliqué, pour moi, d'éloigner ma Freebox de mon PC, j'ai fait un autre essai.

Vu que la tour de mon PC (avec le Nano Transceiver USB Microsoft connecté en face avant de cette tour) se trouve à gauche de mon écran et de mon clavier, et que je suis droitier, il s'avère qu'une distance d'environ 70 centimètres (sans obstacle) sépare le Nano Transceiver de la souris.

Donc, j'ai connecté, en lieu et place du Nano Transceiver, une rallonge USB en face avant de la tour, et j'ai connecté au bout de cette rallonge USB le fameux Nano Transceiver.

Bilan : il n'y a plus que 5 à 20 centimètres qui séparent maintenant le Nano Transceiver de la souris. Et... apparemment... ça semble fonctionner sans problème.

Pourtant, d'après les informations que j'ai trouvées sur Internet, la portée de ce genre d'ensemble sans fil est de l'ordre d'une dizaine de mètres.

Qu'en pensez-vous ?

Merci.


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Cordialement.
Christian.
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  1. Posté le 23/10/2015 à 13:44:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Les liaisons sans fils sont parfois bizarres, tout comme les distances données c'est théorique....

Par contre différentes sources "électromagnétiques" peuvent perturber plus ou moins.

Bon si cela fonctionne il ne vous reste plus qu'à réorganiser votre poste de travail, maintenant que l'on connaît l'origine du souci.

Bonne continuation


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  1. Posté le 23/10/2015 à 14:03:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
On ne peut pas dire que l'on connaisse vraiment l'origine du problème (puisque je n'ai pas essayé, entre autres, d'éloigner ma Freebox...), mais j'aurais maintenant tendance à penser qu'il s'agit d'un problème d'interférences électromagnétiques, plutôt qu'un problème de mauvaise gestion des priorités entre les process de mon PC.

En tous cas, merci pour aide.


---------------
Cordialement.
Christian.
christiancm
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  1. Posté le 23/10/2015 à 14:11:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
De plus, j'ajoute que j'ai trouvé la solution : avoir la distance minimum entre le Nano Transceiver et la souris.

Donc, mon poste de travail est déjà ré-organisé (en étant partisan du moindre effort !!! :lol: ) : je laisse la rallonge USB qui ne me gêne pas du tout, car son câble passe derrière mon clavier !


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Cordialement.
Christian.
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thicha
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  1. Posté le 23/10/2015 à 14:26:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Donc tout est bien qui fini bien [:labbaipierre]

Vous pouvez également signaler votre souci résolu en haut du sujet voir image MERCI
RésoluRésolu


A une prochaine fois.


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  1. Posté le 23/10/2015 à 23:07:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Avant de mettre le sujet comme résolu, je vais quand même attendre encore 24 heures, histoire d'être sûr que maintenant, ça fonctionne bien. Je pense que vous comprendrez, Thicha.

D'autre part, comme me le disait, avec humour, un ami aujourd'hui... quand on met le Transceiver USB au bout d'une rallonge, et que la souris se trouve, comme c'est mon cas maintenant, à 5-20 centimètres du Transceiver, on n'est pas loin d'avoir une souris filaire.

Malgré tout, je préfère quand même cette solution que j'ai adoptée avec souris sans fil, car cela permet de ne pas avoir le fil d'une vraie souris filaire qui se coince dans des affaires qui trainent sur le bureau (sous le clavier, sous des dossiers, des livres, etc...), ce qui rend désagréable la manipulation de la souris.
Donc, la souris sans fil c'est bien, mais la condition semble être que le Transceiver soit proche de la souris. Ce qui peut être facilement le cas quand on utilise un PC portable, ou quand la tour est placée à droite et qu'on est droitier.

Par contre, pour un PC tour, je ne vois vraiment pas l'intérêt d'avoir un clavier sans fil.
De plus, en choisissant un clavier filaire USB, on peut prendre un clavier avec des touches rétro-éclairées (c'est ce que j'ai fait - et comme le rétro-éclairage est alimenté par l'USB, pas de problème de piles qui seraient vite usées); c'est vraiment très confortable le soir.


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Cordialement.
Christian.
christiancm
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 24/10/2015 à 01:15:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bon ! Ça semble bien fonctionner.

Je passe le fil de discussion à RESOLU.


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Cordialement.
Christian.
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  1. Posté le 24/10/2015 à 10:34:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,,

Je vous rejoints sur les souris sans fil, d'ailleurs j'ai du mal à comprendre pourquoi tout le monde n'en a pas....les prix ont vraiment chuté....

Bonne continuation


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