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Message d'erreur C00D11DD, Lecteur Windows Media, Vista : comment y remédier ?

 

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 Sujet :

Message d'erreur C00D11DD, Lecteur Windows Media, Vista : comment y remédier ?

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"Soyez vous-m
ambre_9847
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 15/06/2011 à 20:37:13  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: Bonjour à tous,

 J'ai téléchargé il y a quelques mois des fichiers musicaux sur Beezik et le Lecteur Windows Media ne veut pas les lire.

 Quand je clique sur le fichier, la fenêtre du Lecteur apparaît puis une autre fenêtre s'affiche :

 Lecteur Windows Media :

 Le fichier ou l'appareil que vous tentez d'utiliser requiert la mise à jour un composant du
Lecteur Windows Media.

 Cliquez surMettre à jourpour télécharger et installer le composant requis.

 Je clique donc sur Mettre à niveau. Une fenêtre indique une jauge, il a écrit au-dessus : "Connexion au serveur" ; puis "Impossible de mettre à niveau le composant.

 Une autre fenêtre apparaît et m'indique :

 Lecteur Windows Media :

 Le
Lecteur Windows Mediaa rencontré une erreur lors de la mise à niveau. Et en dessous de ce message il y a 2 boutons : Fermer et Aide sur le Web.

 Je clique donc sur Aide sur le Web. J'arrive sur le site de Microsoft.com (http://www.microsoft.com/windo [...] d=800C2F8F).

 Une fenêtre m'affiche ceci :

 Aide sur les messages d’erreur du Lecteur Windows Media

 Vous avez rencontré le message d’erreur C00D11DD lors de l’utilisation du Lecteur Windows Media. Aucune information supplémentaire n’est disponible actuellement pour cette erreur.


 Assistance supplémentaire
 Pour plus d’informations sur l’obtention de support technique de la part de Microsoft, voir la page de résolution des problèmes liés au Lecteur Windows Media (éventuellement en anglais).

 Pour des informations générales sur l’utilisation du Lecteur Windows Media et d’autres technologies Windows Media, voir la page de la FAQ sur le Lecteur Windows Media (éventuellement en anglais) ou le Centre de connaissances Windows Media (éventuellement en anglais).


 J'ai consulté ces site en anglais mais ils ne m'ont pas donné plus de précisions.

 Que dois-je faire pour repédier à ce problème ? :??:

 Je suis débutante en informatique et je souhaiterais que les démarches soient claires et précises.

 Merci de me répondre,
 :salut: Cordialement,
 Ambre_9847

Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 16/06/2011 à 07:47:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: Bonjour,essaie cette solution ici:
 http://translate.google.fr/tra [...] rmd%3Divns
 A+ :salut:


---------------
Membres - Les règles à respecter .
Je n'accepte aucune demande de nettoyage en message privé.
Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde .
[:tachouille]
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"Soyez vous-m
ambre_9847
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 16/06/2011 à 18:21:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

Jypalou a écrit :

:hello: Bonjour,essaie cette solution ici:
 http://translate.google.fr/tra [...] rmd%3Divns
 A+ :salut:
 



 :hello: Bonsoir Jypalou,

 Merci de m'avoir répondu. :)

 Je t'enverrai ma réponse.

 :salut: Salut,
 Ambre_9847

La Mayenne-son calme -sa verdu
Profil : Equipe sécurité
  1. homepage
bernard53
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés) Helpeur confirmé Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 16/06/2011 à 19:56:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:  a tous
 Ceci aussi si le solution de Jypalou  :jap:  ne fonctionne pas.

 http://www.microsoft.com/windo [...] d=800C2EFE

"Soyez vous-m
ambre_9847
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 17/06/2011 à 18:25:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

bernard53 a écrit :

:hello:  a tous
 Ceci aussi si le solution de Jypalou  :jap:  ne fonctionne pas.

 http://www.microsoft.com/windo [...] d=800C2EFE
 



 :hello: Bonjour bernard53,

 Merci beaucoup de m'avoir répondu. :)

 Je vous enverrai ma réponse. ;)

 :salut: Cordialement,
 Ambre_9847

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"Soyez vous-m
ambre_9847
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 17/06/2011 à 19:05:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Ambre_9847 a écrit :

 


 :hello: Bonsoir Jypalou,

 Merci de m'avoir répondu. :)

 Je t'enverrai ma réponse.

 :salut: Salut,
 Ambre_9847
 



 :hello: Bonsoir Jypalou,

 J'ai cliqué sur le lien que tu m'as indiqué (http://translate.google.fr/tra [...] s.mic(...)), je suis arrivée sur une page de Windows où il y avait un forum (qui, apparemment, devait être en anglais.)

 Sur cette page, j'ai cliqué sur le premier lien du premier post dans la première étape (http://drmlicense.one.microsof [...] ndivit.asp).

 Ce lien m'a affiché une fenêtre (toujours de Windows), qui parlait de la "Mise à niveau composant de sécurité". J'ai cliqué sur Upgrade.

