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Info le 2355 HP tout en un, H.S défaut de série [résolut]

 

1 utilisateur anonyme et 122 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Info le 2355 HP tout en un, H.S défaut de série [résolut]

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Léo45
leo452
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 19/11/2006 à 12:45:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: Boujour à tous!
 Je suis victime d'une mésaventure ce week-end!
 J'ai une imprimante HP psc 2355 tout en un.
 Je l'ai mis en route, un claquement à surgis. :/  
 Depuis je n'ai que des bourrages en continu. :fou:
 je pense que quelque chose à casser à l'intérieur.
 Malheureusement, je l'ai acheté en aout 2005. Donc plus sous garantie.
 J'ai contacté HP pour me proposer une solution.
 Est-ce que quelqu'un  a déjà eu ce genre de problèmes. (defaut de serie?)  :??:
 les conseils sont également les bienvenus!  :jap:





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Mi chui ch'ti et ti?
leo452
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 19/11/2006 à 16:27:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Personne n'a d'info ou de conseils à me donner? :sweat:


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Mi chui ch'ti et ti?
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La Mayenne-son calme -sa verdu
Profil : Equipe sécurité
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bernard53
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés) Helpeur confirmé Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 19/11/2006 à 20:27:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
 Essai ceci : enléves tes cartouches / regarde si rien n'est rester entre les rouleaux d'entrainements des feuilles papier puis remets tes cartouches et réallumes ton imprimante.
 Profites en pour un nettoyage des rouleaux

leo452
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 19/11/2006 à 22:10:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir! :hello:
 merci  :jap: je vais essayé. je n'y avais pas pensé.
 J'ai essayé ce matin. Je n'ai pas le choix que la porter au SAV.
 Un elément du mécanisme qui entraine la feuille est cassé. :/  
 C'est pour celà quelle arrache les feuilles.
 @+  :salut:


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La Mayenne-son calme -sa verdu
Profil : Equipe sécurité
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bernard53
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés) Helpeur confirmé Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 20/11/2006 à 12:42:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
A oui pas de chance!

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leo452
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 20/11/2006 à 23:35:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir!
 oui effectivement  :'( , mais apparement pas le seul!
 150 euros pour échangé un d'ocasse.  :non:
 regarde ceci :

 http://www.i-comparateur.com/a [...] -14745.htm

 J'ai envie de foute un procés au ...  :hurle:  de HP. heu pardon HS  :D

 Je vais faire jouer la garantie Légale contre les vices cachés et en demandé le remboursement partiel ou totale. Etant membre de l'UFC d'Orléans.


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Mi chui ch'ti et ti?
leo452
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 21/11/2006 à 10:44:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour!  :hello:
 Tous ceux qui ont eu les mêmes problèmes ou matériel, merci   :jap: de me joindre en message privé afin de monter un dossier avec l'UFC pour La DGCCRF et HP.


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Mi chui ch'ti et ti?
La Mayenne-son calme -sa verdu
Profil : Equipe sécurité
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bernard53
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés) Helpeur confirmé Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 21/11/2006 à 12:44:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:
 Moi j'ai une hp psc1213 et pas de soucis depuis 2 ans : Pourvu que cela dure! :ouimaitre:

 Par contre tu as raison essai que HP prenne au moins une part des frais, mais cela n'est pas gagné. :jap:

 Bon courage :bien:

 :salut:

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sobis
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 21/11/2006 à 19:42:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
A mon avis, tu ne peux pas faire jouer le "vice caché" au dela de la limite de garantie légale.
 Si j'étais toi, je m'abstiendrai de monter au créneau (sauf si c'est tout gratuit) car tu va perdre...
 Un matériel n'est pas garantie au-dela de... la date de garantie.
 Pour ma part, j'ai toujours pris des extensions de garantie et le jour où j'ai eu un probléme, l'échange standart a eu lien en 48 H..
 Voila A+

leo452
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 21/11/2006 à 22:30:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:  Bonsoir!
 merci pour vos conseils.
 je vais me renseigner davantage avant de tenter toute action.
 Il est vrai qu'il y a peu de chance que je gagne.
 J'en n'ai marre qu'on prend les consommateurs pour des cons.
 @+


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Mi chui ch'ti et ti?
fiston
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 22/11/2006 à 13:10:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
la prochaine fois, prend une extension de garantie.

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