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Auteur
 Sujet :

ecran bleu

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
jyja
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 24/05/2009 à 16:11:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour depuis plusieurs semaines mon PC soit s'arrête brusquement et redémarre soit se bloque sur un écran bleu avec un message d'erreur
 j'ai eu "problème de mémoire vive" j'ai fait le test "memtest" trouvé sur ce forum rien d'anormal
 j'ai eu problème avec un logiciel récemment installé; j'ai désinstallé et fait une restauration deux mois avant  rien de résolu
 je n'ai malheureusement pas tout noté les messages d'erreur me contentant de remettre le PC en route
 auriez vous svp une piste à me soumettre?
 merci

 windows XP

Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 24/05/2009 à 16:19:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: Bonsoir,regarde ici les différentes causes de ce probléme:
 http://forum.zebulon.fr/window [...] 53862.html
 A+ :salut:


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Il vaut mieux aller plus loin avec quelqu'un que nulle part avec tout le monde .
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jyja
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 24/05/2009 à 16:29:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

jypalou a écrit :

:hello: bonsoir,regarde ici les différentes causes de ce probléme:
 http://forum.zebulon.fr/window [...] 53862.html
 a+ :salut:
 




 merci de ta prompte réponse
 effectivement le site est bien documenté et j'espère pouvoir m'en sortir
 bonne soirée et merci

jyja
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 26/05/2009 à 13:23:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour
 j'ai bien retrouvé les messages d'erreur dans la liste mais c'est trop compliqué pour moi à mettre en application (exemple monter le microprocesseur sur un autre PC)
 pensez vous qu'en réinstallant (j'ai une image du disque avec NERO assez récente et à une période ou tout fonctionnait) le problème pourrait être éradiqué ?
 bonne journée

Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 26/05/2009 à 15:38:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: Bonjour essai de voir avec ce logiciel pour voir
 Voici un petit logiciel qui permet de déceler les anomalies quand votre pc vous fait une anomalie avec un écran bleu.

 Télécharger whocrashedSetup

 Installer le logiciel et une fois installé cliquez sur Analyse http://nsm01.casimages.com/img​/2009/03/22//09032202013660773​353481.jpg

 Laisse Internet connecté . Si tu as une anomalie tu vas avoir ce rapport.


 http://nsa07.casimages.com/img​/2009/05/18/090518094728101546​.jpg

 Poste le ici
 :salut:


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jyja
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/05/2009 à 22:19:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
merci
 voila le total !!
 Analysis
 ------------------------------​------------------------------​--------------------

 Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

 Crash dumps are enabled on your computer.


 On Wed 27/05/2009 21:42:56 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: sr.sys
 Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000005, 0xF732A23B, 0xB7FD68B0, 0x0)
 Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HAND​LED_M
 file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\sr​.sys
 product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
 company: Microsoft Corporation
 description: Pilote de filtre de système de fichiers pour la restauration du système
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Wed 27/05/2009 06:04:57 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: hookcentre.sys
 Bugcheck code: 0x1000007F (0xD, 0x0, 0x0, 0x0)
 Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M
 file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ho​okcentre.sys
 company: G DATA Software AG
 description: Security Hook



 On Tue 26/05/2009 08:41:51 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
 Bugcheck code: 0x1000007F (0xD, 0x0, 0x0, 0x0)
 Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M
 file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.e​xe
 product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
 company: Microsoft Corporation
 description: Noyau et système NT
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Mon 25/05/2009 06:08:18 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: win32k.sys
 Bugcheck code: 0x10000050 (0xFFFFFFEC, 0x0, 0x805367FE, 0x0)
 Error: Unknown
 file path: C:\WINDOWS\system32\win32k.sys
 product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
 company: Microsoft Corporation
 description: Pilote Win32 multi-utilisateurs
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Sun 24/05/2009 07:38:03 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: ntfs.sys
 Bugcheck code: 0x24 (0x1902FE, 0xB827F400, 0xB827F0FC, 0xF7333638)
 Error: NTFS_FILE_SYSTEM
 file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\nt​fs.sys
 product: Microsoft® Windows® Operating System
 company: Microsoft Corporation
 description: NT File System Driver
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Fri 22/05/2009 04:06:14 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: pxhelp20.sys
 Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000005, 0x0, 0xB860183C, 0x0)
 Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HAND​LED_M
 file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\px​help20.sys
 product: PxHelp20
 company: Sonic Solutions
 description: Px Engine Device Driver for Windows 2000/XP