 Une fenêtre est apparue et indiqua ceci :

 Le fichier ou l'appareil que vous tentez d'utiliser requiert la mise à jour un composant duLecteur Windows Media.

 Cliquez sur Mettre à jour pour télécharger et installer le composant requis.


 Puis la fenêtre avec la jauge est apparue (voir mon premier post), il y avait indiqué :Connexion au serveur puis Impossible de mettre à niveau le composant.

 J'ai beau cliquer sur Upgrade, les fenêtres apparaissent toujours
.

 Je vais essayer la solution de bernard53, puis j'enverrai le résultat de l'opération.

 Comme je passe des examens dans quelques jours, je ne pourrai pas vous répondre immédiatement. Je vous prie de m'en excuser.

 :salut: Salut,
 Ambre_9847


"Soyez vous-m
ambre_9847
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 08/07/2011 à 12:19:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

Ambre_9847 a écrit :

 

 :hello: Bonsoir Jypalou,

 J'ai cliqué sur le lien que tu m'as indiqué (http://translate.google.fr/tra [...] s.mic(...)), je suis arrivée sur une page de Windows où il y avait un forum (qui, apparemment, devait être en anglais.)

 Sur cette page, j'ai cliqué sur le premier lien du premier post dans la première étape (http://drmlicense.one.microsof [...] ndivit.asp).

 Ce lien m'a affiché une fenêtre (toujours de Windows), qui parlait de la "Mise à niveau composant de sécurité". J'ai cliqué sur Upgrade.

 Une fenêtre est apparue et indiqua ceci :

 Le fichier ou l'appareil que vous tentez d'utiliser requiert la mise à jour un composant duLecteur Windows Media.

 Cliquez sur Mettre à jour pour télécharger et installer le composant requis.


 Puis la fenêtre avec la jauge est apparue (voir mon premier post), il y avait indiqué :Connexion au serveur puis Impossible de mettre à niveau le composant.

 J'ai beau cliquer sur Upgrade, les fenêtres apparaissent toujours
.

 Je vais essayer la solution de bernard53, puis j'enverrai le résultat de l'opération.

 Comme je passe des examens dans quelques jours, je ne pourrai pas vous répondre immédiatement. Je vous prie de m'en excuser.

 :salut: Salut,
 Ambre_9847



 



 :hello: Bonjour Jypalou et bernard53,

 Je suis vraiment navrée de ne vous répondre qu'aujourd'hui.

 J'ai passé mes exams il y a quelques jours.  :)  Je pourrai vous répondre plus rapidement.

 bernard53, j'ai essayé ta solution mais la fenêtre avec la jauge est encore une fois apparue (voir mon 1er post et ma réponse à Jypalou.)

 Que dois-je faire ?  :??:

 Merci de me répondre,

 :salut: Cordialement,

Ambre_9847

La Mayenne-son calme -sa verdu
Profil : Equipe sécurité
  1. homepage
bernard53
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés) Helpeur confirmé Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 08/07/2011 à 13:13:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:

 Pas de soucis tes examens passent en premier  :bien:

 Dis moi tu essayer de lire ces fichiers via "VLC media player" par exemple.
 :chepa:

 http://www.01net.com/telecharg [...] 23823.html
 

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"Soyez vous-m
ambre_9847
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 09/07/2011 à 19:58:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

bernard53 a écrit :

:hello:

 Pas de soucis tes examens passent en premier  :bien:

 Dis moi tu essayer de lire ces fichiers via "VLC media player" par exemple.
 :chepa:

 http://www.01net.com/telecharg [...] 23823.html

 



 :hello: Bonjour bernard53,

 Merci beaucoup de m'avoir répondu.  :)

 Je suis vraiment désolée de n'avoir pas répondu plus tôt sur ce topic. Les raisons de ces réponses tardives sont les exams et un problème technique que je n'arrive pas à traiter : l'élimination d'un virus. Ceci m'inquiète beaucoup et j'ai du mal à m'en débarrasser.
 Voici le lien :
 http://forum.telecharger.01net [...] ges-1.html

 Je ne connaissais pas ce lecteur multimédia auparavant. Merci de m'avoir indiqué une autre piste. ;)  :jap:

 J'ai beaucoup de choses à apprendre dans le domaine de l'informatique et je voudrais vraiment me perfectionner. :)
 Je reconnais que j'ai beaucoup de problèmes avec les différents formats de fichiers, de programmes, d'images, de fichiers audio, etc. Je voudrais en faire part pour essayer de les résoudre.

 J'ai quelques questions concernant ce lecteur multimédia  :??: :

 - Y a-t-il des fichiers qu'il ne peut pas lire ? Si oui, préciser lesquels.
 - Existe-il certains problèmes de lecture ?
 - A part, Windows, avec quels ordinateurs est-il compatible ?

 Si j'ai d'autres questions, j'en ferai part sur ce topic.

 Je vais le télécharger et je t'enverrai ma réponse.  :)

 :salut: Cordialement,

Ambre_9847

La Mayenne-son calme -sa verdu
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bernard53
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  1. Posté le 10/07/2011 à 09:21:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:

 VLC media player est compatible avec beaucoup d'extensions de fichiers et il devrait de convenir je pense.

