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Plantage PC aléatoirement

 

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 Sujet :

Plantage PC aléatoirement

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
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  1. Posté le 15/05/2013 à 20:09:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 Je vous présente aujourd'hui mon soucis.
 J'ai récemment changé de matériels, j'ai juste gardé les disques durs.
 Mais depuis, je remarque une chose, il arrive que mon PC plante de façon aléatoire et inexpliqué. Cela arrive à une fréquence de une fois tout les un ou deux jours environ.

 Ce plantage peut arriver n'importe quand, il n'intervient pas lorsque je lance ou fait une quelconque manipulation, il peut aussi bien planter en idle qu'en calcul, etc...
 Lors du plantage, l'écran est figé et les périphérique inutilisable, aucune manipulation du clavier possible ni mouvement de la souris ou tablette graphique.

 J'ai testé mes barrettes de ram avec memtest et il n'y a aucun soucis.
 Je suis sous Windows 7 64 bits.

 Je vous remercie pour votre attention et futur aide que vous pouvez m'apporter.

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thicha
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  1. Posté le 16/05/2013 à 06:07:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:


 Vous avez remonté un PC, quelle configuration ( carte mère, carte graphique , processeur....)

 Avez vous fait une nouvelle installation de win 7 sur un de ces disques ?

 Les pilotes ont-ils été mis à jour ?


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
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  1. Posté le 16/05/2013 à 09:54:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Voici la config'
 CPU: i5 3570k
 CM : Asus Sabertooth Z77
 RAM: 16go G.skill Double Dual Channels (2*4 + 2*4)F3-1866C9D-8GAB
 GPU: Radeon HD 5770
 HDD: 4to: (Principal)Hitachi 7200trs 1to + Seagate barracuda 7200trs 3to
 Ali: 750w Cooler Master 80+ Bronze

 Côté refroidissement, aucun problème, je ne dépasse pas les 30°C et 40°C en charge sur le CPU. Le gpu lui ne dépasse pas les 50°C.

 Les pilotes sont tous bien à jour.

 Pour W7, j'ai bien une nouvelle installation, il s'agit de la version Ultimate 64bits. J'ai aussi mon ancien W7, la même version dans le dossier Windows.old.

Profil : Equipe sécurité
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thicha
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  1. Posté le 16/05/2013 à 10:50:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:

 Pouvez vous faire cette manip,

 Laisser que le disque WIN 7 Ultimate de connecter et déconnecter physiquement l'autre.

 Puis tester le PC pour contrôle de la persistance du souci.

 Votre Matériel est-il bien compatible comme conseillé par ASUS ?

 Cliquez pour voir

 C'est bizarre ASUS ne préconise que 2 types de barrettes mémoires...!!!

 Cliquez pour voir


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  1. Posté le 16/05/2013 à 11:02:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
D'accord je vais tester ce que vous me dites pour voir si le problème persiste. Je vous en dirai des nouvelles si un problème est à noter, je vais faire un test sur une semaine.

 Je vous remercie de l'aide apporté.

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  1. Posté le 27/05/2013 à 16:09:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour~

 J'ai fait le test durant ces 2 dernières semaines en tournant sur seulement mon disque dur principale.

 Il se trouve que ça n'a malheureusement pas réglé le problème et qu'il m'est arrivé un total de 6 plantages sur les 2 semaines.

 Je viens de remarquer quelque chose lors d'une partie sur un jeu (League of Legend et Starcraft II), les unités continuent à être animés mais mes périphérique sont toujours figés et les programmes comme skype sont coupés.
 Le seul moyen est de couper l'alim et remettre le courant; reboot par bouton n'est pas envisageable...

 Je me retourne vers vous pour avoir une solution à ce problème assez désagréable, surtout lorsque je fais du speed painting en vidéo, perdre l'enregistrement est assez pénible...

 Je vous remercie d'avance :jap:

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thicha
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  1. Posté le 29/05/2013 à 14:30:02  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:

 Essayez de tester vos barrettes mémoires.

 Cliquez ICI pour procédure


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  1. Posté le 29/05/2013 à 21:52:14  
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  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai déjà testé avec memtest comme dit dans mon premier post
 



J'ai testé mes barrettes de ram avec memtest et il n'y a aucun soucis.