 On Thu 21/05/2009 12:53:29 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
 Bugcheck code: 0x19 (0x20, 0xE23959C8, 0xE2395A58, 0xC120602)
 Error: BAD_POOL_HEADER
 file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.e​xe
 product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
 company: Microsoft Corporation
 description: Noyau et système NT
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Wed 20/05/2009 16:00:53 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: win32k.sys
 Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000005, 0x0, 0xB7D2BCA8, 0x0)
 Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HAND​LED_M
 file path: C:\WINDOWS\system32\win32k.sys
 product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
 company: Microsoft Corporation
 description: Pilote Win32 multi-utilisateurs
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Wed 20/05/2009 15:52:47 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
 Bugcheck code: 0x4E (0x2, 0x3FFFFFE, 0x3FFEF, 0xB295)
 Error: PFN_LIST_CORRUPT
 file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.e​xe
 product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
 company: Microsoft Corporation
 description: Noyau et système NT
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Tue 19/05/2009 15:32:57 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: hookcentre.sys
 Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000005, 0x8054BFD2, 0xB8C5782C, 0x0)
 Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HAND​LED_M
 file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ho​okcentre.sys
 company: G DATA Software AG
 description: Security Hook



 On Tue 19/05/2009 13:54:33 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
 Bugcheck code: 0x1000007F (0xD, 0x0, 0x0, 0x0)
 Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M
 file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.e​xe
 product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
 company: Microsoft Corporation
 description: Noyau et système NT
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Sun 17/05/2009 20:00:14 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: rtlnic51.sys
 Bugcheck code: 0xC2 (0x3, 0x862FD020, 0x8628DF80, 0x8628DF40)
 Error: BAD_POOL_CALLER
 file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\rt​lnic51.sys
 product: Realtek RTL8139/810x/8169/8110 all in one NDIS Driver
 company: Realtek Semiconductor Corporation
 description: Realtek 10/100/1000 NDIS 5.1 Driver



 On Sun 17/05/2009 17:37:08 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
 Bugcheck code: 0x1000000A (0x4, 0x1C, 0x1, 0x804FB3EA)
 Error: Unknown
 file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.e​xe
 product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
 company: Microsoft Corporation
 description: Noyau et système NT
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Thu 14/05/2009 16:26:33 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: hardware
 Bugcheck code: 0x1000000A (0x0, 0x1C, 0x1, 0x805459A9)
 Error: Unknown
 This file could not be located on your computer, we suggest that you search on it with Google.
 Click here to do a Google search on hardware





 On Thu 14/05/2009 05:35:26 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
 Bugcheck code: 0x1000000A (0x0, 0x2, 0x1, 0x805226F8)
 Error: Unknown
 file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.e​xe
 product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
 company: Microsoft Corporation
 description: Noyau et système NT
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Tue 05/05/2009 08:58:45 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
 Bugcheck code: 0x10000050 (0xFFFFFFEC, 0x0, 0x805367FE, 0x0)
 Error: Unknown
 file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.e​xe
 product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
 company: Microsoft Corporation
 description: Noyau et système NT
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Sun 26/04/2009 19:27:01 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
 Bugcheck code: 0x1000007F (0x8, 0xF78D3D70, 0x0, 0x0)
 Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M
 file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.e​xe
 product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
 company: Microsoft Corporation
 description: Noyau et système NT
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Tue 14/04/2009 16:12:02 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: classpnp.sys
 Bugcheck code: 0x19 (0x20, 0x85A7D4E8, 0x85A7D538, 0xA0A0008)
 Error: BAD_POOL_HEADER
 file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\cl​asspnp.sys
 product: Microsoft® Windows® Operating System
 company: Microsoft Corporation
 description: SCSI Class System Dll
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Tue 07/04/2009 17:25:24 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: csrss.exe
 Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0x865CA1F0, 0x865CA364, 0x805D297C)
 Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
 file path: C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
 product: Microsoft® Windows® Operating System
 company: Microsoft Corporation
 description: Client Server Runtime Process
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Tue 07/04/2009 17:07:08 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: cmudaxu.sys
 Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000005, 0xEE3E5953, 0xB8C6910C, 0x0)
 Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HAND​LED_M
 file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\cm​udaxu.sys
 product: C-Media USB Audio Driver (WDM)
 company: C-Media Inc
 description: C-Media USB Audio WDM Driver



 On Tue 07/04/2009 16:54:14 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: csrss.exe
 Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0x86683928, 0x86683A9C, 0x805D297C)
 Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
 file path: C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
 product: Microsoft® Windows® Operating System
 company: Microsoft Corporation
 description: Client Server Runtime Process
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Tue 07/04/2009 10:19:05 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
 Bugcheck code: 0xFFFFFFFFC000021A (0xE190D4B0, 0xC0000006, 0x0, 0x0)
 Error: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINAT​ED
 file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.e​xe
 product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
 company: Microsoft Corporation
 description: Noyau et système NT
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Thu 02/04/2009 16:48:08 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
 Bugcheck code: 0xFFFFFFFFC000021A (0xE2AE0650, 0xC0000006, 0x7C9759AF, 0x392F720)
 Error: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINAT​ED
 file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.e​xe
 product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
 company: Microsoft Corporation
 description: Noyau et système NT
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



 On Tue 03/03/2009 13:19:51 your computer crashed
 This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
 Bugcheck code: 0x93 (0x100000, 0x850, 0xB7BB6D30, 0x1)
 Error: INVALID_KERNEL_HANDLE
 file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.e​xe
 product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
 company: Microsoft Corporation
 description: Noyau et système NT
 The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.




