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Message d'erreur au démarrage de scanner ! [ résolu ]

 

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 Sujet :

Message d'erreur au démarrage de scanner ! [ résolu ]

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Tandem21
  1. config
tandem21
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 06/06/2007 à 10:24:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous,

 J'ai depuis quelques temps un scanner Epson Perfection 1250.
 Il marchait très bien jusqu'à hier.
 Hier était la première fois que je le réutilisait depuis que j'ai changer de place mon PC et donc le Scan aussi.
 Le prog d'installation est resté installé et lorsque je souhaite utiliser ce scan qui n'est pas si vieux que ça, le message suivant s'affiche :

 Impossible d'accéder au scanner car une autre application l'utilise ou le scanner n'est pas prêt. Fermez toutes les applications de numérisation et assurez-vous que le scanner est en service.

 Bizarre !

 Il est en service, est branché, USB et secteur bien sûr.
 Un message me dit aussi que le pilote n'a pas pû s'installer correctement dans le registre et a provoqué une erreur de code 19 ???????

 Dans le gestionnaire de périphérique, mon Scan est signalé d'un " ! " jaune.
 Et rien n'à faire.

 D'après vous ?

 Merci.


---------------
A tchao bonsoir !
lepetitgenie
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 06/06/2007 à 12:16:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut,
 est ce que ton scanner est branché sur le même port qu'avant?
 @+

(Publicité)
  1. config
tandem21
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 06/06/2007 à 13:08:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut P'titgénie,

 oui, tout à fait, j'ai même essayé sur d'autres ports.
 J'ai essayé aussi en désactivant le pare-feu et l'antivirus et même de l'installer en mode sans échec.

 Alors je comprends pas.


---------------
A tchao bonsoir !
lepetitgenie
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 06/06/2007 à 13:13:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut,
 il est bien brancher(unité central+port scan)?
 il est allumer?
 @+

oranouche
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 06/06/2007 à 17:35:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

 A ta place, je crois que je désinstallerais et réinstallerais...
 Est-ce que, par hasard, ce site pourrait t'aider ? :
 http://esupport.epson-europe.c [...] BB65E23E66

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  1. config
tandem21
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 06/06/2007 à 20:36:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
P'titgénie,
 oui bien sûr il est bien branché.
 Au port USB et au secteur, il n'y a que ça.
 Et il est allumé, puisqu'il s'allume dès que je le branche.

 Oranouche,
 Je viens encore de le désinstaller.
 Ça fait au moins quatre fois avec différents critères comme, en suuprimant l'antivirus, ensuite le pare-feu, etc...
 Et mieux encore, je pensais qu'il y avait un souci au niveau du CD d'install, alors j'ai pris un autre CD d'install pour le même matériel mais celui-ci, en Anglais, et bien rebelote, même message.
 Donc ce n'est pas le CD qui est défectueux.
 J'ai aussi nettoyé le registre avec Ccleaner puisqu'il y aurait une erreur, et bien que néni, rien de mieux.
 J'ai aussi téléchargé le pilote sur le net. Pareil !

 Alors je vais voir le site que tu me proposes et je te dis ça.

 Merci.


---------------
A tchao bonsoir !
  1. config
tandem21
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 06/06/2007 à 21:22:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Toujours le même problème !!!

 Dans le gestionnaire de périphérique, le matériel est signalé d'un icône jaune, donc pose problème !!


---------------
A tchao bonsoir !
oranouche
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 07/06/2007 à 07:37:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Vois cet autre échange... on ne sait jamais ! :
 http://www.commentcamarche.net [...] epson-1650

(Publicité)
  1. config
tandem21
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 07/06/2007 à 17:02:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Et non Oranouche, ça n'a rien changé.

 Merci quand même, j'y ai cru.

 A moins que le problème vienne du cable USB .    :chepa:

 Il ya quelquechose de toute façon ! :crazy:

 Merci.


---------------
A tchao bonsoir !
oranouche
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 07/06/2007 à 17:15:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 



Un message me dit aussi que le pilote n'a pas pû s'installer correctement dans le registre et a provoqué une erreur de code 19 ???????




 Explication de l'erreur là (peut-être que ça peut t'aider ?):
 http://support.microsoft.com/kb/125174/fr

  1. config
tandem21
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 08/06/2007 à 12:38:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut à tous,

 Merci Oranouche mais le problème persiste.
 J'ai tout redésinstallé, j'ai téléchargé Regcleaner, et après avoir redamarré mon PC, j'ai procédé à une restauration système.
 Ensuite, j'ai branché la prise USB du scan, il a été détecté et a lancé le CD d'install.
 Seulement, à la détection du nouveau matériel, l'info bulle dit ceci :
 Scanner Epson 010F

 Alors que c'est un scanner Epson 1250 = ??????

 Et donc ça ne marche toujours pas !


---------------
A tchao bonsoir !
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oranouche
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 08/06/2007 à 14:14:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 



Seulement, à la détection du nouveau matériel, l'info bulle dit ceci :
 Scanner Epson 010F

 Alors que c'est un scanner Epson 1250 = ??????



 De par ce site, ça à l'air d'être le même appareil :
 http://ftp.epson.com/pdf/pr125_/pr125_pg.pdf

 



Et donc ça ne marche toujours pas !



