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Batterie branchée, pas en charge : que faire ?

 

chamalow PRODUITS : stebrice, 1 utilisateur anonyme et 107 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Batterie branchée, pas en charge : que faire ?

RÉSOLU
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neferati
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 23/07/2016 à 09:58:51  
  1. answer
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Bonjour,
Pour un ordi portable COMPAQ récent, avec Windows 8:
La batterie est branchée, mais ne se charge pas ... il doit y avoir une manip à faire (je l'ai lue quelque part) mais je retrouve pas comment faire.
Merci par avance de votre aide
Message édité par neferati le 23/07/2016 à 20:45:55

---------------
Neferati
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 27/07/2016 à 11:49:35  
  1. answer
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Bonjour,

Essayez cette procédure, sans garantie

Ordinateur avec la batterie et connecté au secteur

Allumer normalement et attendre que windows soit chargé.

Ordinateur toujours en fonctionnement, retirez la batterie attendre 1 à 2 mn


Puis remettre la batterie, le PC toujours en fonctionnement


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
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  1. config
neferati
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 27/07/2016 à 16:18:08  
  1. answer
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Merci Thicha ! :)
J'essaierai ...mais la personne que je dois aider est partie avec son ordi ... je lui transmets l'info et reviendrai vous dire si ça a fonctionné !
Bonne soirée


---------------
Neferati
  1. config
neferati
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 28/07/2016 à 15:01:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Coucou Thicha !
Ca n'a servi à rien ... :-\
Une autre solution en vue ?
Merci


---------------
Neferati
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 28/07/2016 à 15:09:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Peut être cette autre solution

PC éteint

débranchez l'alimentation et retirez la batterie


Appui maintenu sur le bouton de démarrage 30sec

Remettre la batterie

Branchez l'alimentation

Redémarrez l'ordi


Sinon on essaiera de vérifier la batterie
Message édité par thicha le 28/07/2016 à 15:30:57

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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
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micro92
  1. Posté le 22/10/2016 à 21:53:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour, j'ai le même problème sur un portable ASUS qui n'a qu'1.5 an. Batterie qui tenait de moins en moins longtemps puis ne changeant plus. Je pensais qu'elle était morte et je l'ai changée. Mais voilà la batterie neuve ne charge pas non plus: l'icone marque "branché en charge" mais la charge plafonne à 4 ou 5%, pas plus. Si je me débranche du secteur en 2mn le PC s'arrête car plus de batterie. Quand je rebranche j'arrive à passer de 0% à 4 % puis plus de charge. Donc la partie charge fonctionne mais s'arrête. Mystère complet... Des idées ??? Merci

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 23/10/2016 à 17:23:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Vous allez installer ce logiciel

Cliquez ICI

et vous nous donnerez

les valeurs à ces 2 lignes, c'est tout en bas

580cf1feae44c


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micro92
  1. Posté le 23/10/2016 à 17:38:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci Titcha pour ton aide.
Aprés instal du logiciel, il ne m'indique que le Charge level et pas le Wear Level . Le Charge Level est à 4%. C'est pas très haut effectivement... Sinon le current Voltage est à 11V Designed capacity à 48840 mWh ainsi aus Full charge capacity mais current capacity à 2064 mWh c'est bas ? :(
Merci d'avance

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Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 23/10/2016 à 17:42:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

le Wear Level c'est lui qui donne l'état de la batterie.....près de 100% batterie ok, près de 10 % batterie HS


Je me demande s'il n'y aurait pas un souci au niveau des contacts de la batterie/PC


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micro92
  1. Posté le 23/10/2016 à 17:48:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est possible car là je n'ai pas la valeur du tout affichée. J'ai relancé le logiciel au cas où mais c'est pareil pas de Wear Level affiché du tout. Je tente de mettre du WD40 sur les contacts de la batterie ? Car c des petites broches très fines encastrées dans les broches plastiques je me vois pas les brosser comme une batterie de voiture ... Avec un coton tige peut être ....

micro92
  1. Posté le 23/10/2016 à 19:51:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai examiné les contacteurs males qui sont côté PC, ils sont en bon état et pas oxydés. Je me demande si c'est pas un bug du BIOS ou dy système qui contrôle la charge de la batterie et qui arrête la charge à 5% ? J'ai jamais vu ce type de réglage mais bon suis pas un expert...

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Profil : Equipe sécurité
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thicha
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  1. Posté le 25/10/2016 à 08:58:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Ce genre de souci n'est pas forcément facile à définir.

Est-ce

Le PC et sa carte de contrôle de charge

la batterie elle même

le BIOS fort peu probable.....



Cette batterie a quel âge ?


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micro92
  1. Posté le 25/10/2016 à 16:19:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ben c'est là où y a un blème: la batterie est neuve car je pensais que malgré qu'elle n'ait que 1.5 ans elle était morte. En fait avec cette batterie neuve cela n'a rien changé, elle ne charge quasiment pas, entre 0 et 4% maximum. L'icone de charge de s'active que quelques minutes avant de devenir fixe et la charge ne progresse pas. Je crains que ce soit la carte mère qui déconne sur le contrôle de charge. J'ai les boules après seulement 1.5 ans ! Évidemment plus en garanti. Je cherchais juste un moyen d'être sûr que c'est le système de charge de la carte qui serait foutu, mais j'ai pas trouver comment tester cette fonction....

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 26/10/2016 à 11:21:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Essayez cette manip sans garantie, pour certains cela a résolu le souci



Brancher l'ordinateur avec la batterie au secteur

L'allumer jusqu'a ce que windows soit chargé



Ordinateur allumé, ôtez la batterie


puis remettre la batterie


message de batterie : 0% disponibles (branché, en charge)

Observer
le % de la batterie augmenter





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  1. Posté le 26/10/2016 à 16:28:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci Thicha. Je l'ai fait plusieurs fois et effectivement la batterie se remets en charge mais... 45 sec puis ca ne charge plus ! Bizarre cette panne et c'est bien galère...

elsabi
  1. Posté le 27/10/2016 à 09:25:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
J'ai le meme pb :Je possède un ordinateur Asus N751JK-T7229H qui à la suite d'un bug (que je ne me suis jamais expliqué car il s'est éteint soudainement) ne veut plus charger la batterie. Après diagnostic il semblerait qu'il y ait un problème sur la carte mère. Mais comme mon ordi veut bien fonctionner je vais le faire durer mais le souci c'est la batterie.

La batterie d'origine s'étant déchargée totalement et comme mon ordi refuse de la charger j'en ai achetée une neuve. Cette dernière fonctionne bien mais je ne peux pas la recharger avec mon ordi ce qui pose problème quand on a un ordi portable et que je vois le pourcentage de charge diminuer !!
Le bios a été mis à jour, le cable d'alimentation a été testé, l'icône de la batterie montre bien que la nouvelle batterie est reconnue, le témoin clignote 3 sec puis se fige, j'ai fait les tests proposés sur les messages précédents... mais rien n'y fait.
Ne connaissant personne ayant le même ordinateur que moi, que pourrait-on faire pour recharger ma batterie ?? Quelqu'un peut-il répondre à cette question ? Je ne m'y connais pas mais je pense qu'il faudrait peut-être quelque chose qui se place sur ma batterie et que je relie au secteur ???
Merci de vos retours.

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