 ------------------------------​------------------------------​--------------------
 Conclusion
 ------------------------------​------------------------------​--------------------

 24 crash dumps have been found and analyzed. Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is really responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.







Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 28/05/2009 à 06:17:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: Bonjour,oui il y a pas mal de problémes,surtout au niveau des drivers,essai de les mettre a jour en allant sur ce site:
 http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
 il te faut accepter l'ActiveX,en haut de la page
 A+ :salut:


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jyja
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 29/05/2009 à 14:33:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour
 j'ai mis à jour les drivers concernés mais ce qui est bizzare c'est que quand je relance le contrôle j'ai toujours la réponse avec les anciens drivers d'installés et quand je lance la mise à jour on me répond que j'ai déjà la version la plus récente ???

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Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 29/05/2009 à 16:20:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: Bonjour,est ce que tu as bien desinstallé les anciens avant d'installer les nouveaux?est ce que tu as toujours tes pages bleues?
 :salut:


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jyja
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  1. Posté le 30/05/2009 à 07:26:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
non effectivement je n'ai pas désinstallé les anciens est ce indispensable ?
 pour l'instant je n'ai pas eu d'écran bleu mais j'ai peu utilisé mon PC hier

Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 30/05/2009 à 08:05:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: Bonjour,pas forcement,mais quand les nouveaux pilotes ne s'nstallent,il faut désinstaller les anciens,mais apparament cela a marché,surveille si tu n'as ps de message de ntoskrnl.exe,parce que là je crains qu'il te faudra faire une réparation de XP.
 A+ :salut:  


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  1. Posté le 01/06/2009 à 20:44:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonsoir
 je reprends la main après ce long week end sans internet ; je ne modifie plus rien en espérant qu'aucun écran bleu n'apparaitra
 je te tiens au courant
 @+

jyja
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 04/06/2009 à 16:48:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonsoir
 effectivement ça continue 1 à 2 fois par jour "écran bleu" avec différents messages  mais je n'ai pas vu le message que tu signales
 est ce que si je réinstalle XP j'ai une chance que ça fonctionne ?
 @+

Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 04/06/2009 à 18:49:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: Bonsoir,essai de relancer whocrashedSetup,pour voir ce qu'il trouve cette fois
 A+ :salut:  


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  1. Posté le 12/06/2009 à 13:40:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
 après de nombreux essais voici la situation:
 les écrans bleus revenant j'ai restauré à partir d'une sauvegarde sous NERO échec la restauration était mauvaise avec plein d'écrans d'erreur incompréhensibles
 j'ai alors fait une restauration totale ;,à nouveau des écrans bizarres
 nouvelle restauration ; cette fois ci tout paraissait correct alors au bout de quelques jours et j'ai réinstallé mon antivirus (AVG) et le pack office (c matin )
 ce soir en mettant en route nouvel écran bleu mais cette fois ci incontournable*"STOP 0000221 total de contrôle de l'image incorrect il se peut que l'image urlmon.dll soit endommagée.le total de controle de l'entête ne corespond pas au total de contrôle calculé"
 la je suis bloqué
 si quelquun peut m'aider à redémarrer ??
 merci

Profil : Equipe sécurité
jypalou
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  1. Posté le 12/06/2009 à 16:37:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: Bonjour,essai de voir ici,sinon je ne vois pas trop
 http://support.microsoft.com/?kbid=314474
 A+ :salut:


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  1. Posté le 14/06/2009 à 20:36:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonsoir
 pour la 4éme fois quasiment de suite j'ai réinstallé Windows ce soir !!!
 je n'ai mis que windows XP et mon antivirus "Gdata antivirus" et je vais attendre quelques jours vant de réinstaller d'autres choses car je commence à en avoir marre. heureusement que j'ai un portable à coté qui contient une bonne partie de mes documents
 je vais maintenant:
 -essayer de mettre mes 2 ordinateurs en réseau et de trouver une méthode pour que les dossiers sélectionnés soient synchronisés automatiquement
 - voir avec l'aide éventuelledu forum pourquoi je ne suis pas arrivé à restaurer mon disque dur via ma sauvegarde avec NERO
 je te remercie pour ton aide
 amicalement

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