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Bluetooth disparu

 

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 Sujet :

Bluetooth disparu

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
bentamox
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 01/01/2018 à 19:36:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut à tous,

je lance une bouteille à la mer!! Mon bluetooth a totalement disparu, je ne saurais pas trop vous dire quand, peut-être après que j'aie remis à zéro mon ordi (retour à windows 8 après avoir été déçu de windows 10). Mais il me semble que tout était normal au début, pas sûr (je ne me sers pas trop du bluetooth).

Toujours est-il qu'il n'est plus là.
Evidemment, quand je vais dans "Paramètres" -> "Modifier les paramètres du PC", et dans la partie sans fil, tout ce qui concerne le bluetooth est tout grisé (y compris le curseur, inexistant donc).

Plus inquiétant, quand je vais dans le gestionnaire des périphériques, je ne vois de bluetooth nulle part, ni dans les cartes réseau, ni rien.

J'ai tenté 300 fois de mettre mes pilotes à jour. Sans succès ; et cette impression que dès que je touche à quelque chose en lien avec le bluetooth, mon pc étouffe l'affaire (il ne se passe rien).

Quand, dans le Gestionnaire des Périphériques, je fais "affichage", "afficher les périphériques cachés", là j'ai du bluetooth qui apparait (le nom de mes anciens appareils connectés par exemple), et j'ai aussi dans "Autres périphériques", deux lignes concernant un "Périphérique bluetooth".

Je ne suis pourtant pas débutant en informatique, mais là j'avoue que quelque chose doit m'échapper...

Quelqu'un saurait-il m'aider ?
Merci!!!

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 01/01/2018 à 19:46:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Ne sachant ce que vous avez pu faire exactement

avez vous fait ceci

Dans le gestionnaire de périphériques de désinstaller ( pas désactiver)tout ce qui concerne le Bluetooth en faisant un clic droit dessus

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puis de redémarrer le PC en ne faisant rien d'autre .
Message édité par thicha le 01/01/2018 à 19:49:51

---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
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bentamox
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 01/01/2018 à 21:18:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut Thicha,

non je n'ai rien fait de tout ça. Par contre... je viens de solutionner le problème ... sorry!
Donc déjà, mon "service de prise en charge bluetooth" était désactivé. Je l'ai réactivé, mais ça n'a rien changé.

Ensuite, chose que je n'aime pas faire mais bon, j'ai téléchargé le logiciel "driverpack" qui détecte tout de mon ordi et met tout à jour directement tout seul.

Et hop, miracle, le bluetooth est revenu!

J'aimerais bien savoir la différence avec tout ce que j'ai pu faire... mais bon... en tous cas merci d'avoir passé un petit regard sur mon sujet ^^

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 01/01/2018 à 22:14:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Pas grave....le principal c'est que votre souci soit résolu :)

Nous helper nous ne sommes pas devant votre PC donc nous adoptons des solutions qui nous permettent de cerner les soucis, à chacun ses soucis.

Bonne suite
Message édité par thicha le 01/01/2018 à 22:16:30

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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


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