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Acer Aspire 7720 plante sans cesse

 

37 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Acer Aspire 7720 plante sans cesse

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
OverdoZe02
  1. homepage
overdoze02
  1. Posté le 11/08/2010 à 14:07:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
 Je m'en remet à vous, je n'en peux plus, c'est déja difficile de pouvoir écrire ici.

 Ma copine a un Pc portable Acer Aspire 7720, voici les caractéristiques de son systeme :
 http://img839.imageshack.us/im​g839/466/systemevista.jpg

 Je vous explique notre problème, ce pc plante constamment.
 Je m'y connais un peu dans l'informatique, je n'ai jamais eu ce problème là avec mes pc. Cela plante firefox, google chrome et d'autres programmes.
 Nous ne pouvons utiliser l'ordinateur pas plus de 10 à 15 min.
 Pas de surchauffe au niveau du processeur et tout autre matériel j'utilise Speccy pour vérifier.

 J'ai déja lancé Spybot, Avast, Defragler, lancer des outils de désinfection sur internet, CCleaner, nada.

 Aujourd'hui, je n'arrive même plus à faire fonctionner de jeux tel que les Sims 3 qui avant tournait très bien vue puissance de l'ordinateur.

 J'ai aussi explorer de fond en comble l'internet sans réponse valable à notre résolution.

 Le pc portable n'est bien sur plus en garantie mais avant la fin etait parti (long très long) pour ce même problème. Au retour, l'ordinateur fonctionnais mais cela n'a duré que quelques mois.


 Je m'en remet à vous, ce pc est devenu inutilisable et nous devenons des boules de nerfs rien qu'a essayer de l'utiliser quelques minutes.

 Merci d'avance

deug7
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 11/08/2010 à 18:43:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut,c'est peut être une question idiote mais as tu vérifié l'espace disque libre sur ta partition primaire

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  1. homepage
overdoze02
  1. Posté le 11/08/2010 à 19:27:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

deug7 a écrit :

salut,c'est peut être une question idiote mais as tu vérifié l'espace disque libre sur ta partition primaire
 



 Cela peut il répondre à ta question ? :D
 http://img529.imageshack.us/im​g529/2002/disquesdur.jpg
 Oui, j'ai vérifié, libéré de l'espace mais rien n'y fait.

 J'ai oublié de rajouter, que quand ca plante le CTRL + ALT + SUPPR ne s'ouvre pas.

deug7
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 11/08/2010 à 19:40:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
A mon avis tu est vérolé il fraudais faire une bonne désinfection avec un bon anti-virus par exemple KASPERSKY.Quand ca plante as tu un message d'erreur?
 Le pc plante-t-il si tu ne fais tourner aucune application,je veux dire démarre et ne lance aucune application,attend et vois si ca ne plante pas il ne te reste plus qu'a isoler l'application qui met la pagaille si ca plante encore essai: Démarrer/exécuter/msconfig et décoche tous les programmes qui démarres automatiquement et vois si ca ne plante plus faut encore essayer d'isoler le processus qui fous le b...,répète l'opération mais en désactivant les services cette fois,si ca plante encore faut vraiment scanner le système avec des outils fiables comme G-data ou kaspersky etc...

  1. homepage
overdoze02
  1. Posté le 11/08/2010 à 20:23:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

deug7 a écrit :

a mon avis tu est vérolé il fraudais faire une bonne désinfection avec un bon anti-virus par exemple kaspersky.quand ca plante as tu un message d'erreur?
 le pc plante-t-il si tu ne fais tourner aucune application,je veux dire démarre et ne lance aucune application,attend et vois si ca ne plante pas il ne te reste plus qu'a isoler l'application qui met la pagaille si ca plante encore essai: démarrer/exécuter/msconfig et décoche tous les programmes qui démarres automatiquement et vois si ca ne plante plus faut encore essayer d'isoler le processus qui fous le b...,répète l'opération mais en désactivant les services cette fois,si ca plante encore faut vraiment scanner le système avec des outils fiables comme g-data ou kaspersky etc...

 



 Hum, je ne pense pas que Kapersky soit meilleur.
 Avast a été élu meilleur anti virus gratuit par Micro Hebdo si je me souviens bien.

 Non, il ne plante pas quand je ne fais tourner aucune application.

 Ensuite, pour répondre à ta question, il plante avec chaque application sur le long terme, donc en suivant ton schéma je dois isoler tous les programmes ce qui veut dire que je dois isoler tout mon ordinateur.(firefox, google chrome,safari : je fais comment pour surfer sur internet ?; explorer : le pc ne fonctionnera plus xD )

 Il n'y a donc pas de solution à ce que tu m'as donné, mais merci quand meme :)


 Edit 1 : j'ai déja scanné maintes fois mon système avec Kapersky sur internet etc, j'ai vérifié les disques dur, défragmenter, fais des vérifications aux démarrage.

 Par contre, je ne suis pas seul avec ce problème vue tous les topics sur internet au niveau de l'Acer Aspire :( Ca a l'air d'être le problème sur toute la gamme

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avercamp
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 12/08/2010 à 03:18:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tu pourrais essayer d'éliminer une origine possible aux anomalies.

 Télécharger Toutou linux 4.3.1, graver avec l'option"graver une image".
 Redémarrer avec le cd dans le lecteur.
 Le bureau doit s'afficher après une mini configuration.
 Cliquer sur connexion, dhcp va bien pour une carte éthernet.
 Cliquer sur Internet, les codecs proprio sont installés.
 Faire un usage intensif de Firefox.

 Il n'y a plus de plantages, on peut raisonnablement écarter le matériel et chercher du côté de Windows.

 Les plantages persistent, il faut, hélas, incriminer le matériel.




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C'est en lisant qu' on devient liseron.
Profil : Equipe sécurité
jypalou
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé Maître smilies
  1. Posté le 12/08/2010 à 06:30:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: Bonjour,peut etre regarder dans l'observateur d'événement,pour voir ce qu'il se passe,est ce que tu as des messages d'erreur??.
 A+ :salut:


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Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés)
  1. Posté le 12/08/2010 à 07:05:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

OverdoZe02 a écrit :

 

 Hum, je ne pense pas que Kapersky soit meilleur.
 Avast a été élu meilleur anti virus gratuit par Micro Hebdo si je me souviens bien.

 




 Qu'est ce qu'il faut pas lire... :sarcastic:
 Ne jamais croire une seule source ! :o
 Et Avast est une grosse bouse (ça c'est totalement subjectif).

 Et pour revenir au sujet : +1 avec Jypalou, le moniteur d'événement est là pour ça. ;)

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deug7
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 12/08/2010 à 07:27:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Si tu dis que le pc ,ne plante pas lorsque tu ne lance aucune application cela signifie que l'une d'entre elle ou plusieurs pose problème.Quand je dis "isoler un programme" je veux dire chercher lequel est le coupable donc en les lançant un à la fois et attendre pour voir,jusqu'à trouver le bon.Mais ce serait intéressant de savoir aussi si tu as un message d'erreur qui pourrait nous renseigner sur l'origine du problème(driver en cause par exemple).

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