 Tu l'as essayé ?

  1. config
tandem21
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 08/06/2007 à 19:43:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est exactement ça. Mais ça ne m'a rien apporté.
 J'ai du nouveau.
 J'ai installé le scanner sur un PC portable qu'utilisent mes enfants.
 Un PC qui a quelques années, avec XP SP2, comme le mien.
 Et bien le scan fonctionne, donc ça vient bien de mon ordi, mais quoi bon sang de bon sang ??
 Quelque chose bloque l'installation, mais quoi ?

 Merci d'être au rendez-vous à chaque fois.


---------------
A tchao bonsoir !
  1. config
tandem21
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 08/06/2007 à 21:18:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je viens de reprocéder à une désinstallation complète, très complète, fichiers cachés, pilotes et tout et tout.
 Je réinstalle, et rebelotte, ça ne marche toujours pas.
 C'est dingue ça quand même, y a bien quelque chose qui déconne quand même !
 Evidemment j'arrête et je redémarre ma machine à chaque fois.

 Je pige plus !


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A tchao bonsoir !
(Publicité)
  1. config
tandem21
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 08/06/2007 à 21:21:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pour info, ça me revient, il y a quelques temps j'ai eu un gros et long souci de navigation.
 JeanChretien est venu à mon secours et a résolu mon problème.
 Nous avons dû faire pas mal de manip et d'installer pas mal de petits progs aujourd'hui désinstallés.

 Voici le lien de mes misères :

 http://forum.telecharger.01net [...] 1.html#end

 N'y aurait-il pas une cause à effet avec mon problème actuel ?


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A tchao bonsoir !
oranouche
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 09/06/2007 à 09:06:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 



N'y aurait-il pas une cause à effet avec mon problème actuel ?




 Ca se pourrait bien ! Mais là, je ne suis pas compétente du tout...!!!
 Si seulement notre crack de jean-chretien pouvait voir ton sujet !
 Peut-être que tu peux essayer de lui envoyer un message privé ?

 Bonne chance Tandem21...
 :salut:  

  1. config
tandem21
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 09/06/2007 à 10:31:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut Oranouche, c'est ce que je vais faire, on verra bien.

 Je te remercie beaucoup en attendant de t'être penché sur mon problème.
 Peut-être à bientôt.  :hello:


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A tchao bonsoir !
  1. homepage
jean-chretien1
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés)
  1. Posté le 09/06/2007 à 12:12:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut,

 tu as essayé ceci :

 



Instructions

 1. Supprimez Smart Panel et Epson Twain 5 au moyen de l'utilitaire Ajout/Suppression de programmes figurant dans le Panneau de configuration.

 2. Supprimez le dossier Epson dans c:\program files\EPSON\ et le dossier EPFB5 dans C:\WINDOWS\TWAIN_32\EPFB5.

 3. Débranchez le câble USB.

 4. Réinstallez Smart Panel à l'aide d'une connexion administrateur. Reportez-vous à la procédure d'installation de Smart Panel et respectez scrupuleusement les instructions qui s'affichent étape par étape.

 5. Réinitialisez le système et branchez le câble USB.

 6. Vérifiez que le scanner fonctionne correctement dans d'autres applications.

 7. Utilisez Smart Panel Essayez de numériser une image et vérifiez que le travail de numérisation s'achève correctement.

 Si le problème persiste, communiquez-nous les informations suivantes :
 1. Le modèle de scanner que vous utilisez.
 2. Si le scanner est compatible avec Windows Imaging.


  1. config
tandem21
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 12/06/2007 à 22:18:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut Jean, merci d'intervenir.
 Je suis un peu en retard et je vais t'expliquer pourquoi :
 après avoir essayé ta proposition, le problème persistait.
 Alors la solution radicale a été de tout sauvegarder, au maximum et de tout réinstaller.
 C'est fait et tout remarche.
 Y'avait quand même une c..... dans le potage comme dirait Bigard !!

 Je vous remercie tous en attendant et peut-être à bientôt, nous ne sommes pas à l'abri de se redire bonjour !!!

 A bientôt.


---------------
A tchao bonsoir !
oranouche
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 13/06/2007 à 06:37:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:bien: T'as choisi la solution radicale... :
 Comme ton problème est résolu, une dernière petite chose à faire si tu le veux bien... (ça évitera à beaucoup d'ouvrir ton sujet pour... rien!)
 Voici l'extrait de l'aide de ce forum :
 Question : Comment annoncer que mon problème est résolu ?

 Réponse : Pour annoncer aux autres personnes que votre problème est résolu, il suffit, dans votre premier message, de cliquer sur l'icône "Editer" et de modifier le titre. A la fin du titre actuel, rajoutez-y : [résolu].
 Ainsi, les personnes ayant le même problème que vous pourront peut-être trouver la solution. ;)
 Ce qui pourrait donner :
 Avant : "Problème de virus"
 Après : "Problème de virus [résolu]"
 [:nivine:4]

  1. config
tandem21
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 13/06/2007 à 21:38:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
T'as raison Oranouche, c'est un oubli de ma part parce qu'habituellement je le fais.

 Merci, salut !


---------------
A tchao bonsoir !
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