 J'ai néanmoins revérifié en suivant votre procédure cette fois-ci, mais en vain; aucune erreur n'a été détecté.
 Voici le Screen. Vous remarquerez dans l'encadré rouge un plantage vers 23h40...
 http://img15.hostingpics.net/p [...] antage.png

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  1. Posté le 30/05/2013 à 09:15:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:

 Une deuxième vérification avec un autre outil peut être utile parfois...là cela dédouane complètement vos barrettes... :)

 Il aurait été bien de voir ce qu'il y avait en face d'erreur et également en face de Critique Source....!

 Y a t il eu un BSOD ?


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  1. Posté le 30/05/2013 à 09:39:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Non il n'y a jamais de BSOD, tout les plantages que j'ai eu sont juste un arrêt d'écran, jamais de BSOD  :| .

 Je vous joint les informations en face de l'erreur et Critique Source:

 Ereur: http://img4.hostingpics.net/pics/388051Erreur.png

 Critique: http://img4.hostingpics.net/pi [...] itique.png

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  1. Posté le 30/05/2013 à 09:52:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:
 Arrêt écran ou PC ?

 Vous avez changé du matériel, quelle est la puissance de l'alimentation ?


 Pour erreur vous m'avez donné  la ligne précédente... et serait-il possible d'avoir l'onglet détail,des 2 cas erreur et critique

 Merci


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  1. Posté le 30/05/2013 à 10:04:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Arrêt écran. Le PC tourne toujours mais ne répond plus du tout, un ctrl+alt+suppr, retour windows ou autre ne change rien. Appuyer sur le bouton redémarrer non plus, donc je suis obligé de mettre hors tension le bloc d'alimentation pour redémarrer...

 La puissance est de 750w c'est une cooler master GX 750w.
 Voilà le détail de l'erreur et critique:

 Erreur: http://img4.hostingpics.net/pics/798880Erreur1.png

http://img4.hostingpics.net/pics/770021Erreur.png



 Critique: http://img4.hostingpics.net/pi [...] itique.png

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  1. Posté le 30/05/2013 à 10:41:31  
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  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:

 Souci pas évident....

 Il doit exister un souci de configuration BIOS  ==>kernel power error 41.

 il faudrait  déjà contrôler la fréquence des mémoires,dans le BIOS.

 Votre BIOS est-il à jour ?

 Votre matériel semble compatible, essayez de vérifier tout de même.

 Cliquez ICI


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  1. Posté le 30/05/2013 à 18:06:42  
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  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
La version du bios est le 1805 (http://img15.hostingpics.net/​pics/67301820130530192030.jpg)​, il s'agit de l'avant dernière version sortie en janvier 2013.

 J'ai checké la fréquence des mémoires sur le bios; voilà ce que ça donne:
 http://img15.hostingpics.net/p [...] 192114.jpg

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  1. Posté le 31/05/2013 à 04:46:53  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:
 Avez vous fait fonctionner ce PC en mode normal par défaut au niveau du BIOS et non en mode optimal.

 La config des mémoires est-elle sur  Auto ?

 Raison particulière de ne pas passer au BIOS 1908 ?


 Avez vous fait cette manip ?

 Votre matériel semble compatible, essayez de vérifier tout de même.

 Cliquez ICI


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  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Non le PC à toujours été en mode optimal pour pouvoir exploiter le plus de capacité de ce dernier.

 Je n'y ai pas touché donc je pense qu'elles sont par défaut.

 Je viens juste de voir qu'en effet ma version de bios viens d'être obsolète depuis peu. Mais un soucis se pose: je ne comprend pas comment update mon bios car je ne l'ai jamais fait auparavant.

 Je viens de faire la manip, voila les résultats:

 http://img15.hostingpics.net/pics/61310066f.png

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  1. Posté le 01/06/2013 à 05:08:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:
 
 Pourquoi ne pas tester le mode normal pour voir? une Ferrari ne se conduit pas constamment à fond....

 Une chose à faire essayez de libérer de l'espace sur C: car celui-ci semble manquer.

 Pour le BIOS tout est décrit à partir de la page 3-41 du manuel.

 Accés au manuel Cliquez


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