 J'ai regardé ton post et je vois que tu as du monde qui d'aide déjà.  :jap:  
 :salut:

"Soyez vous-m
ambre_9847
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 10/07/2011 à 12:30:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

bernard53 a écrit :

:hello:

 VLC media player est compatible avec beaucoup d'extensions de fichiers et il devrait de convenir je pense.

 J'ai regardé ton post et je vois que tu as du monde qui d'aide déjà.  :jap:
 :salut:


 



 :hello: Bonjour bernard53,

 Merci de m'avoir répondu. ;)

 Je le télécharge et je te réponds

 :salut: Cordialement,

Ambre_9847

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"Soyez vous-m
ambre_9847
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 10/07/2011 à 13:48:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Ambre_9847 a écrit :

 


 :hello: Bonjour bernard53,

 Merci de m'avoir répondu. ;)

 Je le télécharge et je te réponds

 :salut: Cordialement,

Ambre_9847
 



 :hello: Bonjour bernard53,

 J'ai téléchargé le logiciel mais je ne le trouve pas sur mon ordinateur.

 Que dois-je faire ? :??:

 :salut: Cordialement,

Ambre_9847

La Mayenne-son calme -sa verdu
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bernard53
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  1. Posté le 11/07/2011 à 12:44:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:

 Refait un téléchargement ici alors.

 http://www.commentcamarche.net [...] er-127-vlc

"Soyez vous-m
ambre_9847
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  1. Posté le 13/07/2011 à 16:26:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

bernard53 a écrit :

:hello:

 Refait un téléchargement ici alors.

 http://www.commentcamarche.net [...] er-127-vlc

 



 :hello: Bonjour bernard53,

 Désolée de te répondre seulement aujourd'hui.

 J'irai sur le lien que tu m'as indiqué et je te répondrai.

 :salut: Cordialement,
 Ambre_9847

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ambre_9847
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 17/07/2011 à 22:53:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

Ambre_9847 a écrit :

 

 :hello: Bonjour bernard53,

 Désolée de te répondre seulement aujourd'hui.

 J'irai sur le lien que tu m'as indiqué et je te répondrai.

 :salut: Cordialement,
 Ambre_9847

 



 :hello: Bonsoir bernard53,

 Je suis désolée de répondre aussi tardivement.

 Un problème m'inquiète particulièrement : je vais en faire la description.

 J'ai téléchargé VLC media player.
 Lorsque j'ai double-cliqué sur l'icône qui est censée déclencher l'ouverture du programme, une fenêtre est apparue et m'indiqua ceci :

 Fichier ouvert - Avertissement de sécurité :

 L'éditeur n'a pas pu être vérifié. Voulez-vous vraiment exécuter ce logiciel ?

 Ce fichier ne contient pas de signature numérique valide authentifiant son éditeur. N'exécutez que les logiciels des éditeurs approuvés par vous.


 Il me demandait de choisir entre Exécuter et Annuler.

 Par crainte, j'ai cliqué sur Annuler.

 Je suis très inquiète :

 Est-ce un programme sûr ? Risquerais-je d'avoir des programmes malveillants dans mon ordinateur ? Dois-je le supprimer ? Est-il déjà trop tard ? Que dois-je faire ?
:ouch:  :??:  :ouch:  :??:

 :salut: Cordialement,
 Ambre_9847

La Mayenne-son calme -sa verdu
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bernard53
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  1. Posté le 18/07/2011 à 12:53:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:
 Tu peux installer ce logiciel sans soucis. Tu as juste cette alerte de sécurité mais ne tant soucis pas.

 :salut:

"Soyez vous-m
ambre_9847
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 18/07/2011 à 13:07:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

bernard53 a écrit :

:hello:
 Tu peux installer ce logiciel sans soucis. Tu as juste cette alerte de sécurité mais ne tant soucis pas.

 :salut:
 



 :hello: Bonjour bernard53,

 Merci de m'avoir répondu. :)

 Je vais installer le programme et je t'enverrai ma réponse.

 :salut: Cordialement,
 Ambre_9847

"Soyez vous-m
ambre_9847
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 18/07/2011 à 21:13:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

Ambre_9847 a écrit :

 


 :hello: Bonjour bernard53,

 Merci de m'avoir répondu. :)

 Je vais installer le programme et je t'enverrai ma réponse.

 :salut: Cordialement,
 Ambre_9847
 



 :hello: Bonsoir bernard53,

 J'ai téléchargé VLC media player et je l'ai testé.

 C'est un bon logiciel pour lire les vidéos, les fichiers audio, etc. Merci de me l'avoir présenté. :jap:  

 Cependant, le seul problème est que les fichiers audio que je ne peux pas lire avec le Lecteur Windows Media ne se lisent pas non plus avec VLC.

 Que dois-je faire ? :??:

 Merci de me répondre,

 :salut: Cordialement,
 Ambre_9847

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